中秋国庆4S店营销活动计划方案【荐】.ppt

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搜钱车贷(第首期) 时 间:2011年9月1日 地 点: 搜钱车贷网提供必威体育精装版汽车贷款资讯,汽车贷款业务有车贷款融资规划、零利率汽车贷款、零首付汽车贷款、汽车融资、按揭贷款等等。全国免费贷款咨询热线:400-070-5878 活动对象: (一 )制定活动计划 H (√) A (√) N (√) √ √ 活动背景: 1)活动邀请人数:60 2)活动参加客户级别: (市场分析) 为了回报新老客户对我公司的信任,宣传我公司新维修站,在公司展厅举办大型的爱车课堂活动,提升展厅人气和老客户感情,促进销量,并进一步加强老客户的品牌忠诚度。 (一 )制定活动计划 POLO SPORTY 3000 B5(√) POLO劲情(√) POLO劲取(√) TOURAN (√) 志骏(√) 朗逸(√) √ √ √ √ √ √ √ √ 3)活动针对车型:(√) 文字说明: 此次活动针对所有车型。 选择依据 活动目的: (左侧列表中打钩,可复选; 也可根据实际情况做明确说明) (一 )制定活动计划 关注(√) 联系(√) 购买意向(√) √ √ √ 文字说明: 按照上海大众标准规范,回报新老客户对我公司的信任,宣传我公司新维修站,在公司展厅开展大型的爱车课堂活动,提升展厅人气和老客户感情,并进一步提升客户满意度和老客户的品牌忠诚度。 (一 )制定活动计划 活动类型:是(√) 类型1----特定对象开发 √ 类型2----特定区域开发 类型3----意向客户促进 类型4----老客户推荐 √ 类型5----老客户换购 √ (一 )制定活动计划 区域市场分析: 是否有市场分析(包含宏观经济信息、上牌数量统计、保有量表、当地政府政策导向及变化) 文字说明: 近期由于整体车市销量依旧持续上升,并且正逢我公司维修站正式营业的契机,邀请老客户回展厅参加爱车课堂活动,宣传推广维修站,提升老客户感情。我公司也收集了许多优质的新潜在客户,本次活动旨在提升老客户感情,带动提升潜在客户购车欲望,促进销量。 (一 )制定活动计划 文字说明: 此次场地为我公司新造新标准展厅,我公司新标准展厅的优势条件,开展主题活动,将有效提升展厅人气和老客户感情,促进销量,并进一步加强客户的品牌忠诚度。 活动场地选择:共和新路3550号(公司新标准展厅) (一 )制定活动计划 活动组合包: (从以下活动工具中选择填写) 1. 2 . 3.店头活动 4. 5. 6. 注:20类参考活动工具 一、广告类 1.电视/广播/电影广告 2.网络广告 3.平面广告 4.户外广告 5.特殊媒介广告 6.口言相传 7.展示广告 二、公关类 8.媒体关系 9.赞助 10.危机公关 三、交互活动 11.店外活动 12.店头活动 四、直复营销类 13.直邮 14.人员直销 15.经纪人推荐 16.电话开拓 17.大客户开发 五、销售促进 18.促销日(交易促销) 19.抽奖(消费者促销) 20.特殊装备(业务促销) (一 )制定活动计划 活动邀请对象分析: 是否有用户分析(包含邀约客户基本背景、分析客户生活形态) 文字说明: 本次邀请对象多是购车两个月左右的“新手”车主。 活动预期KPI指标: 目标类型 填写内容 1.来电咨询数量 60 2.邀约成功率(%) 100% 3.参加活动客户总量 60 4预计新建黄卡数量 0 5.预计级别提升量 N级提升量: 0 A级提升量: 0 H级提升量: 0 6.成交量 0 (一 )制定活动计划 绩效考核(KPI) 考核对象 人均指标 完成率 绩效 邀约 销售顾问 4 完成率110% 优 90%完成率≤110%良 70%完成率≤90% 中 完成率≤70% 差 根据完成率等级评定,纳入相关员工日常工作绩效考核。 到场 销售顾问 4 新增 销售顾问 不考核 成交 销售顾问 不考核 (一 )制定活动计划 绩效考核(满意度) 考核对象 满意率 绩效 组织布置 行销策略 关爱专员 满意度=10 优 8≤满意度10良 6满意度≤8 中 满意度≤6 差 根据完成率等级评定,纳入相关员工日常工作绩效考核。 客户接待 销售顾问 活动接待 前台 销售顾问 媒体宣传 行销策略 (一 )制定活动计划 (二 )活动前期准备 1、确定用户及潜在用户邀请方式和数量: 邀请方式 1 电话邀请 邀请数量 60 邀请方式 2 邀请数量 邀请方式 3

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