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基础销售知识学习资料【荐】.doc
江西销售分公司销售系统竞聘笔试题
1、啤酒的定义:是以麦芽(包括特种麦芽)、水为主要原料,加酒花(包括酒花制品)经酵母发酵酿造而成的,含有二氧化碳的、起泡的、低酒精度的发酵酒。
2、江西销售分公司支持系统共有5 个部门,分别是财务部、人事行政部、销售管理部、营运部、市场部 ,销售系统共有6 个大区,分别是赣东北大区、赣南大区、赣西大区、九江大区、南昌大区、夜场KA大区。
3、华润雪花啤酒要求员工保持阳光、坦诚 、简单的团队氛围。每一个人都不简单,每一瓶酒才放光彩。
4、啤酒生产原料主要有麦芽、辅料、酒花、水和啤酒酵母。其中辅料包含大米、玉米、淀粉和糖浆。
5、啤酒的生产工艺流程一般为麦芽制备→麦芽粉碎→ 糖化→啤酒发酵→啤酒过滤→啤酒→ 包装→成品。
6、促销的分类包括渠道促销(是针对经销商、零售商的促销活动), 消费者促销(针对最终消费市场的促销活动),零售促销(是由分销商或零售商自己发起,不是厂家进行的促销活动,所以常常被排除在推广计划之外。
7、市场营销的四大方面,从企业的角度来看市场营销4P是: 产品 、 价格 、 渠道 和 促销 ,从客户的角度来看市场营销的4C是:顾客、成本 、便利和沟通 。
8、市场覆盖率:指某商品在所有的覆盖比率。市场份额指一个企业的销售量(或销售额)在市场中所占的
16、渠道建设的六大目标: 产品覆盖率 、 渠道效率 、 产品流向可控 、 渠道优势地位 、 与渠道成员“共同成长和建立渠道壁垒 。
17、四落实是指:计划、组织、队伍、实施。
18、公司配送的展示柜所有权归华润雪花啤酒(中国)有限公司江西销售分公司所有,经销商仅拥有使用权 。经销商需按规定与终端签订使用协议 ,并报公司存档。展示柜出现异动时,需在当月报备公司相关业务人员并重签订协议。若终端出现丢失、短缺等和公司投放数量不符的现象,一切责任由经销商承担并按公司规定给予赔偿 。
19、随啤酒销售押出的玻瓶为江西销售分公司的资产,经销商必须按照江西销售分公司要求将玻瓶返还至指定工厂 ,公司玻瓶押出指标有效期为一年,超过一年期限不返还玻瓶的,客户需按押金和玻瓶成本的差价赔偿公司低押损失。
20、产品质量处理标准:漏气、浑浊、半瓶酒按1:1~12 赔付,特殊情况可放大到 1:24 赔付。
21、请简述售点广告制作的流程。
详见附件一
22、作为业务主管或者经理,如何有效的开发及管控该区域的立项店?
答案:应该围绕PDCA来回答。计划、执行、检查、实施
开发:1)首先先对该区域进行渠道普查,根据普查结果中的场所的类型、档次、消费人群、习惯等基本信息,确定适合该场所的产品组合及销售比例;
2)其实根据公司《促销立项操作管理规定》中的各原则等执行相关工作,比如:
立项场所投入严格实行先审批后执行的原则;
保证产品为正边际;(重点市场,特殊场所除外);
各产品的经销商留利空间最大限度不得超出公司渠道留利;
立项场所实际投入方式必须严格按照立项申请批准的内容执行等。
经销商在支付促销服务费用原则上不得一次性全部支付,应按销量完成进度分次支付,支付次数应在3次以上,首次支付不得超过促销服务费用总额的30%;
先期投入促销服务费用的场所必须保量销售或保量合作,且经销商保证按照立项报告的产品结构完成各产品销量;
等以上原则,由经销商与客户签订合同。
管控:1)业务人员定期拜访终端店,了解其销售及经营状况,填写相关表格,并对每个立项终端店定期进行分析总结,如有异常情况,及时反馈;
2)做好各场所的列管表,针对新增或注销立项场所,应填写好《经销商促销立项投入/注销确认表》;经销商确认盖章后,每月月底随报账资料一起上交至销管部;
3)针对终端店退场、执行与立项内容不相符等异常情况应及时召开研讨会,提出应对措施与方案;
4)对于即将到期的合同,在合同到期前45天做好评估,提出是否续约建议;需要续约的终端店,需提前与终端店商谈续约事项。
23、你觉得一项销售政策的制定主要应从那几方面就行考虑?
24、请简述,在促销员管理职责分工里,销售相关人员的工作职责有哪些。
参见2012年6月修订的促销员管理规定。
25、你认为一个新员工进入公司,我们要怎么样做才能让他尽快融入团队并进入工作状态,公司目前有哪些方法,你所在大区或办事处或是区域有哪些好的方式方法。
26、
类别划分及名称 九档次细分 说明 目前我公司销售产品中对应的产品名称 精制酒 超高档 精制酒的定义:将中档以上(含中档)细分定义为精制酒; 晶尊500、零点330。
纯生系列。
勇闯系列、精致330听。 高档 中档高 中档 普高酒 中档低 普高酒的定义:将中档低、主流高细分定义为普高酒; 自然之美、精制5
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