代理商网站管理.doc

代理商网站管理 使用手册 目录 模块划分 代理商网站管理,分制了会员管理、热销舱位、其它产品、消息分类、消息发布、机构信息、口令维护等多个管理模块。 功能说明 在登录页面输入管理员用户名及口令，系统将显示相应管理模块。 会员管理 管理员通过该模块，可以对代理商网站会员资格和积分进行管理。 在会员姓名和积分框中输入相应信息，点击“确定查询”按钮，符合条件的会员列表和相应积分将显示在显示区，通过选择对应会员的选定框，对选定会员进行管理。点击“取消资格”按钮，则对应会员的积分等信息被删除；输入要增加的会员积分，点击“增加积分”按钮，以确定更改该会员的积分。 点击“增加B类用户”按钮，用于增加网站协议客户（大客户）。原则上，协议客户是事先与网站达成商务合作协议，其注册信息由网站负责输入，注册完成后，协议客户即可通过网站进行团体级机票业务，舱位选择范围为“全舱位”，目前航空公司类服务网和深圳凯亚代理服务网有此功能。 （图 会员管理） （图 增加B类用户） 热销舱位 用于对特定航班热销机票信息的增加、修改和删除的维护操作。 增加：在管理页面输入热销舱位的必要信息，确认后选择“确认增加”，新增信息显示在左侧选择列表中。 修改：在选择列表中选中修改目标，对应该机票的信息显示在右侧信息栏中，直接修改即可，之后点击“确认修改”，以使操作生效。 删除：在选择列表中选中修改目标，点击“删除”，以使操作生效。 完成改页面的所有操作之后，点击“保存”，确认操作并返回上页管理页面。 （图 热销舱位管理） 酒店管理 管理员通过该模块，可以维护网站的酒店信息。 （图1 酒店管理） 酒店查询 酒店查询可按酒店名称、所在城市和星级信息进行查询显示。 客房管理 当酒店中含有客房信息时，在预定页面才会有相应酒店和房间信息，提供给用户进行预定，因此，在增加了酒店之后，建议添加该酒店的客房信息，以便客户可以在前台及时的看到酒店信息并进行酒店预定。 （图2 客房管理 ） 选中一家酒店之后，点击“客房选择”按钮，将显示如上图所示的酒店信息页面，可以对该酒店的房源进行增删改的维护。 1）客房增加 首先选择客房类型，并按照页面要求输入客房信息，其中，有“*”标志的选项为必填项。信息确认后，点击“确认增加”，新增加的房型将显示在页面左侧的“客房选择”列表中。 房信息修改 在“客房列表”中，将要修改信息的客房类型选蓝，此时，对应房型的信息显示在右侧的输入框中，可以更改房间的热销状态、价格等信息。更改完毕后，点击“确认修改”，系统将记录新的客房信息。 3）客房删除 在“客房列表”中，将要修改信息的客房类型选蓝，点击“删除客房”，系统删除对应房型并更新客房列表。 酒店增加 点击“酒店增加”按钮，在显示的酒店列表页面中，可以点击“下页”对要添加的酒店进行遍历查找，也可输入酒店名称、星级等限制条件进行有针对的查找。选中要添加的酒店的选中框，点击“确认增加”确认在专卖店中增加该酒店的信息，选择“取消”按钮，不添加该酒店并返回上一页。 酒店增加选择 酒店删除 选中要删除的酒店前的选中框，电击“酒店删除”按钮，酒店被删除并显示更新后的酒店列表。 [注意] 在完成所有的操作之后，点击“保存”按钮，以确认所进行的操作。 “取消”，则在该管理页面的操作不生效。两种操作都将退出当前页面返回酒店管理的初始管理页面。 酒店订单 提供酒店订单的查询和处理功能。查询订单时，可以按照订单号、订单处理状态、酒店、房型等多种条件进行查询，要想查看订单的详细情况，可以选中订单的选择框，点击“处理”按钮，显示订单的详细信息，点击“处理”，表示该订单已经和客户进行过联系或相应处理，选择“放弃”，只是查看订单，不做处理，同时返回订单查询页。 订单列表 订单处理 其 它 代理商网站的其他产品宣传信息增、删、改的维护；具体操作请参考其他模块的操作说明。 （图 其它产品列表） （图 其它新增/修改） 消息分类 用于对代理商网站的消息进行分类管理。 在类别名称框中输入消息类别，点击“确定查询”，符合条件的将在列表中显示。点击“类别增加”可以添加新的消息类别。通过选定类别名称，可以分别点击“类别修改”、“类别删除”两个按钮对已选定的类别进行修改和删除。 （图 消息分类列表） （图 消息分类修改/新增） 消息发布 用于对代理商网站的消息发布进行管理。 （1）分别在消息标题和消息类别框中输入相关内容，点击“确定查询”，符合条件的将在列表中显示。 （2）点击“消息增加”，在列表中选定消息类别，点击“继续”按钮，分别输入消息标题和消息内容，点击“保存”完成消息的增加。 （3）通过选定消息，可以分别点击“消息修改”、“消息删除”两个按钮对已选定