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评价表2011.1.13 Sheet2 Sheet1 考评内容 科室 护士长姓名 分值 总结 扣分理由 考评项目 考 评 要 点 考 评 方 法 得分 有年月周计划,重点突出,及时完成 查看资料 各种总结及时(年度半年月总结) 计划 行政查房符合要求(内容措施和评价) 查看护士长手册 制度计划 每月护士会议、安全会议、工休座谈会等 查看护士长手册,询问护士 落实情况 30分 质控自查符合要求 按要求完成CQI,有成果维持 查看护士长资料 40分 各种报表记录清楚完整,上交及时 查看报表 严格执行各项规章制度 查看记录,抽查提问护士 业务学习 疾病查房 参加人数大于2/3 查看签名人数 10分 按时完成,资料规范 随机抽查考核资料,提问护士 科内护士 护士考核 培训考核认真,资料全 查看资料,提问护士 培训考评 8分 护理部抽考情况 现场抽考 14分 护士考评 每季考评,每月责任护士考评,有反馈 查看资料,问护士 6分 考评认真公正,奖罚合理 差错事故、护理并发症 查看护理部登记 科室质量 安全护理 护理事件及时上报讨论,无隐瞒行为 查看记录本,听取各方反馈信息 安全服务 20分 月质量检查合格,整改认真 每月护理质量检查分,查看资料 护理病历质控符合要求 护理部检查与质控组检查分 夜查房分 护士长夜查房分和护理部抽查分 优质服务 能落实优质服务措施,无过错投诉和纠纷 实地查看 经常与病人沟通,征求意见,改进工作,有服务新举措,每月病人满意度≥95% 满意率得分及现场查看 服从安排 完成指令性任务 参加护理部组织的会议、学习等,不无故缺席、迟到 查看各种会议、学习记录 5分 服从领导分配,完成医院及护理部各项指令性任务 查看各种记录 参加护理部组织的各种检查考核认真完成,及时反馈 查看检查资料,随机提问科室 人力安排 有紧急状态下人力调配制度 分配激励 6分 合理弹性排班,满足病人需求 查排班表、实地抽查 奖惩机制 二次分配方案、奖惩明确 查看资料及护士长手册 护士长 工作责任心强,以身作则,顾全大局 综合素质 自身素质 与科主任协作良好 熟练掌握专科知识与技能,具有独立解决疑难问题及指导护士工作的能力 开展新技术、实施新的科学管理方法 加分 论文或课题;表扬信或锦旗 申报全院性讲课和查房;操作示范 合计得分 护士长签名 护理部对护士长工作评价表 科室 护士长姓名 考评项目 考评内容 考 评 要 点 考 评 方 法 分值 得分 扣分理由 有年月周计划,重点突出,及时完成 查看资料 各种总结及时(年度半年月总结) 查看资料 计划 行政查房符合要求(内容措施和评价) 查看护士长手册 制度计划 护士会议、安全会议、工休座谈会等 查看护士长手册,询问护士 落实情况 30分 30分 质控自查符合要求 按要求完成CQI,有成果维持 查看护士长资料 40分 各种报表记录清楚完整,上交及时 查看报表 带教工作落实,有教学计划、目标、查房等 严格执行各项规章制度 每周晨会提问,每月业务学习和疾病查房 查看记录,抽查提问护士 业务学习 学习内容有新意结合临床;疾病查房结合典型病例,有讨论分析,解决问题,新进展 疾病查房 参加人数大于2/3 查看签名人数 10分 按时完成,资料规范 查看记录,抽查提问护士 按要求完成理论操作考核 随机抽查考核资料,提问护士 科内护士 护士考核 培训考核认真,资料全 查看资料,提问护士 培训考评 8分 护理部抽考情况 现场抽考 14分 护士考评 每季考评,每月责任护士考评,有反馈 查看资料,问护士 6分 考评认真公正,奖罚合理 差错事故、护理并发症,投诉和纠纷 查看护理部登记 科室质量 安全护理 护理事件及时报上报讨论,无隐瞒行为 查看记录本,听取各方反馈信息 安全服务 20分 月质量检查合格,整改认真 每月护理质量检查分,查看资料 护理病历质控符合要求 护理部检查与质控组检查分 夜查房分 护士长夜查房分和护理部抽查分 优质服务 满意度调查 每月护理服务满意率得分 服从安排 完成指令性任务 参加护理部组织的会议、学习等,不无故缺席、迟到 查看各种会议、学习记录 5分 服从领导分配,完成医院及护理部各项指令性任务 查看各种记录 参加护理部组织的各种检查考核认真完成,及时反馈 查看检查资料,随机提问科室 人力安排 有紧急状态下人力调配制度 分配激励 6分 根据工作量变化实行弹性排班 查排班表、实地抽查 奖惩机制 二次分配方案、奖惩明确 查看资料及护士长手册 护士长 工作责任心强,以身作则,顾全大局 综合素质 自身素质 对病人服务态度好 身体健康、关心护士 与科主任协作良好 业务知识及专科技能 开展新技术、实施新的科学管理方法 加分 论文或课

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