“心”社区文本.doc

一、执行总结 1.1公司 “心” 社区网络有限公司()是一家以网络虚拟社区为平台，把心理疏导融合到网络虚拟社区的各个站点中, 以动画FLASH 3D虚拟网络社区为界面，融合心理的发展性和治疗性，提供专业心理咨询和非专业心理解压等服务，集休闲、娱乐为一体的咨询服务公司。 公司以存在心理压力的网民为市场定位，提供人性化服务，呵护心理健康、缓减心理压力，运用各种网络技术和多媒体技术，以不断追求创新为理念，建立和谐轻松的心理健康大型综合网络虚拟社区为目标。 公司注重短期目标与长远战略的结合，中后期将涉足企业EAP、网站开发、健身等相关行业，形成以“心”社区网络有限公司为核心的多元化集团公司。 1.2 市场分析 “心”社区网络有限公司将进军市场前端的网络服务业和心理咨询行业，发展网络与心理疏导、咨询相结合的心理服务新模式。 我公司的目标市场是面对社会各方面的压力而无处释放，需要心理排解和心理疏导的网民。包括：面对学习压力的青少年；面对择业、就业压力的青年以及工作和家庭压力的中年人士。 我们的客户主攻方向为大客户，如企业、政府等。这些人群是压力问题的高危人群。他们所承受的压力往往大于其他人群，又是上网频率较多的人群。 1.3 服务与营销 “心”社区网络有限公司以网络虚拟社区为平台，充分发挥网络的匿名性、 私密性，为需要释放缓解压力的网民提供咨询服务，按用户所接受的服务档次收取相应的费用。 公司成立初期以 公司在不断扩展业务、大量进行宣传的同时，针对消费者的特点，推出不同系列的促销方案。积极培养潜在的消费群体。预计尝试期日平均浏览量为3000—5000IP，过渡期日平均浏览量达到1.5—2万IP，到成熟期使日平均浏览量保持在10万IP以上。 1.4 投资与财务 公司注册资金为人民币500万元，其中风险资金350万，团队自筹150万。主要用于网站制作：180万、广告费用：200万。根据预测，第二年将追加风险投资300万，用于完善和扩大服务内容。 项目投资回收期约为3年，内部报酬率约为46.8%，风险资金约第4—6年撤出，公司拟定在第5年进行转型，努力争取上市。 1.5 组织与人力资源 公司成立初期采用直线型的组织结构，实行总经理负责制。总经理下设心理咨询部经理、网站研发维护部经理、营销部经理、财务部经理、以及客服部经理。 公司初期人力资源主要来自丽水学院的创业团队，成员各司其职，都具有相关领域的专业知识和运作经验，且优势互补。此外，公司还邀请多位经验丰富的专家为经营顾问。 二．项目背景 2.1 概述 在党的十七大上，胡锦涛特别强调了“心理疏导”对促进和提高广大人民群众的精神健康水平的重要意义。李鹏专门题词“普及心理知识，提高人民健康水平”。吴阶平题词“开展科学心理咨询，增进人民心理健康”。 2.2 关于压力 随着中国经济的迅猛发展，国际化进程的加速，一方面，人们物质文化水平逐步提高；另一方面，伴随着竞争的加剧，来自工作、学习等各方面的压力也越来越大。有数据显示，中国约有70%的白领处于亚健康状态。 1993年3月9日，上海大众汽车有限公司总经理方宏跳楼身亡；2003年6月23日，浙江东方集团副总经理朱永龙因长期精神抑郁自杀身亡；同年8月4日凌晨，韩国现代集团董事长郑梦宪跳楼归去；2005年4月8日晚，54岁的爱立信(中国)有限公司总裁杨迈(JanMalm)由于心脏骤停在京突然辞世。 伴随这些精英的离世，职场压力像块冰冷的石头横在人们心间。英国著名心理学家贝佛利曾说过：“过度疲劳的人是在追求死亡”。如果在Google上输入“白领减压”四个字，共得到36100项与之相关的结果。而每年中国有近45%的人觉得压力较大，有21%的人觉得很大，有3%的人觉得压力极大，濒临崩溃。 2.3 关于心理咨询 生活节奏的不断加快，社会竞争的日益加剧，人们对心理咨询、心理辅导的需要越来越迫切。心理咨询作为一种通过科学方法提供有效的心理援助的专业活动是现代社会中的一个重要职业领域，将成为我国世纪的十大热门职业之一。 美国著名成功学家戴尔·卡耐基认为：一个事业上的成功，只有15%是他们的学识和专业技术，85%是靠良好的心理素质和善于处理人际关系。欧美国家一般的家庭都会定期进行心理咨询，美国每千人就有一名心理咨询师，接受心理咨询的人数占美国人口的30%左右。 2.4 关于互联网 互联网的发展又为公司的创立奠定了基础。根据中国互联网络信息中心于2010年1月15日发布的报告显示：截至2009年12月，我国网民规模已达3.84亿人,网络购物市场交易规模达到2500亿，其中18～35岁的网民占57.3%，网购网民占90.2%。 2.5 关于网络虚拟社区 虚拟社区源自英文Virtual Community”。它的出现是人机关系引发的内在需求和网络技术创造的外在条件,即渴望某种