考勤管理制度2012.7.1.pdfVIP

人力资源部文件 考勤管理制度 一、总则 1、为了树立良好的工作作风，培养严谨、守时的工作态度，加强正确的行为约束，规范 公司的规章制度，人力资源部特制定此管理制度； 2、本制度约束的人员范围：全体员工； 3、人力资源部为该制度的监察部门，负责对考勤的考核与统计做出相关处理。 二、工作时间 按照《中华人民共和国劳动法》有关员工工作时间的规定，公司采用标准工时制和综合 工时制。公司根据业务发展需要，保留更改工作时间的权利。 1. 除客服类岗位之外实行标准工时制工作时间，每天8 小时、每周40 小时的工作制； 2.客服类岗位实行按月为周期的综合工时制工作时间； 因业务需求对上述工时制度做出的任何调整，由部门将调整时间上报人力资源部、经与 员工协商一致、公司高层批准后实施。 三、考勤方式 所有的员工应按照指定的作息时间准时工作，除用餐或因公司业务需要而暂时离开。所 有员工每天实行上、下班指纹打卡制度。指纹考勤系统所记录的员工出勤情况，将作为员工 工资核算的依据。具体如下： 1．准时上下班但忘记考勤员工须填写《员工未打卡说明》（附件1），由经理级（含）以 上主管批准后，于当日或次日递交人力资源部； 2. 因考勤设备故障或因特殊原因经人力资源部确认的确无法正常考勤的（如：手指蜕 皮，指纹不清晰等），应于当天早上9：15 前以邮件形式告知人力资源部，同时应填写《员工 未打卡说明》并交由部门负责人签字确认。 3.未打卡员工的实际上下班时间，人力资源部有权根据信息安全部调取的监控录像进行 核实。 四、加班及调休 1、为保障员工的身心健康，公司不提倡超时工作，因特殊原因需要延长工作时间的，在保 障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3 小时，每月不得超过36 小时。员工 申请加班必须事先获得相应的批准（见下表），任何未办理加班审批手续和未经批准擅自加班 的情况，均为无效加班； 加班日 工作日延时加班 休息日加班（先安排调休） 法定休假日加班 审批权限 部门最高负责人/ 部门直属主管/ 部门最高负责人/ 人力资源部/ 人力资源部审批 人力资源部审批 CEO 审批 2、所有加班必须于事前填写《员工加班申请单》（附件2），陈述加班事由及预计加班时间， 经部门负责人批准，并报人力资源部签核，方能被认可，任何未办理加班审批手续和未经批 准擅自加班的情况均不认定为有效加班。如遇特殊情况无法提前填写《员工加班申请单》，可 在第二个工作日内完成《员工加班申请单》的审批流程； 人力资源部文件 3、 员工加班须如实指纹打卡（上、下班）以记录加班时间。加班时数统计为满1 小时起， 以0.5 小时为最小计算单位，期间就餐、休息及路途时间不算加班时间。当日加班结束后， 员工必须填写实际加班情况，并由部门负责人签字确认，提交人力资源部存档； 4、员工加班时，如果用餐时间包含在已服务的小时内（包括工作日、休息日、法定假日的 加班）, 在计算实际的加班小时数时，用餐时间0.5 小时将被从中扣除。 5、除法定节假日加班计加班费之外，员工加班时间均计入调休时间； 6、加班制度不适用任何下列情形之一： A、公司并未安排员工加班，员工自行加班完成其工作任务的； B、员工参加公司组织的活动（包含但不限于公费培训课程、研讨会、年会等）； C、员工代表公司参加公开或非公开的活动（如技术会议、新闻发布会、业务会议等）。 7、当员工在休息日加班后，其直属主管有责任先安