创新拼搏与协作【荐】.pptVIP

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创新拼搏与协作【荐】.ppt

Boloni Confidential Boloni核心价值观 --创新拼搏 Boloni核心价值观 --协作共赢 协作的前提 站位高 站位高 --公司最高目标的认同 --部门协作(★) --勇于承接挑战 --不推诿、不扯皮 --勇于暴露问题 如何防止宗派的产生: 何谓宗派 宗派的主要表现形式 宗派产生的主要原因 如何防止宗派发生 博洛尼祝愿大家工作顺利!生活愉快! 1分钟 每个人从出生到大学毕业有了固定收入、自食其力,这一阶段为依赖阶段,这阶段主要以来家人的支持和帮助。在这阶段要把握好三个原则: 要主动积极,求上进。 要目标导向,长身体,学习知识。 要抓主要矛盾,把注意力放在对成长最重要的方面。 从人自食其力开始到老年退休,人就进入了互赖阶段,在这一阶段,人必须遵循另外三个原则: 要有双赢思维,考虑自己利益的同时要能感受到对方的利益,要尽力谋求双赢的解决方案。 要先理解别人,而后才能希望被别人理解。 要协作,要求同。从不断修炼自己的角度说明协作共赢对个人成长的重要。 ? 诚信共享: 行动上 五多三少: 多考虑别人的感受 少一点不分场合的训人 多把别人往好处想 少盯着别人的缺点不放 多给别人一些赞扬 少在背后说风凉话 多问问别人有什么困难 多一些灿烂的笑容 无障碍沟通 分享,为他人创造价值 1分钟 ? 1、 沟通心态要积极: 1)沟通心态要有利于达成共识和解决问题,要关注并尊重对方感受,不能以让对方同意自己观点为唯一目标。 2)如果有不同意见,要敢于通过正常渠道提出,不能当面表示没意见而在背后散布个人的不同看法。 3)要积极承担自己职责范围内的沟通责任,不能一遇到沟通障碍还没尽力就简单上交。 2、 沟通步骤有四步: 一是找到责任岗位直接去沟通;二是找该岗位的直接上级去沟通; 三是报告自己上级去帮助沟通;四是找到双方共同上级去解决。 3、 沟通方式要直接: 沟通方式要直接,公司提倡一个会面、一个电话、一个邮件和一页纸的沟通。 4、 沟通效果要彻底: 如果沟通是为了解决实际问题,要保证问题解决彻底。如果您对结果不满意,又没有向上推动问题的进一步解决(直至公司最高管理层),就等于自己已经认同并应该对结果负责。 2分钟 因细节而专业 创新拼搏 协作共赢 意识上: 我为自己工作 我有追求(卓越,创新) 我愿与企业同发展 创新拼搏 2.用户需求在变,竞争对手在变,世界上永远不变的东西就是“变” -- 主动求变, 创新乃生存之道 两条公理 1. 想到不一定做得到,想不到一定做不到 -- 有志者,事竟成 归零心态 求变心态 主人心态 创新拼搏需要有: OR 主人心态 发动机 经营意识 螺丝钉 发动机 上级驱动 客户驱动 目标驱动 打工: 被动完成任务 主人: 主动体现价值 对领导负责 对自己负责 求变心态 主动适应变化 主动寻求变化(创新) 我还行吗? 能力? 动力? 精力/体力? —客观的态度 —科学的方法 —不懈的行动 —承受失败的勇气 分享远景,目标一致; 尊重对方,坦诚相待; 共享资源,相互支持; 双赢思考,共同发展。 协作共赢 不断修炼自己 7 个人成功 集体成功 1 主动积极 2 结果/目标导向 3 抓主要矛盾(2:8原则) 双赢思维 4 先理解,而后被理解 5 协作/协同 6 独立 互赖阶段 依赖 五多三少 无障碍沟通 日常沟通行为表现: 为自己和他人创造价值! 如何做到“沟通无障碍”: 沟通心态要积极 沟通步骤有四步 沟通方式要直接 沟通效果要彻底 ? 1. 友善待客 2. 认真倾听 3. 用户语言 4. 快速响应 5. 统计分析 6. 信息真实 7. 恪守承诺 8. 平等公正 对待客户的行为表现: ? 协作需要分享: 有形的资源 无形的信息、知识 共同激励的愿景和目标 不以公司利益为最 高利益,不以公司 的发展目标为最高 目标的团伙 任人唯亲 本位主义 极不公正 阳奉阴违 闹名誉地位 没有统一意志的班子 没有良好的文化 制度不完善规则不统一 用人不当目标不高心胸不广 宗派的根子在个人第一 一把手的德行修炼 与管理办法 良好的沟通机制 透明的工作氛围 批评与自我批评 及早发现并制止 自 检 研 讨 模拟发生在我们身上的案例/困惑 思考下一步行动方法: 如何更好地落实 “诚

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