浅析创先争优医院文化建设的关系.pdfVIP

■躁慧勰 管理水平的需要，是营造和谐医患关系、构建和谐医院的重要途径。医患关系是医疗 人际关系中最重要的关系，但近年来医患关系发生了一系列变化。医患关系相关调查 显示医患关系发生新的变化，医院文化建设中也应当调整策略去应对这些新情况。适 宜的医院文化是构建和谐医患关系的必要条件，将“以患者为中心”的原则融入医院 管理是医院组织文化建设的关键。实践证明，建设和谐医院，必须以医患双方的切身 利益为出发点，建立新的适应时代需要的医院文化。 浅析创先争优与医院文化建设的关系 一一广州市中医医院 @许璧文 摘要：本文通过寻找创先争优活动与医院文化建设的理论结合点，详细论证了两 者之间的相辅相成的密切关系，并尝试探讨创先争优活动的长效机制的建立途径。 关键词：创先争优，文化建设，医疗卫生 一、刨先争优体现医院文化的前瞻性 创先争优是创建先进基层党组织，争做优秀共产党员活动。这是在基层党组织中 广泛开展并富有成效的一种活动形式。 “创、先、争、优”具有科学的前瞻性。 “先、优”是指某机构设置并依据相应的指标体系、标准及其考评方法，对被考评的 企业、单位进行测评、比较后，选出优秀、先进的结果。对于被考评的企业、单位来 讲，在没达到优、先的境界的时候，优、先是一种愿望、目标；在达到优、先这种结 果的时候，优、先是一种相对的状态。“创、争”是企业、单位的干部职工以优、先 为愿望、目标，运用相应的方法、采取相应的措施的，达到优、先的过程。在这种为 愿望、目标努力的过程中，可立足于医院实践的新情况和新趋势，结合医院文化建设 的愿景，了解医院职工心理变化的特点和趋势，做到既统一思想又尊重差异，既引导 医护人员又服务医护人员，充分发挥每一位医护人员的创造性；同时可研究医院文化 与建设社会主义精神文明关系，医院文化与构建和谐医患关系，医院文化的未来研 究，以此促进医院全面协调持续有效发展。 二、刨先争优是医院文化生命力的灵魂 ld，盏插黼噩 创先争优，体现了先进性、优秀性的标准、实施的过程与方法、实现的结果等三 者之间的关系，创、争过程中是否有创新，以及创新效果如何，是创先争优的关键的 因素。而创新是医学文化的发展和前进、医院文化建设的关键因素。医院要发展就必 须不断创新，保持原状就是后退，不思进取必然被无情淘汰。医院文化建设过程中必 须对已有的经营思想、服务理念、管理制度、医疗技术进行改革和创新，才有可能形 成具备生命力的文化管理。医院文化建设要有前瞻性和先进性，要有鲜明的时代特 征。医院文化的创新就体现在医院管理的创新之中，经营策略的创新是前提，技术和 服务的创新是重点，管理体制的创新是保障。这就是医院文化建设的生命力所在。在 医院中深入开展创先争优活动，就是将创新理念深入建立在医院文化建设过程中，形 成医院文化生命力的灵魂。 三、医院文化建设中的创先争优因素 价值观，是医院文化的核心要素，一个医院的组织、建立直至其运营模式，都是 医院价值观的反映，也是医院文化存在和发展的基础，一个医院有什么样的价值观就 会形成一种什么样的医院文化。医院文化建设的目标是在医院全体员工中建立起共同 信奉和遵守的价值观、信念、行为规范、传统和礼仪，使医院文化在医院发展中起到 重要作用。医院的价值观主要包涵患者至上，关爱患者，尊重患者、方便患者、平等 待人的人文精神，以及精诚协作、爱岗敬业、友爱奉献、图强求精的团队精神和专业 操守，这些价值因素也是创先争优活动的必要因素。通过积极开展医院文化建设，可 激发员工的责任心、使命感和主人翁精神，形成强大的凝聚力和战斗力，促进创先争 优成效的提高。 四、刨先争优与医院文化建设“虚”与“实”的逻辑关系 创先争优要落实，而不是虚讲，它不是仅仅作为一种思想教育的理论，而是指导 实践、并形成实效机制的实践策略。只有做实事，才能真正起到党建带群建的作用， 从优配备、从严要求、强化培训、长期考察，不断强化干部的思想作风建设，激发广 大职工、团员青年、妇女创先争优的内在动力和争创活力，努力建设一支让党放心、 让群众满意的高素质干部队伍。要进一步加大党组织组建力度，坚持组织共建、阵地 共享，党建工作开展到哪里党群组织、党群队伍和党群阵地就建到哪里；要带创先争 优活动，坚持基层党组织创先争优与