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《产品开发经理人职能培训系列课程》.doc
《產品開發經理人職能培訓系列課程》G5-產品經理跨部門溝通協商技巧
課程說明
產品經理與研發、製造,甚至業務等單位的跨部門或跨團隊溝通協商,是產品經理的重點工作之一,因為需要這些單位的密切配合與支援,才能共同創造產品經理的績效。
本課程即是在強化產品經理的跨部門或跨團隊溝通協商能力,以提高溝通品質與成效,讓產品經理在工作的推展上能順利獲得充份的配合與支持。
課程特色
課程採實務導向,結合課堂講授、分組個案研討和溝通協商技巧應用演練,與講師即席指導的互動式教學模式,讓學員們在活潑的學習氣氛中,有效掌握課堂所學的實務應用要領。。
學員對象
產品經理、產品研發專案負責人、研發部門同仁和其他相關人員。
課程內容與綱要規劃
大綱 內容 教學方法 1.跨部門溝通協商最常犯的錯誤
2.跨
3.您應先瞭解的溝通協商心理學 課堂講授QA互動 二、跨部門溝通協商的要領與技巧 1.跨部門溝通協商的事前準備要項
2.運用「提問問題」引導建立共識的技巧
3.溝通時的「協商」要領與技巧
4.溝通時的「衝突」處理五個手法
5.跨部門溝通協商的「說服」技巧 課堂講授QA互動 三、分組研討與技巧演練 1.進行.講師研討
講師
QA互動交流 四、課程總結暨QA 講師針對課程內容做綜合結論,並將教學內容在實務面的應用要領,進行重點複習講授。 結論QA互動交流 講師簡介—
【 開 課 資 訊 】
主辦單位:工研院南部學習中心
舉辦地點:南部學習中心/高雄市前鎮區一心一路243號4F-1(光華路和一心路口)
舉辦日期:
課程費用:http://ppt.cc/xZc2),未來有相關課程,可優先獲得通知及更多優惠!
(1)非會員:課程原價,每人3,500元 (2)非會員早鳥價:開課10天前報名或同一公司二人報名優惠價,每人3,200元 (3)會員:課程原價+勤學點數(300點)折抵,每人3,200元 (4)會員早鳥價:開課10天前報名或同一公司二人報名優惠價+勤學點數(300點)折抵,每人2,900元
報名方式:請以正楷填妥報名表傳真至07-3367855mail至 itrikhs@.tw
繳費方式:請收到上課及繳費通知後,於開課日二天前以銀行匯款、支票或線上報名時選擇信用卡線上繳費(發票開課當天即可拿到)。若需提早取得發票,請洽詢本學習中心。
報名洽詢:07-3367833 注意事項:
產品開發經理人職能培訓系列課程(高雄班)
FAX:07-3367855或E-mail至:itrikhs@.tw 公司發票抬頭: 統一編號: 地址: 發 票:(二聯式(含個人)
(三聯式 單元 姓 名 部門 職稱 電 話/
手機號碼 電子郵件
(請以正楷書寫) G3 G4 G5 G6 承辦人姓名 部門 職稱 電 話 傳 真 電子郵件
(請以正楷書寫) 單元 單元名稱 時數 舉辦日期/時間 產品經理工作執掌與工作管理要領 7 104/08/05(三),09:30~17:30 G2 產品企劃與創新設計手法 7 104/08/19(三),09:30~17:30 G3 產品提案簡報技巧 7 104/09/09(三),09:30~17:30 G4 產品經理專案管理要領與技巧 7 104/09/23(三),09:30~17:30 G5 產品經理跨部門溝通協商技巧 7 104/10/01(四),09:30~17:30 G6 市場推廣與產品生命週期管理 7 104/10/29(四),09:30~17:30 為提供良好服務及滿足您的權益,我們必須蒐集、處理所提供之個人資料。本院已建立嚴謹資安管理制度,在不違反蒐集目的之前提下,將使用於網際網路、電子郵件、書面、傳真與其他合法方式。未來若您覺得需要調整我們提供之相關服務,您可以來電要求查詢、補充、更正或停止服務。
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