办信接访工作基本流程图.docVIP

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2017-10-08 发布于河南
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办信接访工作基本流程图上级转送、交办群众直接来访群众来信、来电、短信、来邮拆封、下载、登记不予受理 1、属于各级人民代表大会以及区级以上各级人大常委会、人民法院、人民检察院职权范围内的； 2、已经或者应该依法通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决； 3、已经受理或者正在办理不再受理 1、信访人对复核意见不服，或对处理、复查意见不服，又没有在30日内提出复查、复核请求，仍以同一事实和理由提出诉讼请求的 2、已经终结处理的信访事项受理 1、15日内书面告知信访人 2、信访件送局分管领导或局长阅示 3、转送、交办相关职能部门局领导阅批；接待室登记接待室登记督促办理 1、职能部门开展信访调查 2、职能部门作出办理决定 3、职能部门送达处理答复意见书与执行督促复查与复核 1、信访人申请 2、职能部门审查 3、职能部门作出复查复核意见并公示口头或书面告知信访人口头或书面告知信访人