车业服务店铺员工职业生涯规划【荐】【荐】.ppt

龙之助企业管理顾问有限公司 员工职业生涯规划 2009年10月7日 S --- Strength 强项,优势 W--- Weakness 弱项,劣势 O --- Opportunity 机会,机遇 T --- Threat 威胁,对手 SWOT是一种分析手法 制定公司发展战略 竞争对手分析 市场定位 个人职业生涯规划 內部优势和劣势是指那些组织通常能够控制的內部因素 诸如组织的使命、财务资源、技术资源、研究发展能力、组织文化、人力资源、产品特色、销售资源等等 竞争优势：是指一个企业超越其竞争对手的能力 做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上，將企业与竞争对手做详细的对比 状态：外部有机会，公司有优势。?（任何公司都希望自己处于这种状态.）? 策略：充分发挥公司內部优势，抓住机遇。? 【案例】：中国市场汽车保有量与日俱增，汽车服务产品项目不断增加，形成新的盈利项目；公司拥有房地产多年积累，发展实力有保障；公司与资深行业顾问品牌合作，形成强强联合，用专业队伍进军后服务市场；店铺在当地硬件条件处在一流水平等。 经过分析，上饶佳轩在决定进军汽车服务市场，并以连锁形势发展佳轩事业时， 应该发挥公司的资本优势，联合行业资深顾问品牌，借力发展。 状态：存在一些外部机会，但公司有一些內部的劣势妨碍着它有效利用这些外部机会。? 策略：利用外部资源来弥补公司內部劣势。? 【案例】：行业处于高速发展时期，机会巨大；公司对行业的认识、行业资源（人才、技术）、盈利模式成熟度、以及管理运营等多方面存在劣势。 状态：外部有威胁，公司有优势。? 策略：利用公司的优势回避或减轻外部威胁的影响，最终将威胁转化为机遇。? 【案例】：进军汽车服务行业的竞争对手增多，有行业从业多年靠自身积累发展者，也有带着强大资本的新进入者；公司有资本优势、当地客户资源优势、地缘优势、提前认识选择行业资深顾问公司的优势。 状态：外部有威胁，公司有劣势。? 策略：减少內部劣势同时回避外部环境威胁，即不正面迎接威胁，最终置之死地而后生。? 【案例】：新奇特程家桥店，内部松散、项目不整、人心涣散；外部距美车饰总店只有不足2公里，如何才能不死？如何才能盈利？ 强化内部整顿、清晰经营项目、思考并创造竞争优势，获得当年从亏损50万元到盈利60万元净利润的优异战绩。 WT对策是一种最为悲观的对策，是处在最困难的情况下不得不采取的对策； WO对策和ST对策是一种苦乐参半的对策，是处在一般情況下采取的对策； SO对策是一种最理想的对策，是处在最为顺畅的情况下十分乐于采取的对策。 SWOT 分析是检查个人技能、能力、职业、喜好和职业机会的有用工具； 如你对自己做个细致的SWOT分析，那么你会很明瞭地知道自己的个人优点和弱点在哪里，並且你会仔细地评估出自己所感兴趣的不同职业道路的机会和威胁所在。 列出最想实现的3~5个目标 希望从事哪一方面的工作 管理多少人 何种位 薪水到哪个级別 … 注意:必须竭尽所能地发挥出自己的优势，使之与专业提供的工作机会圆满匹配 。 列出要达成上述每一目标的具体行动计划 如何做 需要哪些资源和帮助 何时完成 阶段性的评估条件,方式 【案例】如果您现在洗车组工作，5年希望发展成什么状况呢？杭州新奇特总店现任副店长，2004年是一名洗车工。我曾经问他：为什么32岁的你，到杭州已经8年了，今天还要找一份洗车工的工作，今后的5年你有什么打算？ 條件1─有较高学历，而且不介意从洗车做起 條件2─在洗车岗位熟悉产业，找到方向 條件3─掌握主流趋势，趁早储备战斗力 條件4─持续深化专业，永远不被取代 條件5─认真掌握技术本领，能为店铺创造价值 條件6─以技术为基础，逐步学会管理 條件7─勇于接受挑战，轮调外派舍我其谁 條件8─效率时间管理，专心分工事半功倍 條件9─尊重团队效益，情绪智商得宜 條件10─机动调整舞台，滾石也能生苔 A─自己认为的你：每个人会在心中塑造自己， 衡量自己与他人的差距。 B─別人认为的你：在別人面前塑造自己的形象， 通过別人的谈吐行为对自己下结论。 C─真正的你：是客观存在的，随着特定的时间、 空间成长，逐渐形成自己特定的性格、气质、 能力和品德。 A=C，便能正确估量自己 要出类拔萃，应该能够及早认识自己，从而不断改造自己。 你希望从工作得到什么? 你工作的主要目标是什么? 你的老板如何帮助你达成这些目标? 你是处在何种冲突和期限的压力下? 你工作中的哪一部份做得最好? 你工作表现中最弱的地方是什么? 你是倾向于与人分享或是隱藏资