如何进行一场有效培训讲义【荐】.docVIP

如何进行一场有效培训讲义 开场白：（如何做好开场白，在本文下面会有具体的阐述说明，建议各位收到本文，看完后，再根据情况做好本次培训的开场白！） 下面开始我们今天的培训主题，要分六部分进行讲解： 培训的目的和意义 培训的基本内容 三、培训师的基本能力和相关要求 四、培训前的准备工作 五、培训中技巧 六、培训后的总结反馈和效果跟进 培训的目的和意义 1、培训的定义 首先，大家来告诉我，什么叫培训？（提问，互动。。。。。。。） 培训是帮助企业实现战略目标、提升员工个人竞争力的一种教育、培养方式。它包括有形的培训和无形的培训两种形式。有形的培训是指有固定的时间、地点和讲师的培训，我们通常讲的培训就是这种有形的培训。无形的培训则是指主管、骨干在平时工作中对下属、一般员工的指导、培养，这种指导、培养的方式可以是开会，也可以是一对一的当面交流，甚至可以是批评劝导。私下谈心算不算培训呢？晚上没事时候，两个人一起喝点小酒，吃点宵夜，指导一下工作，算不算培训呢？当然也算！ 总结：什么是培训呢？ 答： 培训是指组织为了实现组织自身和工作人员个人的发展目标，有计划地对全体工作人员进行训练使之提高与工作相关的知识、技艺、能力，以及态度等素质，以适应并胜任职位工作。“较多的培训机会”越来越成为吸引好的员工加入和留住好员工的重要因素，甚至是仅次于薪酬的留才要素。培训可以阻止企业的骨干跳槽去竞争对手那里，培训可以提升企业的竞争力，保证企业在日益激烈的人才争夺战中不至于败下来。 （2）培训可以增强企业凝聚力。一位优秀的企业经营管理者，首先必须是一位优秀的培训师。他不仅重视培训，而且善于通过培训言传身教，把企业的发展战略、经营理念、管理模式、价值取向、文化氛围等带给每位员工，培养企业的团队精神，让大家团结在自己企业的旗帜下，凝聚一股强大的力量勇往直前。只有这样的企业，才会永葆青春活力，具有很好的发展前景。 （3）培训是高回报的投资。培训是投资，这一点已成为企业的共识。统计数据表明：对员工培训投资1元，可以创造50元的回报。对于企业来说，很难获得精确的财务数据来计算每个培训的收益，但企业的收益和培训之间毫无疑问有着明确的逻辑关系：培训在一定程度上投入了资金和资源，但通过培训以后，可以看到的结果是员工的素质得到了提高，企业的形象得到了提升，内部管理的成本减少了，管理的效率提高了，企业的效益得到提升了，这就是培训给企业带来的回报。所以说，培训属于高回报的投资。 据美国培训与发展年会统计：投资培训的企业，其利润的提升比其他企业的平均值高37%，人均产值比平均值高57%，股票市值的提升比平均值高20%。 在过去50年间，国外企业的培训费用一直在稳步增加。美国企业每年在培训上的花费约300亿美元，约占雇员平均工资收入的5%。目前，已有1200多家美国跨国企业包括麦当劳都开办了管理学院，摩托罗拉则建有自己的大学。这些对中国企业来说，都是一个很好的培训范例 世界500强企业对其员工的内部培训给予前所未有的重视，为企业培训人才的费用达到了企业总销售额的10%，为培训所花费的人力成本也占到企业人力总投入的10%。 海尔首席执行官张瑞敏先生说：“在企业内部，无论是元老还是年轻人，真正对员工的关怀不是表现在小恩小惠上，而是让他们有竞争力。的确，让员工有竞争力，企业才能赚钱，然后把利润回馈给员工，然而，如何让员工有竞争力呢？我认为就是培训，因为培训是最好的投资”。 （4）培训是解决问题的有效措施。对于企业不断出现的各种问题，培训有时是最直接、最快速和最经济的管理解决方案，比自己摸索快，比招聘有相同经验的新进人员更值得信任。 企业经营管理者角度来说： 培训对企业经营管理者来说，可以带来六大好处： （1）可以减少事件发生。研究发现，企业事件80%是员工不懂安全知识和违规操作造成的。员工通过培训，学到了安全知识，掌握了操作规程，自然就会减少事件的发生。 （2）可以改善工作质量。员工参加培训，往往能够掌握正确的工作方法，纠正错误和不良的工作习惯，其直接结果必然是促进工作质量的提高。 （3）可以提高员工整体素质。通过培训，员工素质整体水平会不断提高，从而提高劳动生产率。 （4）可以降低损耗。损耗主要来自员工操作不认真和技能不高。通过培训，员工就会认同企业文化，认真工作，同时也提高技术水平，降低损耗。 （5）可以提高研制开发新产品的能力。培训提高员工素质的同时，也培养了他们的创新能力，激励员工不断开发与研制新产品来满足市场需要，从而扩大企业产品的市场占有率。 （6）可以改进管理内容。培训后的员工整体素质得到提高，就会自觉把自己当作企业的主人，主动服从和参与企业的管理。 2.3、从员工的角度来说 1、增强就业能力。现代社会职业的流动性使员工认识到充电的重要性，换岗、换工主要倚赖于自身技能的高低，培训