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网上购物商城前景.doc
网上购物商城前景
一、背景介绍?
根据各项报告表明,全球互联网使用者达到十几亿人。目前通过互联网实现商品交易的金额已占全球商品交易额的5%,预计在未来6年中,世界范围内
利用网络购买商品服务的价值将达到5000亿美元。中国现已跻身于全球互联网使用者最多国家之一。与此同时,企业的国内外营销环境均已发生了巨
大的变化,消费者网上购物已成时尚。因此,探讨当今消费者网上购物的心理特征和企业的网络营销对策对于企业抓住市场给予、捕捉市场机会、迎
接网络时代挑战具有积极的促进意义和重要的实践意义。
二、对消费者网上购物的心理分析?
????对于消费者网上购物的心理反应,虽说不同的消费者有所不同,但总的来说可以归为两种:心理优势和心理劣势。分别对应网上购物的优势和劣
势。?(一)对消费者网上购物的优势分析?
1、网上购物得以摆脱商场购物的心理压力。部分消费者可能因缺少购物经验或者不喜欢上街购物,或者因商场服务人员态度欠佳或过分推销,而对传
统的商场购物方式抱有强烈的反感。还有些消费者因不愿让他人知道自己所购买的东西,或者说想拥有他人所没有的产品,希望采取较为隐蔽的购物
方式,也不愿意去商场购物。网上购物方式具有购买产品的隐蔽性和独特性等特点,并让消费者足不出户就可买到满意的产品。??
2、网上购物可以提供购物时间和地点的便利。网上购物方式具有全天候24小时营业和依据消费者约定时间地点送货上门的优势,可以更好的满足消费
者对购物时间和地点的要求。??
3、网上购物可以突破购物种类和数量的限制。传统的商场经营的产品种类、营业面积不可能无限制扩大,消费者却要承担在茫茫商品海洋中搜寻产品
信息的成本。而网上购物方式突破商场经营产品种类和地理区域的限制,不仅使消费者可选择的商品来源无限扩大,而且消费者只要移动鼠标即可方
便快捷的找到所要购买的产品,实现产品信息搜寻的规模经济效益。?
4、网上购物可以实现更低的成交价格。网上购物能为企业节省巨额的促销流通费用,使产品成本和价格的降低成为可能。而消费者可以在全球范围内
寻找最优的价格,甚至可绕过中间商直接向生产者订货,因而能有更低的价格实现购买。
(二)对消费者网上购物的劣势分析?
1、网上购物缺乏商场购物所特有的心理乐趣。网上购物方式基本上属于人机交往,沟通方式简单,交易过程单一,消费者既体验不到商场购物讨价还
价的乐趣,也无法从交易过程中得到自我能力的验证。网上购物方式,消费者既享受不到商场购物条件下人员服务的待遇,也体会不到受人注意和受
人尊重的“上帝”感觉。??
2、网上购物无法满足消费者购物的社交动机。网上购物方式体现的是人机对话,无法重视市场购物方式所特有的人际互动关系,从而难以满足消费者
购物的社交动机,如在购物场所碰见熟人或朋友聊天的可能、结识新朋友的机遇与售货人员之间个人沟通经历或者其他社交接触活动的机会。??
3、网上购物存在一定的购物风险和支付风险。网上购物体现的是虚拟的购物过程,消费者无法在购物前通过触摸方式对产品进行检视,因而存在较高
的购物风险。从网上购物的支付手段来看,网上购物应适用电子支付手段,而安全通用的电子货币尚处于研制阶段,只能使用信用卡。??
e8商城()目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类,随着在各品类间的不断深化,将成为网民服装购买的首选承诺“天天低价,正品行货”,致力于从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个百分百可信赖的网上购物环境。为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、户外和休闲等29大类、上千万种的产品,通过“
货到付款”等多种支付方式,为中国消费者提供便利、快捷的网购体验。一直以来以“诚信”作为公司和每位员工的行为准则,以“超越客户期望”为目标,致力于为用户提供丰富的商品选择、便捷的购物方式和完善的售后服务,打造更好的E时代购物体验。销售商品包括电脑产品、数码通讯、家居家电、汽车用品、鞋服百货五大类上千个品牌、数万种商品。采用多种便捷的支付方式,符合绝大部分互联网用户的使用习惯,并通过先进的互联
网技术进行订单的实时跟踪,保证每一位客户资料的安全与必威体育官网网址。以独立品牌、独立网站、独立运营的模式专注于综合类电商平台的发展已拥有2000多家平台商,品类将更为丰富、服务更优质、购物更便捷、安全更有保障、购物体验全面提升。得到中国广大消费者的青睐。本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念。
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NEX-5RL微单数码相机
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