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杨红娟 昆明理工大学 第一节中国管理思想的历史演进 一、中国古代的管理活动 （1）万里长城始建于公元前200多年，动用人力几十万，历时100年。东起河北省的山海关，西止甘肃省的嘉峪关，横跨河北、北京、山西、内蒙古、陕西、宁夏和甘肃，长达6700公里。 （2）宋真宗祥符年间，由于皇城失火，宏伟的昭君宫被烧毁，大臣丁渭受命全权负责宫殿的修复。 * 劳动者的技巧因业专而日进； * 减少因工作变换而损失的时间； * 机器的发明使一个人能作多个人的工作。 泰勒（Frederick W. Taylor, 1856-1915）美国人，工程师，科学管理之父。生日: 1856/20/3 。 泰勒的追随者:吉尔布雷斯夫妇 弗兰克?吉尔布雷斯（Frank Gilbreth （美国工程师） 1868 ~ 1924） 莉莲?吉尔布雷斯 （Lilian Gilbreth ） a.用高速摄影记录工人的操作动作 b.分析哪些动作是合理的，哪些是不合理 的（规范为17个基本动作） c.制订标准的操作程序 提高效率2倍以上，原泥瓦匠砌砖120块/小 时，现350块/小时。 1911年著《动作研究》 法约尔(Henri Fayol, 1841-1925) 法国人，现代经营管理之父 生日 1841/29/7 2、 法约尔一般管理理论的主要内容 a.将企业的生产经营活动分为六项基本活动 ①技术活动—生产（制造、加工）与生产技术 ②商业活动—采购、销售和交换 ③财务活动—资金的筹措、运用和控制 ④安全活动—设备的维护和人员的保护 ⑤会计活动—货物盘点、成本统计和核算 ⑥管理活动—计划、组织、指挥、协调和控制 b.管理的一般原则 ⑴劳动分工 ⑵权力与责任 ⑶纪律 ⑷统一指挥 ⑸统一领导 ⑹个人利益服从集体利益 ⑺合理的报酬 ⑻适当的集权与分权 ⑼跳板原则 ⑽秩序 ⑾公平 ⑿人员稳定 ⒀首创精神 ⒁集体精神 d.对法约尔一般管理理论的分析 (1)贡献 ⅰ为管理科学提供了一整套科学的理论 框架 ⅱ管理的一般性（普遍适用性） (2) 缺陷 ⅰ管理原则过于僵硬 ⅱ也认为工人是经济人 UPS是世界上效率最高的公司之一。联邦捷运公司每人每天取运80件包裹，而UPS公司却是130件。高的效率为UPS公司带来了丰厚的利润。 【讨论题】 1.你如何评论UPS公司的工作程序？ 2.UPS公司这种刻板的工作时间表为什么能带来效率呢？ THANK YOU! * * * * * * 第二章 管理发展史 二、中国古代的管理思想 1、儒家管理思想（代表人物孔子）-德治 (1)以民为本——群体本位的管理本意 (2)“中庸之道”——通权边达的管理理念 (3)外举不避仇,内举不避子——举贤育才的人才管理思想 (4)正名——空子的层级管理思想 孔子对世界认识的三分法 夸饰 诚恳 伪谦 匹夫之勇 勇敢 怯懦 情感夸张 和蔼可亲 麻木不仁 奢侈 慷慨 吝啬 过度项 中项 不足项 2、法家管理思想（代表人物韩非子)——法治 (1)乱世重典—不务德而务法的管理思想 (2)新故异备—韩非子的变革管理思想 (3)治吏不治民—韩非子的人才管理思想 3、道家管理思想（代表人物老子）——无为而治 (1)道—管理的最高目标 (2)无为而治—老子管理思想的核心 (3)治大国若烹小鲜—老子的管理之道 (4)慈、俭、不敢为天下先—老子的管理三宝 (5)不言之教—老子的领导方式 (6)以无事取天下—老子的竞争观 (7)柔弱胜刚强—老子的管理谋略 4、兵家管理思想（代表人物孙子） (1)未战庙算——经营谋略思想 (2)因敌制胜，践墨随敌—博弈战略管理思想 (3)上兵伐谋—最高的企业竞争战略手段 (4)致人而不至于人—先人一步的竞争战略思想 （5）知已知彼，百战不殆——信息化战略管理思想 不战而胜 先胜后战 出奇制胜 三、中国近代的管理思想 1、林则徐、魏源的管理思想 2、理想天国的美丽蓝图——《天朝田亩制度》 3、毛泽东的管理思想 三、社会主义经济管理体制改革 1、第一阶段（1978年—1986年） （1）扩大企业自主权，简政放权； 企业10个方面的自主权:生产经营计划权、产品销售权、产品定价权、物质选购权、资金使用权、资产处置权、机构设置权、人事劳动权、工资奖金使用权和联合经营权。 （2）推行经济责任制； 处理好国家与企业的关系：利润留成、盈亏包干、以税代利、自负盈亏等 处理好企业与职工的关系：计件工资、超产奖、浮动工资等 （3）两步利改