JCI评审中五常法在CSSD管理中应用.pdfVIP

，cI评审中五常法在CSSD管理中的应用 叶玉真 (厦门大学附属第一医院CSSD，厦门361003) 摘要：目的为了提高CSSD的管理质量，有效控制医院感染，力争通过JCI学术医学中心 医院评审。方法引入JCI医院评审中医院感染的预防与控制的标准在CSSD的实施，对CSSD 的布局与内部环境采用五常法的管理模式，建立健全CSSD的各项管理制度，从各个环节把 好无菌物品质量关，强化员工的教育培训。结果我院CSSD在创JCI学术医学中心医院过 程中，在医院感染的预防与控制方面，五常法的管理发挥了很好的作用。结论应用五常法 的管理，在JCII学术医学中心医院评审过程中，降低了CSSD医院感染的风险，病人的安 全、CSSD员工的安全，CSSD的服务品质得到了持续改进，提升了CSSD团队的专业水准 和服务能力。 Commission JCI是国际医疗机构评审联合委员会(Joint Intemational)的简称，JCI致力 于在全球范围内不断提高医疗卫生服务的质量、安全和效率。我院建院77年来，一代一代 都传承着不断进取、永争第一的一院人精神，特别是近十年的努力奋斗，已使我院从一家普 通的地市级三甲医院发展壮大为：在国内有一定影响、闽西南地区规模最大、综合实力较强 的龙头医院。如今，不断进取、永争第一的一院入精神又在鞭策着我们向更高的目标——JCI 学术医学中心医院发起挑战。 我院于2013年上半年，分3批次派出批量骨干先后到浙江大学附属第二医院、复旦大 学附属华山医院等标杆医院学习取经，之后成立了JCI认证工作领导小组和JCI办公室，2014 年新年伊始，就吹响了刨JCI学术医学中心医院的号角。 我院CSSD响应医院的号召，牢固树立“安全永远第一，质量持续改进”的理念，在经历 8个月创JCI学术医学中心医院过程中，我们CSSD按照JCI的要求，应用五常法的管理， 确保做到：“对”的人——在“对”的时间——做“对”的事，在所有工作中凸显品质和水平，提 升了CSSD团队的专业水准和服务能力。 “五常法”是CSSD对工作环境管理行之有效的方法。五常法源于臼本字(Seiri意为“整 全是S带头的字，所以它也称为5．S川。 5一s它是一个由内向外，由入到物、由软件到硬件、由理论到实践、由制度到流程、由 考评到自省的管理体系。做好CSSD的整理计划，不但可以建立一个清洁、整齐、有条不紊、 安全的工作环境，还有助于工作人员安心工作，同时可避免或减少工作场所的物品放置混乱 而造成的污染物品的交叉感染，降低医院感染的发生。 “五常法”是用来维持品质环境的一种有效技术，是一种能促进CSSD建立持续改进文化 及良好品质环境的技术，培训工作人员养成工作场所的清洁、整齐、有条不紊的习惯，而以 此改善工作环境的安全健康水平，是简单易行的管理方法Ⅲ。 1、常整理 为了避免工作场所出现凌乱及物品过多的现象，应认真地将所有物品按 需要和不需要的区分开来，而整理就是把不需要的物品清除出工作场所。根据物品的功能、 使用频率、和物品的数量等因素，区分出什么物品是需要的，什么物品是不需要的。同时， 还要制定不需要物品的处理规定，如直接丢弃、报废或归入仓库统～保管等。 390 2、常整顿 是为了让工作人员能在最短的时间找到需要使用的物品，整顿就是要把 这些常用的物品有条理的放置和处理。包括：建立易于识别物品的方法，每样物品都有清晰 的标志和名称、应存放的位置和数量。有秩序的放置需要的物品，以工作人员易于找到和取 得为原则。避免浪费寻找物品的时间，应有完善的储存方案。 3、常清扫 是指对工作场所进行扫除、清理污垢的动作，不单要把工作场所打扫得 整齐清洁，同时在清扫时检查各项设备、设施和工具是否在正常的状态。包括：制定每位工 作人员应负责清扫的范围、要求，确定工作人员明白怎样清扫各自的工作场所、设备、设施 和工具；要确保工作场所既清洁整齐又安全，应经常进行清扫工作。 4、常清洁 是指工作场所、设备、设施和工具干净无污垢，也就是把真菌及污垢全 部去除的干净状态。要确保工作场所清洁，需要持续保持整理、整顿及清扫等活动。包括： 使用识别标识，张贴合适的标签和使用透明盖子等，以增加工作场所的透明度。找出任何影 响工作环境的安全及健康问题并加以改善