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【企业管理】洞察人性管理奥秘的秘诀.pdf
许建云 卓爱集团
【企业管理】洞察人性管理奥秘的5大秘诀!
一、【管理中的阴阳之道】
1、一个感性的老板在煽动,一个理性的总经理在执行。
2、一个外向的老板在激励,一个内向的总经理在操作。
3、一个董事长在思考,一个总经理在实践。这才是完美的配
合 ,才是成长的必备。古人说 :一阴一阳谓之道 ,管理的道也是如
此。
二、【管理忌六心】
1、私心,必让你威信扫地;
2、贪心,必让你立场错乱;
3、妒心,必让你丧失理智;
4、偏心,必使团队内讧;
5、疑心,必使同伴离散;
6、粗心,必然功败垂成。
需要的是公心、恒心、耐心、细心、小心、操心。当老大是不
容易的,哪怕只是个小主管。
三、【管理者十大素质】
1、处事冷静,但不优柔寡断;
2、做事认真,但不求事事 “完美” ;
3、关注细节,但不拘泥于小节;
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4、协商安排工作,绝少发号施令;
5、关爱下属,懂得惜才爱才;
6、对人宽容,甘于忍让;
7、严以律己,以行动服人;
8、为人正直,表里如一;
9、谦虚谨慎,善于学习;
10、不满足于现状,但不脱离现实。
四、【如何让下属对你忠诚?】
1、思考全面,小处着手。
2、懂得培养,量少而精。
3、信任下属,换位思考。
五、【绩效管理三守诀】
①一中心原则:绩效。
②六授权步骤 :解释工作重要性、说明主管要求、界定职权范
围、协商最后期限、下属反应、追踪控制;
③七职场原则 :汇报工作说结果、请示工作说方案、总结工作
说流程、布置工作说标准、关心下级问过程、交接工作讲道德、回
忆工作说感受!
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