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企业建立和运行测量管理体系的问题探讨
付越蜀
(舞阳钢铁有限责任公司)
摘要:对企业中实施测量管理体系文件编制、记录、标识、不合格设备、测量过程控制等方面容易出现
的问题及解决方法进行探讨。
关键词: 企业测量管理体系问题探讨
0前言
IS010012测量管理体系标准主要是实现组织对测量的管理,做好企业测量的管理,不仅给
质量体系、环境检测体系、职业健康安全管理体系的运行提供了有力的基础支撑;也是给提高
企业整体素质和企业管理现代化提供了最基本的前提条件。IS010012标准只提供了我们一个体
系运行达到的准则,针对于变万化的企业实际并没有一套行之有效的操作规则,如何在企业中
更好地推行测量管理体系,促进企业的发展,同时避免走弯路成为计量工作者急需解决的问题。
现根据舞钢公司近几年开展测量管理体系的经验对建立和体系运行出现的一些问题进行探讨,
提出以下看法。
1要提高对建立完善测量管理体系必要性和标准的认识
测量体系是对测量过程和测量设备进行管理,体系运行的目的是要控制由于测量不完善导
致的对产品质量发生影响的风险。标准还包含了企业对产品质量、工艺参数和物料、能源检测
的控制措施。该体系不但是质量体系的~个十分重要的子体系,而且是企业节能减排提高经济效
益的重要手段,也是对环境体系、职业健康安全体系的补充、支撑和提升。
从建立体系的经验来看,提高认识,建设体系初期的宣传培训必须有较大的投入才能形成
影响,而且该工作不可能一蹴而就,而是需要长期持续工作才能巩固和完善。可通过文件的规
范执行和检查、宣传指导的潜移默化、每阶段的总结和效益分析这三个方面不断地提高和完善
企业内部员工对测量体系建立的必要性和标准的认识。
2合理安排体系的架构,适时修订体系文件
建立体系前要考虑好体系的整体架构:哪些单位、哪些测量设备和过程要纳入体系管
理,,计量管理机构如何设置,各单位的计量职能如何确定,特别是职能的分配对测量工作不是
由一个部门承担二是分散到整个组织的企业来说是非常重要的一点,是涉及到体系能否正常运
行的关键。
体系文件编写和修订应由有计量管理经验和熟悉标准的人员来进行,体系文件需要定
期评审,以保证在体制、机构和产品等因素发生变化的情况下,保证文件的现行有效,避免文件
17
和活动两张皮的现象。企业应在组织结构、产品品种、计量方针目标、环境条件等因素发生重
大变化时,或通过内审或根据用户反馈的意见需要修改体系文件时,要及时修改体系文件,使之
最大限度的满足企业对计量工作的实际要求。为了保持体系的持续有效的运行,必须按规定对体
系进行内部审核和管理评审,通过此项活动既可以检查所进行的活动是否执行了程序,又可以发
现体系存在的问题,以便实现对体系持续改进的原则。
由于对标准的认识不足、缺少体系运行的实践经验,在体系初期编制的文件有可能存在以
下2个问题:编制文件时忽略了标准的个别条款、文件的可操作性不强,缺少指导意义。这2
个问题在体系运行中、在内审和管理评审中应予以暴露并进行修订,体系运行到一定阶段如复
评审时应对体系文件进行全面的一次修订和完善。
另外体系文件中我个人认为应提出对每个要素的检查和考核等内容,或单独下发运行的考
核文件,这对树立计量管理部门的权威和完善职能有较大帮助。
3加强专用测量设备的溯源管理,确保量值准确
通过对测量设备进行检定/校准来使量值具有溯源性的做法,是保证单位统一量值准确可靠
的主要手段,它是测量体系的最重要的工作内容。但测量设备存在着溯源性管理不善的现象,特
别是对那些至关重要的专用测试设备,由于没有现成的检定/校准、规程/方法和相应的测量标准
等原因,就放弃了对它们的溯源性的管理,这是很错误的,因为产品的很多主要技术指标都要由
这些专用测试设备测定的,对这些设备一定要科学合理地编写校准规范,进行周期校准。对于那
些暂时不能校准溯源的,可以采取比对、利用标准样件测试、统计分析、使用标准物质等方法进
行控制。
4完善测量过程的控制,树立过程管理观念
测量过程的控制是贯彻标准中需大力推行的一方面,难度主要表现在企业员工早期没有形
成过程的概念,只对测量设备进行管理,没有对测量过程中影响测量结果的其他影响量进行管
理和识别。包括设计满足计量要求的测量过程、评定测量过程的不确定度、识别出测量过程的
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