爱岗敬业谋发展 无私奉献临商梦.doc

爱岗敬业谋发展 无私奉献临商梦 888同志现任北城中支李官支行营业部经理，在平凡的工作岗位上凭借吃苦耐劳的工作作风，爱岗敬业，无私奉献，取得了一流的工作业绩赢得了领导的信任和同志是们的敬佩，多次被总行评为“先进个人”、“文明服务标兵”、“巾帼建功标兵”、被人民银行多次评为“先进工作者”、被兰山区妇联评为“三八”红旗手等荣誉称号。 888同志1990年10月入行以来一直在偏远的条件较差的乡镇支行工作，20多年的农村工作经历使她锻炼出了不畏竖辛的工作作风，勤劳苦干的奋斗精神。干一行、爱一行、钻一行是她的座右铭和工作指南，在工作中表现出的默默无闻无私奉献的工作精神，正成为感动我们的平凡力量。 敬业工作，无私奉献。对侍每一项工作她都踏踏实实任劳任怨、一步一个脚印的去完成。在2013年我行为李官新农村建设改造居民搬迁上楼提供收款服务时 ，因收款地点条件限制，电话POS机需接电话线，收款地点又不固定，影响业务开展，为了尽快占领市场，克服种种困难，她积极联系总行相关部门解决相关问题，在总行业务部门的大力支持下，迅速配备了无线POS机，为收款结算服务打开新局面。熟悉她的人都说她是铁人，根据搬迁指挥部要求每天早上不到五点就到了工作岗位，晚上就到下一个收款地点测试机器信号是否正常，以保证次日各项业务顺利进行。 搬迁上楼延续近半年时间里，刘春晓同志战酷暑斗严寒。炎炎的夏日，她不畏经受烈日的灼烤，在近40度的高温天气里，在村委办公室空间小、不透风、无降温设备，交款人员较多，汗水澿湿了衣服，衣服经常是湿了又干、干了又湿。午饭经常就是大包子加凉水，手里的活还不能撂下，边吃边干、、、、、不管收款环境有多么差工作有多累从未听过一声怨言，她对待工作总是一如既往的严谨认真，每天收款结束后，她须把一天收下来的账、款，逐笔逐份都整理完毕，便与次日与相关部门对账，在李官新农村建设改造居民搬迁上楼收款长达六个月的时间里她毅然牺牲个人休息时间，白天收款晚上加班，无论中秋佳节还是“十一”黄金周她从未休过一天班，对父母和孩子的照顾更是不言而喻。高强的劳动强度却看不到她丝毫的疲惫，总是时刻以饱满的热情对待每一客户和工作。就是凭着这样一份吃苦耐劳的工作精神和钢铁一样的身板让同行业为之惊叹，业务的规范和优质的服务得到了当地政府部门的认可，优质高效的服务赢得了广大客户的赞许，使我行良好的精神面貌和优秀品质得以展现，我行在此次收款中，共收房款14700万，为李官支行负债业务提升做出了突出贡献。 热情工作、周到服务。“让客户满意而归”是她的服务信条，微笑是她的服务招牌，无论是来咨询业务、无论是开立账户还是复印身份证，她总是笑脸相迎，热情服务及时办理，让客户满意而归。认真负责的态度，更是她服务客户的特色，她积极探索营销技巧，提高营销能力。利用营业部窗口的优势有针对性的向客户推销我行产品，以客户收益最大化为本，替客户比较，帮客户算账，供客户选择，在持续的营销中使她的营销经验和信心不断增加，我行地处农村，中高端客户较少，理财产品的销售一直是我行业务的短板，面对支行在不利的市场条件下，利用为李官新农村建设居民搬迁上楼提供服务之际从政府部门入口成功的挖掘高端客户，大力推广理财产品，经过努力营销理财产品5000余万，打开了我行理财产品销售的新局面。 888除了做好各项服务工作，还肩负着营业部的管理职责，在新员工发生业务差错之后，她不是严加指责，而是耐心解释、细心讲解错误的原因、冲账的方法以及避免此类问题再次发生的应对方法，并鼓励他们不要灰心，改进工作方法从而提高正确率，面对既要克服柜面压力及人手不足，又要准确及时的处理业务得客户的满意。在核心入联及搬迁上楼期间她带领员工天天挑灯夜战干到晚上九点多，第二天她又开始忙碌，长期的超负荷工作，使她身体也提出抗议，但她却没有时间顾得上，自已只是吃几片药对付，又埋头于工作中，在同事们的眼中，她不是一个管理者，她更像一个大姐姐，关心每一个人，她总是把最累的工作留给都自己做。 每个人都有自己的梦想，都有自己的追求，梦想是努力拼搏的精神支柱，是人生前行的动力之源，888的梦就是临商银行质效发展的梦，她对工作的执着、无私奉献的精神展现的是对工作的强烈使命感，用她自己的勤劳，无私地奉献的奉献着自己的青春，她就是这样为自己的梦想默默工作着、、、、、这也诠释了她对临商银行的热爱，也是圆了自己的临商梦，她也将在自己的追梦路上永不停息！