工作分析与工作评价第11讲：工作评价概述.ppt

北京大学政府管理学院 工作分析与工作评价 Job Analysis and Job Evaluation 目 录 第11讲：工作评价概述 一、工作评价概述 二、工作评价的方法步骤 三、工作评价的应用 四、案例与讨论 五、本讲小结 工作评价的定义 工作评价不是一门深奥的科学。而是对一个组织内部所有岗位的大小以公正、理性的态度进行分析，深思熟虑后所作出的判断。 比较的过程 分析的过程 判断的过程 有章可循的过程 以岗位为中心的过程 概念理解 工作评价（Job Evaluation)或称为岗位评价、岗位评估,是在工作分析的基础上，对岗位的责任大小、解决问题、任职资格等特性进行评价，以确定岗位相对价值的过程，是一种岗位价值的评价方法。 很明显，工作评价的对象是岗位，而非岗位的任职者，也就是大家通常所说的“对岗不对人”原则。另外，工作评价反映的只是相对价值，而不是岗位的绝对价值（岗位的绝对价值是无法衡量的）。 为什么要进行工作评价？ 为将来的岗位定级及工资级别设定奠定良好公正的基础 保持评估公司内部岗位相对大小关系的一致性 同工同酬只有通过正式的岗位分析评估而得到体现 正式的工作评价为企业对未来组织结构和劳动力市场变化作出反应提供了策略性框架 对工作评价小组的要求 工作评价小组成员应做到： 客观，公正 顾全公司整体 具有良好的分析能力 将岗位需要与具体任职人员条件区别开来 要高度参与，以小组讨论的形式最终达成共识 岗位定价出发点 工作分析和在此基础上形成的工作说明书 样本说明书（总裁） 工作分析的主要方法：上行法与下行法 工作调查问卷、日志、访谈等 工作评价方法 工作评价技术：分类法、排序法、要素比较法、评分方法等 点分法简介：美国劳工部的方法、Hay Point(海氏)、Watson Wyatt(华信惠悦) CJEs评价方法 评价软件：点数2000、要素36个、价格等 工作评价系统举例 慧博工作评价系统1.0版（JES1.0V，Job Evaluation System 1.0 Version）。 这套工作评价系统共有7个评估因素、16个维度、92个级别、总分1150分。其中7个评估因素是指：知识（Knowledge）、影响（Impact）、监督（Supervise）、责任（Responsibility）、创新（Innovation）、沟通（Communication）和环境（Environment）。 工作评价系统操作方法： 1、准备工作 ????确定企业岗位正规名称，并将待评估的所有岗位录入系统；确定进行工作评价的评委人数，并将评委名单录入系统。 2、工作评价 ????依据系统提示，对每个岗位按照七因素中各维度的不同级别进行选择。 3、评分汇总 4、评分分级 实际练习-海氏评价方法的运用. 某公司 职位价值评估 知能水平 解决问题的能力 承担的责任. 四、小结 关键知识点: 案例与讨论: 容易被人理解和接受，评定准确性高。 工作量大，费时费力，在选定评价项目及定权数时带有主观性。 优点 生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企业。 缺点 适用 评分法 Hr-pku 先选定岗位的主要影响因素，然后将工资额合理分解，使之与各影响因素相匹配，最后再根据工资数额的多寡决定岗位的高低。 因素比较法 Hr-pku 1.从全部岗位中选出15-20个主要岗位，其所得到的劳动报酬（工资总额）应是公平合理的（必须是大多数人公认的） 2.选定各岗位共有的影响因素，作为评价的基础。一般包括以下五项：智力条件、技能、责任、身体条件、工作环境和劳动条件。 3.将每一个主要岗位的每个影响因素分别加以比较，按程度的高低进行排序。 4.评定小组对每一岗位的工资总额经过认真协调，按上述五种影响因素分解，找出对应的工资份额。 5.尚未进行评定的其他各岗位与现有的已评定完毕的重要岗位对比，就按相近条件的岗位工资分配计算工资。 步 骤 因素比较法 Hr-pku Hr-pku Hr-pku * Hr-pku 11 工作分析的内容与组织 三 工作分析的历史与发展 二 工作分析概论 一 Hr-pku 工作分析实践 九 工作分析质量鉴定 八 方法分析 七 人员分析 六 任务分析 五 工作分析的方法与工具 四 工作评价实践 十二 工作评价的方法 十一 工作评价概论 十 Hr-pku 工作评价 Job Evaluation Hr-pku 主讲人：萧鸣政 张相林 工作评价？ 工作评价确立了企业内各职位相互之间的重要性。它不直接决定薪酬水平，但它明确了公司内所有工作岗位之间逻辑性的排列关系，并由此而构成了工资架构的基础。 Hr-pku 主讲人：萧鸣政 张相林 Hr-