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企业微博品牌营销定位很重要.pdf
众所周知微博营销的实质无非就是大量的粉丝、转发、评论、关注、促成大量的有效互动,
一些企业都在绞尽脑汁,造话题、搞花样,却始终难以达到期望的效果.但是对于一些有门道
的微博营销分子却十分简单,从粉丝、转发到评论,他们只需要一个软件就能将微博互动全部
搞定.只不过环节中所有的成分都全是假的.在我看来,这种虚假互动应该是毫无意义的,但是
却得到很多人的推崇.
很多号称微博营销专家的业内人士都在到处鼓吹增加粉丝的捷径,堂而皇之地在公开和私
下的场合大谈如何造假.我想这些人只有一个目的就是通过自己的虚假粉丝获利,至于这种方
法的效果他们是不管的,或许也是知道没什么作用的,但是微博营销的效果与他们毫不相关.
目前很多营销公司惯用软件进行粉丝数造假、转发数造假和评论数造假,短时间就内达到
客户想要的数量,但只有量,而没有质.
最初的造假是从给博主灌进僵尸粉而开始的.所谓僵尸粉,是指由电脑软件生成的假粉丝,
既不活动,也不参与互动,卖给用户充粉丝数量的.僵尸粉的发展过程可以分为以下几个阶段:
最早的一批僵尸粉的特征是: 零粉丝、零微博,没头像;第二个阶段是,僵尸粉被加上了头像;
之后的一批是加了一些转发的微博;然后升级为交叉粉,也就是这些僵尸粉能够互相成为粉
丝;发展到现在,僵尸粉不仅能够互相成为粉丝,还能够做到假转发、假评论.
僵尸粉的现象如此泛滥,也是由客户的需求发展而来的.目前企业微博客户很容易陷入几个
误区,一是单纯追求粉丝量而不求质,按照传统媒体来看待微博,于是一些代理公司就会用僵
尸粉的办法来蒙骗客户.二是企业微博主要进行产品和公司介绍,这些微博内容对阅读者而言
没有吸引力和营养,无法引起客户的兴趣,甚至是产生负面情绪.三是把微博营销当做快速媒
体来使用,希望能迅速起到立竿见影的营销效果.事实上,企业的微博营销是个长期工程,需要
真正以德服人,才会使客户基于对品牌的认知而与企业微博互动.而且,并不是所有的企业都
适合使用微博来做推广.
很多企业连最基本微博营销原理都还没弄清楚,很多品牌企业花钱请大号 去转帖增加
粉丝量的做法是缘木求鱼.熟不知用户应该是企业自己微博的粉丝.
让客户参与到你的传播和营销链条中来,让客户与你的品牌产生血缘关系,才是品牌企业微
博营销的核心工作.
微博营销是精要之处是企业可以精准地接触用户、了解用户、到达用户,甚至可以把用户
变成自己的销售,甚至带来企业内部运营机制的改变,其他部门将服务于微博运营部门.
通过与客户互动的形式,企业能够真正听到客户声音,而不再是对客户感知漠视.官方微博
可以帮助企业增加影响力,是企业打造出的自有媒体,是一套真正的CRM系统,能够有效做客
户的沟通与管理,来丰满企业品牌,而不再是过去企业自说自话的宣传模式,具有快速传播的
功效.
整个过程中微博营销的核心就是直接去面对自己的用户,也就是自己的粉丝,如果粉丝是假
的,那还有什么意义,微博上的种种造假行为不仅侵蚀着广告主的利益,也严重扭曲着整个产
业链的发展方向.
文章来源:微博控必上的微博论坛
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