台湾山叶机车VNET计画.ppt

台灣山葉機車VNET計畫 報告者：陳怡燕 目錄 公司介紹 遭遇問題 電子化目標 電子化策略 電子化系統架構 電子化效益評估 公司介紹 台灣山葉機車工業股份有限公司 (YMT，YAMAHA Motor Taiwan) 1987台灣山葉公司成立 1991由YMT策略投資，成立了德蒙資訊管理顧問股份有限公司，負責培育電腦人才掌握資訊科技。 遭遇問題 訂單資訊及採購通報需人工處理登錄，無法即時取得且錯誤率較高，造成工廠應變能力低。 品質不良資訊無法即時，難以追蹤進行改善，更無法掌握協力廠商生產進度。 以郵寄支票進行付款動作，有遺失風險，且造成協力廠商貼現利率之無謂成本。 遭遇問題(cont.) 中心工廠產銷計劃變更無法與協力廠商同步，易造成零件庫存屯積，也提高物流成本。 協力廠商分佈區域廣且人員異動率高，教育訓練困難。 協力廠商之電腦設備無法統一，造成連線整合困難。 電子化目標 YMT管理資訊系統必需往上、下游廠商延伸，架構供應鏈資訊系統，整合上、下游之情報，才能提昇效率，成為產業競爭的新武器。 電子化策略1 德蒙公司種子訓練 在YMT內部，針對主管及員工進行電腦教育，使網路系統發揮功能 選出年紀輕且有興趣的人員，集中開課 電子化策略2 協力廠商交流聯誼會 將協力廠與YMT視為一體 利用主要廠商的配合導入，再對其他廠商做宣導示範，並請廠商指派人員參與課程訓練 電子化策略3 資訊輔導廠商 從YMT內部資訊化，擴展至積極輔導YMT全體資訊化 協力廠商在IT上與YMT的配合度相對提高很多 電子化系統架構 電子化系統功能 電子化系統功能(cont.) 電子化效益評估(第一階段) 電子化效益評估(第二階段) 電子化效益評估 未來發展 維護系統的完整性，將現有系統整合，淘汰不適用之功能並補上新需求所需 提升服務品質與服務效率 未來發展(Cont.) Thanks a lot! * * 公司 標誌 NT$：100 億元/年 營 業 額 機車 主要產品 總人數：1486人 產 值：NT$725萬元/年/人 員工人數 NT$：22.5 億元 資 本 額 過 嶺 廠 〈部品零件中心〉 總公司 中壢工廠 新竹工廠 公司介紹 市場情報資訊系統 客戶抱怨管理系統 運輸出貨規劃系統 倉儲存貨管理系統 企業資源規劃系統(ERP) 辦公室自動化(OA) 零件製造供應鏈體系 YMT 最 終 消 費 者 銷售體系 訂購資料管理 電子郵件管理 採購即時情報 訂單無傳票管理 驗收電子化 電子付款管理(金流) 採購線上報價管理 品質情報電子流程管理 協力廠商 網際網路系統 顧客關係管理 (VNET) (YMMIS) 資料來源:經濟工業局九十年度專案計畫執行成果報告 第一階段 第二階段 1.品質改善對策報告書線上回覆 2.納期遲延改善報告書線上回覆 3.母廠與協力廠人員電子郵件一覽表 電子郵件管理 1.品質納期停工欠品情報查詢 2.品質納期停工欠品歷史資料查詢 收料及評價管理 1.交貨檢收承諾書查詢及下載 2.發票金額與帳款登錄 3.單價查詢 貨款帳務管理 1.採購通報查詢 採購即時情報管理 1.正式訂單查詢與下載 4.訂單異動查詢 2.預式訂單查詢與下載 5.訂單狀況查詢 3.試作訂單查詢與下載 採購訂單資料管理 主要系統 導入功能 第一階段 1.品質情報管理 3.YMT品質文件情報檢索系統 2.品質PDM管理 4.廠商品質費用轉價管理 品質情報電子流程 管理 1.選定參與廠商 4.目標單價設定 2.廠商線上報價 5.廠商報價確認 3.議價價格一覽表 採購線上報價管理 1.帳款以FEDI自動轉入廠商帳戶 2.廠商付款通知查詢 電子付款管理(金流) 1.PDA點收入庫 3.收料一覽表 2.收料異常核對 驗收電子化 1.廠商交貨輸入 3.廠商交貨明細表列印 2.廠商提前交貨資料輸入 訂單無傳票管理 主要系統 導入功能 第二階段 透過Internet提供對帳單資料，協力廠商發票開立，並在線上Key-in發號碼發票情報自動轉入主機 月初付款處理，檢收承諾書(對帳單)，協力廠商開立發票傳真回YMT並由採購人員Key-in 發票 對帳單及發票結案改善 透過Internet協力廠商可查詢單價異動線上通知，單價檔可線上查詢 確定單價輸入後，郵寄單價確定通知書給協力廠商，費時3天 單價確定通知及查詢 由Internet線上提供查詢，廠商只能查詢自已入庫狀況 未提供廠商查詢，採購人員於系統查詢訂單入庫狀況，且無入庫情報提供 訂購單入庫情報查詢 採購通報，電腦登