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Sheet2 Sheet1 负责人 绩效衡量标准 部门目标 小组目标 继续开展海盗计划 现有营销队伍的技能和经验分析 销售人员激励政策 执行集团招聘流程规范和甄选程序并不断完善,加强内部空缺控制和资质模型的建设 配合岗位分析确定选聘标准(营销、工程类),撰写岗位说明书 晋升前进行360度评估与考核,职业经理资质模型与专业技能评估配合使用 初步建立评估中心(购买一套认知能力测评,建立一套情景模拟系统等) 继续开展校园招聘 与专业部门配合进行专业师资建设 设计职业经理管理技能培训体系 资质模型 360度评估 专业技能 晋升推荐制度 建立集团监控指标体系 总部各部门POM应用并进行半年回顾 建立与业绩有关奖惩制度 建立专业评级制度并在部分成熟单位试行 配合岗位分析,在集团内营销和工程两个领域建立专业体系 在总部、深圳、上海、沈阳等地试行 人力资源经济分析 人力资源规划 分析集团内的组织结构设置和人员配置结构,促进组织结构优化和业务流程重组 开展标准岗位的岗位分析,初步建立任职资格与能力的档案 通过引入竞争机制、加大内部调配力度,优胜劣汰,提升团队人员素质 诠释万科企业宗旨、文化和价值观 清晰描述万科的企业文化 通过宣传、培训、沟通等多种形式推广万科宗旨、文化和价值观 修订职员手册和人力资源/招聘手册等多种工具 完善公司培训体系中的理念课程 推广职员职务行为准则 提炼总结万科提倡的职业行为特点/行为习惯并培训推广 开展人事审计 与顾问公司建立合作关系,市场调查针对重要岗位进行,同时主要与竞争对手比较,评估上年设计的薪酬方案,进行必要的调整 营销(含销售)人员激励办法研究 广泛宣传企业文化 在此基础上,利用万科的力量继续进行报表开发、信息整理和系统优化 完善人力资源信息管理,包括信息快报、信息发布等多种形式,明确人力资源信息工作流程/程序/制度 完善文档管理系统 重新修订人力资源手册 系统维护 继续完善网上内容 提高人事服务的方法与技巧 多种工作方式:白板记录、电话语音、网络、信息主动传递、一次电话主动解决、及时处理及批复等 人力资源客户满意度调查,评估上一年人力资源各项工作 提高培训服务的质量 提高培训服务质量 年初在集团内统一建立SAP-HR平台,普及相关的知识和技能培训 通过对SAP-HR系统潜力的研究,审视万科的人力资源管理和开发发展方向,并由此对SAP-HR系统的进一步应用进行设计 战略目标一、职员专业素质,管理人员管理技能在行业内保持领先地位 通过引进、培养、配置等多种方式,做好营销队伍的建设 提高招聘和晋升的成功率 建立完善的培训体系 职业经理晋升前的考核评估 战略目标二、促进公司组织结构、管理方法、业务流程方面的进步 设计并推广绩效管理体系,推广管理工具 在行政系列之外,建立专业系列,提供专业上的发展空间 团队优化 战略目标三:提炼、推广大家认同的企业文化(价值观、行为模式),使其在集团内保持一致 建立万科标准的行为模式 战略目标四:建立行业内领先的雇主品牌 保证薪酬体系在行业内具有足够竞争力 对外宣传、推广企业领先性 开展员工满意度调查 战略目标五:通过技术手段优化服务流程,提高服务效率与品质,促进信息共享 实现人力资源管理信息化,以提高工作效率、提升管理水平 建立文档管理和工作流程规范 完善E学院 提高人事服务质量 1、了解确认集团内对营销人员的需求情况 2、获取足够数量的社会营销人员信息 3、对供需双方进行撮合 为集团内每一个营销需求岗位提供2—3个候选人 提交报告 1、引进一套认知能力测评系统(软件) 2、引进一套情景模拟系统 引进并开始试用 1、年终奖金分配与考核结果挂钩 4、提交总部奖励方案 完成年终奖金分配 提交总部奖励方案 1、2001年集团人力成本分析 提交分析报告 2、人力资源经济分析范围确定及立项工作 确定研究范围 1、人力资源部POM范本推广 2、邀请一线公司(深圳、沈阳)进行目标管理工具和方法的培训和推广 3、跟进总部各部门POM应用和反馈 制定人力资源部年度业务计划表并发总部各部门 安排2-3次目标管理培训 跟进情况并提供专业意见 1、在总部寻找突破部门进行推广 2、为一线公司提供指导和培训 1、制定万科雇主品牌推广手册 2、修订职员手册 完成 同前 1、寻找合作公司 2、确定调查对象并进行调查 提交报告 1、在总部寻找突破部门,为其制定监控指标体系 工作差错率0.5%以下 重新修订人力资源手册 1、人力资源快报及信息发布 2、人力资源月报 及时发布 定期提交 2、以范本在总部推广,协助各部门建立 在工程、资金等部门突破 总部各部门建立监控指标体系 安排2-3次针对一线公司的培训 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 完成薪酬调整,提高薪酬与绩效的关联性

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