美容院经营前言.docVIP

前言 中国有句古话叫做：“和气生财”，意思是说只有在和睦融洽的气氛中，才能够生意兴旺发达。这句话是放之四海皆准的真理，对厂家如此，对代理商如此，对美容也大抵如此。 随着行业竞争的日趋白热化，美容行业以每年30%的增长点在飞速发展，在我们身边，雨后春笋般冒出了数不清的美容院，仿佛只是在一夜之间，大街小巷中美容院已经是三步一哨五步一岗。 竞争，已无可避免的摆在美容院经营的面前。 于是乎，形形色色的培训，轰轰烈烈的研讨，向美容院经营者敞开大门，人们希望能从培训、研讨中找到使美容院经营致胜的法宝，使自己的美容院保持竞争的优势。 成功，是每个人心中的梦想，纵观美容院成功的典范，无外乎占据天时、地利、人和之优势。 天时，指的是现实世界中客观存在的因素，是不以个人意志为转移的一个客观存在，指当前社会的经济环境、政策环境、消费心理、气候环境及随时变化的时代潮流等，这些都可以认为是天时，因此一个美容院的经营应该根据天时的变化而变化，只有适应天时这个动态存在，才有可能在这个竞争激烈的行业立足，中国有句成语说“顺承天意”，说的大致就是这个意思。 地利，就是指美容院所处的地理位置，在开设美容院时知心朋友考察所处商圈中的人口经济能力、消费层次、消费习惯、竞争者的情况等等内容，有针对性地做市场调研工作，经过理智的判断、思考后再做决策，决不能感情用事，因为地理位置的优势与否，在很大程度上是美容院的成败关键，对美容院来说，最佳的地利是指地处繁华商业区或大型高尚住宅区，或高级写字楼及事业单位集中的地区，通常来讲，人口密度大，消费能力高的地区是开设美容院的首选。 人和，指美容院的人际关系，是指运用良好的管理模式，辅以适当的激励机制，调动、发挥员工的工作积极性，使服务质量提高，同时，增强美容院对员工的凝聚力，使员工在美容院找到归属感，乐于为美容院的经营奉献自己的热情和才能，同心同德，爱岗敬业，古语云“家和万事兴”，美容院也是一样，一个美容院，无论装修是多么豪华，设施是多么先进，如果没有员工内部的团结，没有因团结而产生的优质服务，也会得不到客人的认可。另外，除内部员工的人和之外，美容院与客人之间的关系也是一种人和，当客人进入美容院时，看到温馨舒适的消费环境，感受到无微不至的关怀和服务，并且服务优良价格合理，这些都会得到客人的认可，无形之中会使客人在心目中建立对美容院的忠诚度，从而会易于接受美容师的护理建议，最终达成生意。 因此，天时、地利、人和是事业成功的关键因素。 向您奉献的这一本《美容院规范经营引导手册》，在总结了很多美容院成功经营的基础上，提炼出一些简单易操作的表格，希望它能为您的事业经营助一臂之力，更希望因为它的参与，使您的美容院生意锦上添花，尽管这只是成功路上的杯水车薪，但凝聚着全体人的关爱和诚挚，真正迈向成功，还需要我们投入更多的精力来学习，因为只有在周而复始地学习， 我们才能够不断提高成长，在创建美丽事业的同时也为自己创建一个美丽的人生！ 下面是赠送的保安部制度范本，不需要的可以编辑删除!!!!谢谢！ 保安部工作制度 ? 一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规，按照####年度目标的要求，做好####的安全保卫工作，保护全体人员和公私财物的安全，保持####正常的经营秩序和工作秩 序。 二、做好消防安全工作，认真贯彻“预防为主”的方针，教育提高全体人员的消防意识和防火知识，配备、配齐####各个楼层的消防器材，管好用好各种电器设备，确保####各通道畅 通，严防各种灾害事故的发生。 三、严格贯彻值班、巡检制度，按时上岗、到岗，加经对重要设备和重点部位的管理，防止和打击盗窃等各种犯罪活动，确保####内外安全。 四、、加强保安队部建设，努力学习业务知识，认真贯彻法律法规，不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平，勤奋工作，秉公执法，建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。 11、保持监控室和值班室的清洁干净，天天打扫，窗明地净。 12、服从领导安排，完成领导交办任务。 ? ? ? ?5、积极扑救。火警初起阶段，要全力自救。防止蔓延，尽快扑灭，要正确使用灭火器，电器，应先切断电源。 6、一旦发生火灾，应积极维护火场秩序，保证进出道路畅通。看管抢救重要物资，疏散危险区域人员。 ? ? 九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。 ? ? ? 保安员值班操作及要求 ? 一、交接岗 1、每日上午9时和下午 19时 为交接岗。 2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚，以及夜班所发生的情况未得到解决的需 面汇报。检查值班室内外的卫生状况，地面无纸屑，桌面无杂物，整齐清洁。 二、执勤 1、7:50 — 8:10、13：50 —14：10立岗迎接上班人员；12:00 — 12:20 、18:00 — 18:20立岗送下班人员。 2、值勤时做到遇见领