云南大朝山电站运行巡检条码系统建设技术方案.docVIP

云南大朝山电站运行巡检条码系统建设 技术方案  目 录 1 概述 3 1.1 引言 3 1.2 使用范围 3 1.3 定义和缩写 3 2 系统建设规划 3 2.1 建设目标 4 2.2 建设方式 4 2.2.1 系统及设备选用 4 2.2.2 系统概况 5 2.2.3 系统功能特点 7 3 业务应用功能 8 3.1 数据管理子系统 8 3.1.1 基础编码 9 3.1.2 巡检对象 10 3.1.3 巡检任务 12 3.1.4 巡检操作 13 3.1.5 数据查询 14 3.1.6 统计报表 15 3.1.7 系统管理 17 3.2 数据采集子系统 17 3.2.1 用户管理 18 3.2.2 任务管理 18 3.2.3 数据采集 18 3.2.4 采集查漏 19 3.3 数据接口 19 4 实施计划 20 5 售后服务计划 21 5.1 售后服务承诺 21 5.2 例行检查 22 5.3 软件升级服务 23 5.4 故障级别及响应时限 23 概述 引言 水电厂作为电力生产企业，对各种设备和场所进行定期的巡回检查、试验，可以及时发现设备缺陷，进而迅速排除故障，避免重大事故的发生；而对设备的各种定期调整、磨合和切合操作，可以及时调整设备状况、实现设备磨合和合理安排主备用设备的轮换。这些同时也是电力行业“两票三制”中的巡回检查制、设备定期试验轮换制的要求内容，是电力生产企业健康运营的重要保障。 电厂运行巡检条码系统（以下简称“巡检系统”）是将条码技术和计算机管理技术引入到电厂运行巡检管理中。成功实施基于条码技术的巡检系统可以减轻运行人员的劳动强度和提高运行人员的工作效率，规范运行巡检操作，辅助做好运行巡检工作，保证机组的稳定运行，从而将电厂的运行巡检工作提高到一个新的管理水平。 使用范围 本方案的编写目的是为运行巡检条码系统建设确定建设的方式和内容，内容包括有系统建设规划、系统应用功能的描述、实施计划和售后服务计划。 本建议书的读者是水电厂负责运行巡检条码系统项目建设的相关人员。 定义和缩写 名称 说明 大朝山电站 国投云南大朝山水电有限公司2006-09-26 健新科技施工人员进入大朝山电站施工现场 2006-09-29 完成系统建设的业务调查和工作规划 2006-10-01 完成基础数据的录入 2006-10-02 完成条码的制作和安装 2006-10-03 完成操作人员和维护人员的培训 2006-10-04开始进行系统试运行，进行现场使用指导 2006-10-11 系统开始正式运行，进行现场维护指导 2006-10-18 进行系统测试和验收 2006-10-20 系统建设工作完结 本次实施中，将对系统使用人员、维护人员进行培训和现场指导，具体如下： 内容 参与人员 时长 系统使用培训 系统使用人员 2小时 系统维护培训 系统维护人员 2小时 系统使用现场指导 系统使用人员 整个系统建设期中的系统运行阶段，包括试运行和正式运行的阶段 系统维护现场指导 系统维护人员 整个系统建设期中的系统运行阶段，包括试运行和正式运行的阶段 注：以上培训安排为计划中的内容，在建设期间，可以根据实际需要，健新科技实施人员增加对用户进行针对性的免费培训和指导。 售后服务计划 最优的售后服务一直是我公司在经营活动中最基本的原则，是我们公司发展的根本，也是计算机软件应用系统成功运行的保证。我公司提供的本地化服务则是客户服务的基本保证，无论是在系统的安装调试过程中还是在系统投入运行之后，无论发生任何问题用户都可以得到最快的响应。 健新科技将对应用软件实行一年的免费维护和升级服务，并对所有本系统涉及到的软、硬件及计算机网络提供技术维护与支持，以便及时排除系统可能发生的一切问题和故障。 售后服务承诺 针对本次大朝山电站的巡检条码系统建设项目，我公司承诺： 健新科技将对应用软件实行一年的免费维护和升级服务。 健新科技有专门的客户服务队伍，以保证对巡检条码系统的快速故障响应，同时提供长期技术咨询和应用系统支持。对于客户的问题，提供客户最满意的答复，客户如对现有系统提出改进的要求，则负责技术咨询，并向客户介绍新产品，新系统的性价比，为客户更新改进原有系统提供建议。 对系统功能改进意见及时反馈，建立系统更改意见处理记录。并通过与用户相关部门协商后，确定修改立项和实施时间，根据要求进行修改。 制订专门的客户支持计划——建立一套详细的支持档案，并制定专门的维护计划，随时跟踪系统的运行情况及故障发生情况，并对其项目小组负责人定期进行该工程的系统运行情况调查报告。通过系统运行情况的分析，找出可能存在的潜在问题，预防故障的发生。 现场活动记录——对现场工作做详细的记录，对设备运行情况、施工中遇到的问题进行备案，以便以后对故障情况进行正确的分析。 7*24小