嘉兴学院游泳馆运营方式的拓展【荐】.docVIP

短学期社会调查报告 调查题目 嘉兴学院游泳馆运营方式的拓展 学 院 商 学 院 专 业 公共事业管理 小组成员 何元清 陈肖宇 杨敏燕 刘金虹 指导老师 陈 天 荣 嘉兴学院游泳馆运营方式的拓展 一、研究背景 随着我国经济体制转轨和社会经济发展,居民的价值观念、生活方式也在向更高层次跃进。伴随嘉兴人民生活水平的提高以及嘉兴体育产业的, 体育消费作为一种社会文化观念已经深入嘉兴百姓之中。体育经营活动不断发展地方群众体育健身, 对引导群众体育消费起到了积极作用位于嘉兴学院梁林校区西侧，桐乡大道与昌盛南路交叉口，停车方便，配有240多个停车位标准泳池：室内?50m??x??21m???8个泳道??符合正规比赛要求流水质：采用先进的循环水处理系统和硅藻土水处理工艺，水质安全卫生标准水温：馆内设施齐全，配置空调，地热，太阳能，暖气系统，室温如春，水温保持28‘开放时间?（夏季）；5月--9月?12:30---17:30????18:30---21:00??????????????（冬季）；10月--次年4月?12:30---17:00????18:30---20:30各类卡：1.?会员卡（校外）?充值卡?300?500?800??人数不限2.?次数卡（校外）10次卡260???20次卡500?30次卡600??人数不限3.月卡（校内）?4??.?5?.?6?.10??.11??.12月??价格200??20次??可多人使用 根据消费者对游泳馆对外开放的知情度可以调整游泳馆的宣传力度。在知情度不高的群体中应加大宣传力度。 ⑵、年龄性别调查 年龄和性别是消费者最为基本的个人因素。具有较明显的共性特征。据调查显示，在110名消费者中，有63%为男性消费者，37%为女性消费者。女性游泳消费比例略微偏低，男女比例为1.7:1。女性对游泳的需求与男性有所区别，男性消费者大部分在于游泳的质量，单单的游泳就可以满足他们，但对于女性消费者在选择游泳的同时对娱乐性、新鲜性的需求较高。在目前高校游泳馆的具体情况看来，这类型市场开发较少。 年龄段 人数 百分比 10岁以下 0 0% 10-20 2 5.3% 20-30 16 42.1% 30-40 6 15.8% 40-50 9 23.7% 50以上 5 13.2% 合计 38 100% 不同的年龄由于各自的生活经历不同、接受的价值观、审美观的不同，因而思维方式也有较大的差异。如上图所说，20-30岁的消费群体大部分来自于学生，消费能力受收入的限制；而30-50岁的消费群体，基本都是在职人员，受如比较稳定，消费能力相对高于学生群体；50岁以上的群体多为退休人员，相对收入较低，因此消费能力也会受到影响。 ⑶、是否会游泳调查 在被调查的72名学生群体中，有47%的学生会游泳，有39%的学生不会游泳，还有14%的学生则表示不会，但是想学。如图所示 是否会游泳 会 不会 不会，但想学 合计 人数 34 28 10 72 此项调查旨在发现学生群体中的潜在消费者。调查结果显示，会游泳的人数只将近占了总人数的一半，而不会游泳和不会但是想学这两类人占了52.7%。这表明学生当中的潜在消费者人数很多。运营者可以根据此项调查来开发学生市场。 ⑷、游泳目的的调查 对于运营者来说，深了解形形色色的购买动机，把握消费者购买行为的内在规律，用以指导的实践，具有更加现实的意义。抱有这种动机的消费者通常把商品的安全性能和是否有益于身心健康作为购买与否的首要标准。与此同时，追求健康的动机日益成为消费者的主导性动机。63.2% 放松压力 39.5% 夏日清凉 55.3% 必备技能 34.2% 增强感情的需要 5.3% 合计 100% 学校群体游泳目的调查 目的 人数百分比 锻炼身体 75% 放松压力 68.1% 夏日清凉 73.6% 必备技能 50% 增强感情的需要 15.3% 合计 100% ⑸、收费标准与到馆的便利程度调查 游泳馆的收费价格以及到游泳馆的便利程度对消费者的影响很大，认为价格合理以及交通便利的市民会增加对游泳馆的消费，调查结果如图。 主体 价格偏高 便利 不便利 学校 45.80% 70.10% 20.80% 游泳馆消费者 60.50% 86.80% 13.20% ⑹、参与程度的调查 市民以及学校学生参与游泳馆活动的方式对游泳运行方式的探索也十分具有意义，可以根据不同方面的特点进行具体特色项目开发。 群体类别 学校 游泳馆消费者 自身体验 33 31 去过，陪孩子一起 0 3 没