周年庆典活动.docVIP

一、活动背景： 进入十月份，对于客户来说是比较适合装修的时间，家装行业已经进入传统旺季，通过中秋国庆假期以及近期的房交会情况表明，家装市场需求旺盛，投资型客户不断增加，现房存量非常可观。各大公司纷纷开展活动，加强市场拓展力度，因此近期竞争也是相当激烈，作为知名企业慎重对待当前市场情况，并作出相应动作。??。 二、活动思路： 借恒力装饰成立x周年之际，为答谢新老顾客，举行促销活动。活动分为：“精品样板房看房直通车”“装修咨询盛会”“超级优惠酬宾活动”。 三、活动目的： 1、提高公司的知名度和美誉度，扩大公司在业内的影响力； 2、作为恒力装饰公司成立x周年庆典活动，一方面向消费者宣传家装知识；一方面通过超级优惠酬宾形式答谢老客户对恒力的厚爱，增强恒力装饰的美誉并形成新的人际传播达到增加现场客流的目的。 3、通过活动收集客户资料，扩大公司的客户群体； 4、通过活动，为公司创造直接的经济收益。 四、活动内容： 活动主题：“2013家装盛典——‘恒力装饰’x周年庆典” 活动口号：精心、细心、贴心、零距离服务 活动时间：2013年9月29日下午 活动地点：xxxxxx 参与对象：所有市民 具体内容： 1、装修咨询盛会 （1）创意：介绍常识、剖析家装，让消费者明白消费、放心托付！ （2）内容及目的：①用专业的知识，群众语言的讲解家装，介绍家装常识，让消费者明白如何更好的策划书写作?②分析目前装饰行业正规、品牌装饰公司与小企业和装修“游击队”的本质区别（如后期服务、质量）。 ③介绍恒力装饰公司的几种装修模式和收费标准，让业主明白钱到底花到哪里去，让消费者更加安心、放心、舒心。 ④揭示目前装饰、建材行业的黑暗面，提醒消费者注意，同时展示恒力装饰公司是如何做的，增加消费者对公司的信任度，有利于消费者的最终签单！ (3)活动现场：①作品展示：作品置于业主就座位置的两侧，呈扇面展示。作品上面有设计效果图和实景图进行比较，注明设计说明和业主的基本情况，房型和装修投资额，整体（包括软装饰、灯具、家居）的价格说明。 ②产品展示：建材商家于场地四周设置咨询处，展示主打产品，导购人员在旁辅助介绍，接受业主的咨询和订货。 ③摆设桌椅，参与业主以半椭圆形式就座，便于观摩，聆听讲解（半椭圆形也是一个比较宽松的形式，更加有利于接受，有别于面对面填鸭式的灌输）。 ④电脑、音响等准备妥当，以便进行声形并茂的解说。 ⑤设立饮水自取处，营造轻松愉悦的交流氛围。 2、超级优惠酬宾 （1）创意：人无利不往，趋利心理是消费者的普遍心态。 （2）目的：①追求优惠是消费者的一种普遍心理，为了适应消费者的心理，适当的进行一些优惠措施吸引、满足消费者，让消费者更乐于接受。②优惠的本身也显示了商家对业主的重视程度，每个人都希望一种被重视的感觉，这个感觉有利于促使消费者认同商家，与商家签约的意愿度更大。 ③优惠活动进行时，设计师、业务人员及时跟进和业主沟通，加强业主对本次活动的认知，有利于发掘潜在的意向客户。（3）活动现场：①活动主办人宣布酬宾的优惠措施和具体实施方法。 ②设计师在自己的作品前面设置办公桌，在作品旁边进行现场解说，接受业主的咨询，与其沟通交流并登记业主信息，以便会后跟进。（设计师佩戴工作证，统一着装）。 ③建材商家展示、介绍产品，并提供免费咨询活动，收集客户资料，并接受业主的现场订货。 ④在展会自由活动期间，迅速布置客户的休息和业务员的洽谈区域，业务人员及时跟进并邀请业主填写装修咨询信息。? ?（4）优惠内容： ①有来即送：活动当天， （A)凡恒力的老客户均可获赠公司售后免费家政服务一次和精美小礼品一份；? （B)有装修意向的业主，只要填写相关资料，即可获得获赠恒力装饰公司装修签约优惠卡和精美小礼品一份（赠品数量有限） ②活动当天，恒力装饰公司提供“现场量房”、“出平面设计方案”两项免费服务，业主填写个人资料，公司将在一个星期之内派人送图上门。 ③为答谢新老客户朋友对恒力公司的支持与厚爱，凡活动期间到恒力家装，将得到价值（650）元的净水器1台和工程管理费全免。 ④活动期间，缴纳定金并与恒力装饰公司签定合同的业主可享受免费家政服务2次； ⑤?征集前10套样板房：活动期间签单的前10位客户将赠送价值4888元的热水器。???? 3、“样板看房直通车”?? （1）创意：事实胜于雄辩，耳听为虚，眼见为实！ （2）目的：①通过实地参观样板房，让业主切身感受到公司的设计和施工实力；通过现场的案例，更能让业主明白品牌装饰公司的施工流程和施工工艺，给业主留下深刻的印象。 ②通过对样板房的参观和业主现场的沟通，为本次活动提聚集人气，引起业主对公司进一步的关注，有利于业主对公司的认可，便于为下一个动作“现场签单”打好基础。 （3）活动现场： ①租用小车免费接送业主参观样板房，由工作人员带领并沿