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什么才是企业战略的内涵.pdf

中国企业发展规划院 / 什么才是企业战略内涵1 在近年我国的管控理论与实践探索研究中,“战略”当属热门话题之一。成亦战略, 败亦战略,似乎战略已成为一个大口袋,什么都能往里面装。只是一旦涉及具体企业的经营 实践,就会发现成败相倚、祸福相随,对于这其中所存在的事关企业兴衰存亡的战略密码, 似乎至今尚未破解。各种名目繁多的冠以战略标题或者涉及战略话题的书籍及文章,如竞争 战略、动态竞争、经营政策、超级竞争、合作竞争、追求卓越、长寿公司、边缘竞争、流程 重组、基业长青等的不断涌现,就充分证明了这一点。 探讨企业组织管控战略,有两种最基本的思路:一是注重解构分析,它可以事后诸葛亮 似地归纳出典型企业的诸多成功经验或失败教训,但却无法回答企业做些什么就一定能够确 保成功或防止失败的问题;二是关注综合建构,它试图通过清晰界定管理情境,针对企业所 面临的关键战略问题,提出具体的解决方案,以便更好地指导企业实践。解构分析似乎能解 释所有事情,但却无法预测任何事,综合建构有助于结合具体企业的使命定位、自身实力以 及外部环境等的动态变化,给出及时有效的解决方案,但只能一事一议。 企业战略乃至管理领域的所有理论与实践探索,都会面临平衡兼顾解构分析与综合建构 这两方面的要求的挑战,都需注意所提出的看法或解答的基点是什么,到底是为企业已有的 实践提供事后的解释说明,还是为企业未来的行动提供事前的预测指导。对于“解释说明”, 可以多种多样,思维发散,百花齐放,抱更为宽容的态度,如果所谈的观点实在很不中听, 人们只要将其当耳边风即可;而对于“预测指导”,需要脚踏实地,方案明确,操作可行, 抱更为严谨的态度,如果所提的建议无法有效施行,就必须迅速调整修正。 战略本质:创新突破与自我质疑 一般地,如果将企业战略所需解决的“问题”描述成,已做到或已实现的与想做或欲求 之间出现差异,或者简单地说是“现实”与“理想”产生差距,并且这种差距大到了足以引 起人们重视的程度。那么针对“问题”的所谓解决“方案”就是指从“现实”向“理想”过 渡的手段和方法。从时间过程看,任何企业及其决策者所面对的“现实”与“理想”,总是 伴随着内外环境要素的不断变化而变的,这也就意味着在解决了一个老问题并带来了现状改 变的同时,人们内心中想做与欲求的东西必将随之改变,伴随着就会自然而然地引发出与已 获解决的老问题有所不同的新问题,这使得企业战略问题的解决过程呈动态变化性。 进一步,若将企业需解决的问题大致分为三类:一是除障型,指的是在做事方向明确的 前提下,如何消除或绕过前进道路上的可能障碍;二是寻路型,指的是前途迷茫不知路在何 方,或者可选之道太多,不知选哪条为好,需要找到突破点;三是防患型,指的是不知道问 题在哪,或者说存在着“没有问题的问题”,此时的关键在于,如何未雨绸缪,识别出可能 存在的潜在问题,并在事先为其做好充分的准备。可见,对于企业战略来说,最具挑战性的 就是找到并解决没事找事的防患型问题,因为这需要人们的洞见与创意行动,而这一点在现 实人群中相对来说比较稀缺。也正因为如此,有企业家认为,“看不出问题本身就是最大的 问题”。 亨利·明茨伯格认为,“大多数战略遇到的麻烦是那些自认是战略家的CEO们。伟大的 战略家或者有创造性,或者有雅量,遗憾的是,这两种类型都太少了。我们把具有创造性的 那些人称为梦想家—他们看到的是其他人熟视无睹的世界。他们通常有自己独特的行为方 式,很难与之打交道。有雅量的人则相反,他们从其他人那里汲取战略,他们建立的组织鼓 励质询和创造。”由此可见,从对企业实践进行“解释说明”的角度看,《蓝海战略》提出 以创新作为战略思维的突破点,尽管只是老调重弹,但并没有什么不妥,只是从对企业实践 中国企业发展规划院 / 提供“预测指导”的角度看,要想真正实施创新却并非易事,这正是《蓝海战略》试图解决 而未能真正有效解决的难题之所在。 首先,创新并不是人人都可很容易、很随意就能学会的东西。据报道,英、美科学家通 过对609对同卵双胞胎和657对异卵双胞胎的创业情况的比较,分析了遗传与环境对创业者 的影响,结果表明,一个人的创新倾向有近一半取决于基因。如果这一研究结论可靠,将意 味着创新可能天生就是某些人的专利,而并非是谁都可以做到的事。即使撇开先天遗传因素 不论,仅就后天的学习积累而言,创新必须突破人类

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