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湖北省新华医院 员工职业生涯规划管理办法 北大纵横管理咨询公司 二零零三年十二月 目 录 第一章 总 则 2 第二章 职业生涯规划系统 3 第三章 职业发展通道 5 第四章 员工开发措施 7 第五章 组织管理 11 第六章 附 则 14 附件一：员工职业发展规划表 15 附件二：员工能力开发需求表 18 第一章 总 则 适用范围 本管理办法适用于医院全体员工。 目的 充分、合理、有效地利用医院内部的人力资源，实现医院人力资源需求和员工个人职业生涯需求之间的平衡；对人力资源的开发与管理进行深化与发展，最大限度地开发本医院的人才；规划医院员工的职业生涯发展，促进员工与医院共同进步。 原则 员工的职业生涯规划要遵循系统化原则、长期性原则与动态原则。 系统化原则：针对不同类型、不同特长的员工设立相应的职业生涯发展通道。 长期性原则：员工的职业生涯发展规划要贯穿员工的职业生涯始终。 动态原则：根据医院的发展战略、组织结构的变化与员工不同时期的发展需要进行相应调整。 主体 职业生涯发展规划主体是员工和医院，分别承担个人职业生涯计划和医院职业生涯管理的功能。这两个主体彼此之间互动、协调和整合，共同推进职业生涯规划工作。 医院和员工之间建立顺畅的沟通渠道，以使员工了解医院需要什么样的人才，医院了解并帮助员工设计职业生涯计划。 医院为员工提供多条晋升通道，给员工在职业选择上更多的机会。 医院鼓励员工向与医院需要相符的方向发展，并辅以技术指导和政策支持。 第二章 职业生涯规划系统 医院协助员工进行职业生涯规划。 员工职业生涯规划按以下四个步骤进行： 自我评价 目的：帮助员工确定兴趣、价值观、资质以及行为取向，指导员工思考当前所处职业生涯的位置，制定出未来的发展计划，评估个人的职业发展规划与当前所处的环境以及可获得的资源是否匹配。 医院推行自我评价主要采取如下两种方式： 心理测验：帮助员工确定自己的职业和工作兴趣。 自我指导研究：帮助员工确认自己喜欢在哪一种类型的环境下从事工作。 员工与医院的责任 员工的责任：根据自己当前的技能或兴趣与期望的工作之间存在的差距确定改善机会和改善需求。 医院的责任：提供评价信息，判断员工的优势、劣势、兴趣与价值观。 现实审查 目的：帮助员工了解自身与医院潜在的晋升机会、横向流动等规划是否相符合，以及医院对其技能、知识所作出的评价等信息。 现实审查中信息传递的方式 由员工的上级主管将信息提供作为绩效评价过程的一个组成部分，与员工进行沟通。 上级主管与员工举行专门的绩效评价与职业开发讨论，对员工的职业兴趣、优势以及可能参与的开发活动等方面的信息进行交流。 员工与医院的责任 员工的责任：确定哪些需求具有开发的现实性。 医院的责任：就绩效评价结果以及员工与医院的长期发展规划相匹配之处与员工进行沟通。 目标设定 目的：帮助员工确定短期与长期职业目标。这些目标与员工的期望职位、应用技能水平、工作设定、技能获得等其他方面紧密联系。 目标设定的方式：员工与上级主管针对目标进行讨论，并记录于员工的开发计划中。 员工与医院的责任 员工的责任：确定目标和判断目标进展状况。 医院的责任：确保目标是具体的、富有挑战性的、可以实现的；承诺并帮助员工达成目标。 行动规划 目的：帮助员工决定如何才能达成自己的短期与长期的职业生涯目标。 行动计划的方式：主要取决于员工开发的需求以及开发的目标，可采用安排员工参加培训课程和研讨会、获得新的工作经验、获得更多的评价等方式。 员工与医院的责任 员工的责任：制定达成目标的步骤及时间表。 医院的责任：确定员工在达成目标时所需要的资源，其中包括课程、工作经验以及关系等。 第三章 职业发展通道 医院鼓励员工专精所长，为不同类型人员提供平等晋升机会，给予员工充分的职业发展空间。 根据医院各岗位工作性质的不同，设立九个职系。即：管理职系、行政职系、后勤职系、医管职系、财会职系、医务职系、护理职系、医技职系、药学职系，使从事不同岗位工作的员工均有可持续发展的职业生涯路径。 管理职系：适用于医院正式任命的各职能、技术、营销等管理岗位员工，即部门副职以上管理人员。 行政职系：医院行政系列一般管理人员，包括党政办公室、市场营销部、人力资源部、质量管理部、监察审计科。 医管职系：适用于医务部、后护理部各类专业人员 后勤职系：适用于事务人员以及后勤服务人员 财会职系：适用于财务中心一般员工 医务职系：适用于临床医疗科室（含体检中心医生） 护理职系：适用于各医务部门护士 医技职系：适用于各类医技部门 药学职系：适用于药学部 具体岗位分类见《新华医院薪酬方案设计报告》 每一职系对应一种员工职业发展通道，随着员工技能与绩效的提升，员工可以在各自的通道内有平等的晋升机会。 员工发展通道转换 考虑医