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青阳物业公司考核评分标准【荐】【荐】.xls
Sheet3
Sheet2
Sheet1
检查标准
检查内容
评分细则
一、资料管理
缺少一次扣0.2分
1、质量目标
1、会议记录
3、义务消防人员名单
4、紧急联系电话
1、培训计划
2、培训记录
1、维修工作单
3、服务工作单
2、内部沟通
3、消防演习
4、员工培训
5、维修
记录每缺少一次扣0.2分,没有签到表的每次扣0.2分
记录不齐全的每项扣0.2分
记录不齐全的扣0.2分
3、装修监督检查记录
2、工牌
2、定期保养记录
3、维修记录
4、巡视记录
5、运行记录
6、设备维修保养计划
发现一处不符合扣0.2分
2、井盖完好,无丢失
3、井盖与路面保持平齐,无晃动
2、保障措施严格(水箱封闭上锁)及落实情况(水箱防腐记录、水箱清洗记录、水箱消杀记录)
消防泵、喷淋泵、排污泵、稳压泵、供水泵等水泵运行、备用切换情况是否良好,控制线路、终端设备试验其动作性能。
发现一处不符合扣0.2分
2、各出入口有人员职守
2、保安人员名单、排班及岗位分工
3、巡逻路线图及巡逻记录
发现一处不符合扣0.2分
2、现场有防护措施
发现一处不符合扣0.5分
发现一处堵塞或外溢扣0.5分
发现一处不通畅、不平整、积水扣0.2分;发现井盖缺损或丢失扣0.6分;井盖影响通行一处扣0.2分
发现一处不符合扣0.2分
小区已封闭,但各出入口无人值守扣0.5分
发现一处不符合扣0.2分
质量目标月度统计表
2、报修工作单
1、工服
现场查看
1、值班人员要求在岗
现场无外露、架空管线
排水管道、雨水井、化粪池定期清淘
抽查不同机房共10个阀门无跑、冒、滴、漏,无锈蚀并上黄油
1、道路无堆积物,路面无破损
1、设备运行正常,设施完好(水箱无锈蚀、水箱间保持清洁)
1、供电管理措施(含超负荷用电管理的内容)
1、实行24小时值班记录(交接班记录)
1、变配电等设备、施工现场处有明显警示标识
二、共用设备设施管理
1、共用配套设施完好,无随意改变用途
2、共用设备设施运行、使用及维护按规定要求有记录,无事故隐患,专业技术人员和维护人员严格遵守操作规程与保养规范
3、室外共用管线统一入地或入公共管道,无架空管线,无碍观瞻
4、排水、排污管道通畅,无堵塞外溢现象
5、设备房及各楼层设备清洁状况
6、阀门
7、道路通畅,路面平整;井盖无缺损、无丢失,路面井盖不影响车辆和行人通行
8、供水设备运行正常,设施完好、无渗漏、无污染;二次生活用水有严格的保障措施,水质符合卫生标准;
9、给排水系统试验
11、电梯按规定或约定时间运行,安全设施齐全,无安全事故;轿厢、井道保持清洁;电梯机房通风、照明良好
三、保安、消防、车辆管理
2、有专业保安队伍,实行24小时值班及巡逻制度;保安人员熟悉小区的环境,文明值勤,训练有素,语言规范,认真负责
3、危机人身安全处有明显标识和具体的防范措施
4、消防设备设施完好无损,可随时起用;消防通道畅通;制定消防应急方案
1、消防器材及标志完好、有效
2、消防设备分布图
3、消防设备保养记录
4、消防设备维修记录
5、消防通道畅通
6、消防人员培训记录
7、义务消防员名单
8、消防安全预案
5、机动车停车场管理制度完善,管理责任明确,车辆进出有登记
1、停车管理服务协议
2、固定车辆登记表
3、固定车辆出入证发放记录
6、非机动车车辆管理制度完善,按规定位置停放,管理有序
1、车辆登记
2、车辆在停车区域内摆放整齐
3、管理区域内无随意停放车辆
1、环卫设施完备,设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站
1、设施齐全(垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站)垃圾分类收集
2、设施保持清洁
2、清洁卫生实行责任制,有专职清洁人员和明确的责任范围,实行标准化清洁保洁
1、保洁员名单
2、保洁员保洁区域实行责任制,分工责任明确
3、保洁工作标准、时间安排
3、垃圾日产日清,定期进行卫生消毒灭杀
1、垃圾按规定时间清运
2、消杀计划定时喷洒灭鼠、除虫消毒药剂
3、消杀记录
4、房屋共用部位共用设施无蚁害
现场符合要求
6、房屋共用部位保持清洁,无乱贴、乱画,无擅自占用和堆放杂物现象;楼梯扶栏、天台、公共玻璃窗等保持洁净
五、绿化管理
绿地无纸屑、烟头、石块等杂物
无破坏、践踏、占用现象,修剪整齐美观,无病虫害,无折损,无斑秃,绿地无纸屑、烟头、石块等杂物,绿地无杂草
备注:某项严重不合格扣1-3分,缺项或整项(系统)不合格扣5分。
1、消防演习计划和方案
未进行消防演习扣1分,消防演习记录不齐全的每项扣0.2分
2、重点防火部位登记表
5、消防演习实施情况记录
6、消防演习报告
7、演习照片
3、签到表
4、考试记录
5、培训效果评估
工作时间不着工服或未戴工牌的每人次扣0.2分
1、电梯监督检查记录
2、供配电系统监督检查记录
4、建筑物监督检查记录
5、给排水
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