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家益超市 经 营 策 划 方 案 策划者姓名： 学 号： 完成日期： 目录 市场营销环境…………………………………………………2 SWOT分析 …………………………………………………2 机会………………………………………………………………2 威胁………………………………………………………………3 优势………………………………………………………………3 劣势………………………………………………………………3 目标市场营销战略…………………………………………… 4 市场细分……………………………………………………………………4 市场选择……………………………………………………………………4 市场定位……………………………………………………………………5 设计营销组合……………………………………………………6 产品策略……………………………………………………………………6 促销策略……………………………………………………………………6 附：商品摆放图……………………………………………………8 店面发展： 本店成立于2004年7月，天津开发区国翔公寓，2005年3月——2007年9月在开发西区天津生物工程学院内开设第二间店面，（由于学校翻建教学楼店面搬迁至开发西区国翔公寓），2006年11月在开发西区海燕公寓开第三家店面。2013年4月开发区天滨公寓开设 第四家店面。至今有4家店面。 市场细分以“求大同，存小异”为原则。 冰雨美发摄影的目标消费群非常明确，因而可以以人口因素进行市场细分。主要分为学生市场与居民市场。 在针对打工者的市场中，打工者的日常生活费用来源于上班工资，消费能力普遍较低，冰雨美发摄影可以为其提供一些价格较为合理、质量较好的美发产品。 一、经营环境 冰雨美发摄影中心位于开发区几所大型公寓里，而公寓是一所具有万人之多的蓝领公寓，因此其面对的消费人群主要是在开发区打工人员。由于消费者主要为打工人员，而打工者的经济来源靠打工所得，消费能力较低，难以消费贵重商品。 而在本店周围还有瑞丰超市、福意超市等不同规模的几家超市，此外市中心更有新世纪、重百等大型超市，竞争较为激烈。其中，瑞丰超市紧邻学校后门，是学生进出学校的一条通道，学生购物方便且存在潜在消费，因而是家益超市的主要竞争对手。家益超市自身为万州本地区的一所区域性连锁超市，其运营成本比一般大型外来超市较为低廉。 二、SWOT分析 SWOT分析法是一种用于检测公司运营与公司环境的工具。这是编制计划的首要步骤，它能够帮助市场营销人员将精力集中在关键问题上。SWOT的每个字母分别表示优势、劣势、机会与威胁。优势和劣势是内在要素，机会与威胁则是外在要素。 （一）机会（Opportunity） 机会主要考虑超市的潜在的吸引力和成功的可能性的大小。 家益超市在地理位置上，位于学校旁，交通比较便利，人流量较大。其以日常生活用品及零副食为主要经营项目。学校作为一所在全国范围内招生的综合性大学，其学生有一部分是来自其它省市，就是重庆本地的也有极大部分来自重庆的其它区，因而其学生以住读生为主。学生的衣食住行都在学校，其对日常生活用品的需求极大。由此可知其潜在的吸引力较大。 （二）威胁（Threats） 对环境的威胁分析，一般着眼于两个方面：一是分析威胁的潜在的严重性，即影响程度：二是分析威胁出现的可能性，即出现概率。 家益超市周围有数家大大小小的超市，且有不少杂货店，竞争对手多而杂。如瑞丰超市地理位置较好，而一些地理位置较为不好的小超市，采取价格策略，其部分商品价格往往低于家益超市。此外在市中心更有重百、新世纪等大型超市，而沃尔玛等一些超市也准备入住，因而可知威胁出现的概率较大。 （三）优势（Strength） 优势主要来源于超市内部。 1.学校周围的超市多一独立的规模较小的为主，而家益超市则是万州本地区一家连锁超市的分店，其资金来源更为丰厚，且运营成本较为低廉。 2.家益超市在规模上较其它超市大，产品品种更为齐全，消费者的选择更多，其位置更处于学校正门口边，方便便捷。 （四）劣势（Weakness） 1.产品和服务的同质化 和大多数普通的超市一样，家益超市所经营的产品，在其它超市也同样有售，而其有的服务也和其它超市一样，同样是导购、营业员、促销员。 2.营业场所 虽然家益超市离学校极进，但毕竟要穿过马路，没有瑞丰超市方便。 3.商品摆放 家益超市的商品种类较多，但其摆放不太合理，且看上去的感觉很空荡。 此外，由于消费者主要为学生，而学生的经济来源主要为