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对物业管理专业集中实践教学过程中 “集散式实习”模式的探索与思考 开放教育学院 王大义 李 毅 摘 要：本文结合近年来物业管理专业集中实践性教学历程，对实施“集散式实习”模式做了一定的探索与思考。从写作内容看，此文论据充分，梳理思路清晰，对我校确立的“124”教学模式做了较好的支撑。 关键词： 集散式实习 一体化设计 专业见习 综合实训毕业实习毕业作业 根据中央广播电视大学“人才培养模式改革和开放教育试点”物业管理专业培养应用型高等专门人才的目标要求，集中实践环节是开放教育试点物业管理专业(专科)教学计划所规定的重要教学环节，是中央广播电视大学培养高级应用型人才目标的具体体现。集中实践环节既是培养学生综合运用所学物业管理理论知识和技能分析解决物业管理实际工作中各种问题能力的有效，也是对学生学习效果进行综合考核的重要方式。 物业管理专业集中实践环节教学，要求学生在规定时间内完成专业见习、综合实训、毕业实习和毕业作业（论文）四项任务。搞好集中实践环节的考工作。 2003年建物业管理专业以来，物业管理专业(专科) 教学计划的有关规定进行了专业见习、综合实训、毕业实习三项集中实践教学工作，在2005年秋毕业论文写作。专业集中实践环节教学物业管理专业(专科) 教学计划的有关规定专业见习主要是从感性上对物业及物业管理有一个全面的认识。在学习《物业管理实务Ⅰ》之后进行。针对物业管理专业涉及的基本内容，安排学生到物业管理公司见习，了解物业类型、物业管理的基本制度、基本流程方法，增加感性认识。物业的类型；物业管理公司组织结构；业务内容；物业管理工作流程；物业管理工作的现场控制与管理服务技能的展示；物业管理制度建设情况；物业管理公司质量管理文件、管理资料等管理方面的文件。　　要求：在专业教师的指导下进行，专业见习完毕后，学生要撰写专业见习报告。学生完成2周时间的专业见习、且撰写见习报告合格，可取得2学分，计入毕业总学分。 综合实训综合实训主要是结合所学专业知识技能进行实际的训练。目的是对所学的专业知识进行全面的了解、理解、掌握，并能灵活应用。可结合专业课进行。安排学生到物业管理公司进行实训；或有条件的学校综合实训室进行部分项目实训，增强从事物业管理工作的实际操作能力。综合实训前期服务实训，即物业接管验收与收楼实务；综合服务实训，包括房屋装修与维修管理、设备管理实操、智能化设施维护与管理、安全管理实务、绿化管理、清洁卫生管理等；服务管理实训，包括服务管理、物业管理处管理收费管理实务和档案管理等。综合实训要求在专业教师和实训技术人员的指导下，学生在实训期间每天必须进行实训记载和写实训体会，撰写综合实训报告。学生完成4周时间的综合实训、且实训报告合格，可取得4学分，并计入毕业总学分。3、毕业实习主要是检验学生对专业知识与技能的综合能力，针对学生就业对职业岗位能力的需要，让学生在毕业前，选择一定的实习题目，到物业管理公司具体从事某一方面的管理工作实习内容将根据物业管理专业教学计划的要求，并参照对物业管理人员（物业管理员、物业管理师）的职业技能要求进行安排。物业管理机构；住宅、商务、工业、特种物业的管理；物业接管验收与撤管；物业管理档案的建立与管理；物业常用文书；物业管理费用管理；房屋构造与维护管理；房屋附属设备维护与管理；安全管理；环境管理；文化娱乐场所与活动的管理；物业管理方案的制订；物业管理制度；物业管理资金的管理；房屋修缮的预算；综合经营服务等。　 毕业实习要求：毕业实习必须在专业教师和实践基地技术人员的指导下，成立实习小组。以实习小组为单位进行实习，学生在实习期间每天进行实习记载和写实习体会，实习小组，实习完毕后，学生要。学生完成3周时间的毕业实习、且实习报告合格，可取得3学分，并计入毕业总学分。毕业作业毕业作业以做毕业论文的形式完成。毕业作业需在修完规定学分和课程后进行培养学生综合运用所学理论知识和技能解决实际问题的能力。是学生学习成果的集中体现。物业管理专业集中实践环节教学学生撰写专业见习报告综合实训综合实训综合实训综合实训综合实训学生完成4周时间的综合实训、且实训报告合格，可取得4学分，并计入毕业总学分。成立实习小组。以实习小组为单位进行实习VCD课件等进行模拟实习探索的还没有提到日程上来，现代远程开放教育教学手段在实践性教学中的应用并没有得到成分的展示，正因如此，也是我们今后需要改进和探索的地方。 参考文献： 《物业管理实务II》教材 2003年3月 主编 黄安心 广东高等教育出版社 《物业管理集中实践环节一体化实施方案》2004年3月 主编 李毅