专业技术人员沟通与协调能力的提升5.0习题【荐】.xls

Sheet1 试题类型 试题选项 答案 试题名称 试题序号 单选题 关于“口头沟通”表述不准确的是（ ）。 在沟通活动中，理想的倾听应当是（ ）。 下列关于握手的礼仪做法不对的是（ ）。 下列哪种类型的领导，非常注重通过人际交往来表现自己“亲民”、“友好”、“有修养”的形象？（ ） 下列不属于自我认知组成要素的是（ ）。 被称作“酸葡萄心理”的控制情绪的学习法则指的是（ ）。 “半杯水实验”隐含的道理是（ ）。 人际需要三维理论的提出者是（ ）。 人际沟通最基本的功能是（ ）。 大型会议的演讲者，如对全体公司职员发表动员讲话的总经理，需要与听众“拉开距离”，其距离一般在（ ）。 下列哪种演讲节奏类型适用于理论报告、纪念会发言、严肃会议开幕词、工作报告等？（ ） 下列哪种会议其与会人员的适宜人数为10人？（ ） 依据《党政机关公文处理工作条例》规定，行政公文可以分为（ ）。 合同书属于（ ）。 当某一问题比较复杂，需要阐述透彻，进行讲道理时，可以采用（ ）。 被人称之为“人际大众传播”的是（ ）。 140字的微博内容很多时候只能是“攻其一点，不及其余”，这主要说明了微博具有下列哪项特征？（ ） 在大多数西方文化中，其主流文化是用什么方式来看时间的？（ ） 从协调的内容性质来看，协调可以分为（ ）。 西方学者从不同角度对冲突的起因展开了研究，其中“利益最大化”学说的提出者是（ ）。 下列冲突协调策略中，其解决结果是双输的是（ ）。 冲突协调首先必须秉持（ ）。 在组织外部冲突的语境下，冲突对象指向的是（ ）。 下列哪项不属于组织公共关系冲突的特征？（ ） 公共关系冲突预防工作的出发点和落脚点是（ ）。 人际交往的社会交换理论采用什么学科的概念来解释人的社会行为？（ ） 如果接受电话采访，下列做法不正确是（ ）。 下列哪个场合、时机不适合采用“竞争强迫”的冲突协调策略？（ ） 下列哪种形式的握手被西方国家称为“政治家的握手”？（ ） A.面对面的沟通主要是以口头沟通的形式来实现的|B.具有直观性和即时性|C.存在更大的被“误解”的可能性|D.不易传递情绪信息 A.设身处地的听|B.专注的听|C.有选择的听|D.假装的听 A.上级与下级握手，应由上级首先伸出手来|B.握手之时，双方彼此之间的最佳距离为1米左右|C.用左手与人握手|D.与他人握手的时间最好控制在2-3秒以内 A.支配——敌意型|B.顺从——敌意型|C.顺从——温和型|D.支配——温和型 A.物质自我认知|B.社会自我认知|C.精神自我认知|D.文化自我认知 A.自我安慰法|B.自我转移法|C.自我暗示法|D.幽默化解法 A.自我调适，顺应环境|B.发挥潜能，快乐是金|C.全神贯注，自我夸奖|D.修炼自我，超越自我 A.沙赫特|B.舒茨|C.霍曼斯|D.库利 A.认知功能|B.信息功能|C.满足功能|D.情感功能 A.4米以上|B.6米以上|C.8米以上|D.10米以上 A.高扬型|B.复杂型|C.持重型|D.低抑型 A.有关决策制定和关键问题解决的会议|B.问题识别或头脑风暴的会议|C.正式报告会|D.信息研讨会 A.10类|B.12类|C.14类|D.15类 A.计划类文书|B.报告类文书|C.法律性文书|D.日常事务类文书 A.纸质媒体采访|B.电话采访|C.广播采访|D.电视采访 A.博客|B.腾讯QQ|C.微博|D.微信 A.交融性的传播符号|B.个性化的传播行为|C.碎片化的传播语境|D.裂变式的传播辐射 A.单线式|B.双线式|C.多线式|D.环形式 A.对人的协调和对事的协调|B.认知性协调和利益性协调|C.内部协调和外部协调|D.维持式协调和应变式协调 A.拉斯维尔|B.沃尔斯特|C.布劳|D.福柯 A.回避拖延|B.迁就纵容|C.竞争强迫|D.妥协折衷 A.参与性原则|B.公平性原则|C.规范性原则|D.效率性原则 A.自然灾害|B.事故灾难|C.社会安全事件|D.有着民事能力的行为主体 A.冲突主体的特定性|B.冲突诱因的偶然性|C.冲突后果的确定性|D.公共危害性 A.公共关系冲突隐患监测|B.公共关系冲突隐患识别|C.公共关系冲突隐患诊断|D.公共关系冲突预警预控 A.社会学|B.心理学|C.经济学|D.政治学 A.最好不要急于答应接受采访|B.把电话放在距离嘴巴3-4公分的地方|C.遇到专有名称或术语等，要告诉记者怎么写|D.在谈一些总体性框架的同时深入细节 A.需要听取不同意见者的建议时|B.在紧急状态下，迅速、果断的行动至关紧要时|C.需要强力推进重大改革问题时|D.当对方品德恶劣、行为失范时 A.平等式握手|B.支配式握手|C.谦恭式握手|D.捏手指式握手 D A C B 多选题 下列形式属于书面沟通的是（ ）。 身体语言沟通的具体渠道形