1汽车基础知识【荐】.ppt

让我们相互认识一下 培训导师的自我介绍 独立的综合服务模式 4S模式 快修保养连锁 汽车用品销售 提高汽车服务企业赢利的关键因素 学习目的 掌握汽车的基础知识 了解服务顾问的常用知识 了解常用物品的营销 发动机本体 发 动 机 发动机的相关定义 排气量：汽缸排气量是指活塞从上止点到下止点所扫过的气体容积，它取决于缸径和活塞行程。 发动机功率：一般用马力或千瓦表示大小。一公制马力的功率是指将75公斤的重量在1秒内垂直提升1米的力。 最大功率：表明发动机性能，一般排气量越大，发动机的最大功率越高。 最大扭矩：扭矩是指发动机运转时从曲轴端输出的平均力矩，相当于发动机的“转劲”。扭矩越大，曲轴转速的变化越快，汽车的爬坡能力、起步、加速性越好。 燃烧室：汽缸盖和活塞顶平面之间的空间部分叫燃烧室。（一般指在上止点时） 压缩比：指汽缸总容积和燃烧室容积的比率，表示活塞到达上止点时混合气压缩的程度。压缩比大表示发动机高功率、大扭矩、低油耗。 冲程：活塞在汽缸中往复运动时，从汽缸的一端到另一端的长度叫做一个“冲程”。 PCM：动力总成控制模块简称，主要功能是处理传感器信号，调整点火时刻及喷油量，保证发动机与变速箱处于最佳工作状态。 曲柄连杆机构 配气机构 燃料供给系 润滑系 冷却系 点火系统 构成：点火控制模块、点火线圈、分缸线、火花塞、爆震传感器、曲轴位置传感器、凸轮轴位置传感器 作用：按发动机工作循环，在规定的时刻供给火花塞足够的高压电，令其产生火花点燃混合气，使发动机作功 点火供给模式：传感器?电脑?点火线圈/分缸线?火花塞 起动系 前桥 后桥 全时四驱车的后桥 空气动力学性能 汽车使用的润滑油 一、制动系统的组成 刹车油的性能要求 汽车与路况的发展对刹车油性能提出更高的要求 不同级别刹车油的分别 刹车油选用原则及部分车型推荐用油 刹车油选用原则及品牌产品的优点 为什么要定期更换刹车油刹车油吸水量、沸点、制动性能的关系 刹车油吸水量与时间关系 什么时候需要更换刹车油？ 保养手册 每年更换一次 测试不合格立即更换刹车油 二、用了不好的机油会有什么后果？ 不同质量的机油在发动机中的表现 机油的作用 优质机油的衡量指标 发动机新技术1、发动机涡轮增压系统与机油有什么关系 发动机新技术2、三元催化器 三元催化器为什么会出现功能失效? 机油的磷含量过高 油道更长更精密－对机油的性能要求更高 （推荐使用API SM机油） 冷却液的组成 良好的防腐蚀性能； 良好的防穴蚀性能； 良好的防结垢性能； 合适的冰点与沸点 目前顾客所选择使用的冷却液体类型 水 防锈防腐剂 低档冷却液 高性能冷却液 选择适当的冷却液 更换冷却液前的注意事项 选择了合适的冷却液后，在更换前我们应注意以下事项： 为避免因为系统内的水垢等原因影响冷却效果，在加注前应该将系统进行一次全面清洗。 检查冷却系统有没有渗漏现象； 不同厂商生产的冷却液不能混加，因为添加剂和配比可能不同，如果混加容易腐蚀发动机、水箱等，造成不良后果。因此，当冷却液不足需添加时建议进行全面更换。 冷却液的膨胀率一般比水大，若无膨胀水箱，冷却液只能加到冷却系容积的95%，以免冷却液溢出。 轮胎的基本功能 为保证汽车的性能，要求轮胎具有如下四项基本功能： 1.支承汽车重量（负荷性能） 2.将驱动力和制动力传递到路面（牵引性和制动性） 3.改变和保持行驶方向（操纵性和稳定性） 4.缓冲来自路面的冲击（乘坐舒适性和包络特性） 此外，耐磨性和节油性，也都是重要的要求性能。 轮胎的分类 按结构分类 斜交胎bias/diagonal tire 帘布层和缓冲层各相邻层帘线交叉，且与胎冠中心 线呈小于90°角排列的充气轮胎。 子午胎radial tire 胎体帘线与胎冠中心呈90 °角或接近90 °角排列并以带束层箍紧胎体的充气轮胎。 斜交胎与子午胎结构差别 轮胎的胎侧标示 讨论？ 195 / 60 R14 86 H 什么意思？ 轮胎类型的选择 1.参照车辆的轮胎说明 2.车辆的使用条件 载荷 速度 距离 路况 季节 3.用户的特别要求 安全 舒适 省油 静音 耐磨 4.个人喜好 5.与汽车整体装配的视觉效果 轮胎的使用要求 1.参照轮胎胎侧指示或包装说明 负荷 气压 速度 路面 季节 2.车辆的技术状况 前轮外倾角 前轮前束 多轴车辆的轴间精度 装配件的安装牢固度 轮胎的换位（续） 加注工业氮气行不行？ 工业氮气是以液体方式储存在气罐中，液体变成气体会吸收很大的热量，加注时，使轮胎迅速冷却，破坏轮胎的橡胶，使得橡胶更脆，容易破损。 实用四轮定位维修服务 1 首先询问驾驶员问题的征兆