基于顾客感知价值理论的房地产定位研究――以南宁市西湖东郡项目为例.pdfVIP

58企业家天地·2010车4月号 基于顾客感知价值理论的房地产定位研究 ——以南宁市西湖东郡项目为例 罗 旭 摘要：住房制度改革以后，房地产行业迅速发展起来，在2007金融、商业区的核心地段，与规划中的相思湖大型生态湿地公园 年达到高峰，而后经过短暂的低谷后，2009年迅速回暖，重新达仅一路之隔，周边大中院校云集，景观资源与文化氛围皆属上 到另一个新高潮。而在行业极其成熟的环境背景下，房地产公 乘，项目南临邕江河提路直通民生广场，北靠大学西路联系快速 司在激烈的市场中如何获得竞争实力，凸显自身的优势，准确定 环道，交通资源较为理想，项目占地18790．69n／，由17—32层 位就至关重要。本文根据顾客感知价值理论，以南宁市西湖东 高低不等的住宅群落构成，总建筑面积88037耐，以住宅为主、 郡房产项目为实例，对房地产行业定位问题进行探析。 商业为辅的城市高尚亲水生态住宅项目。 关键词：西湖东郡项目；顾客感知价值；市场定位 表1 USP、品牌形象论与定位论比较 中图分类号：F270文献标识码：A USP理论 茄牌形象论 定位论 文章编号：CN43—1027／F(2010)04一058一02 20世纪70年 作者：中南大学商学院；湖南，长沙，410082 产生时间 20世纪50年代20世纪60年代 代以来 一、顾客感知价值与市场定位理论 强调产品独特 塑造形象，长期 创造心理位置， 核心理论 (--)顾客感知价值理论 功效和利益 投资 强调第一 顾客感知价值理论是居于顾客满意营销观而衍化过来的， 方法和依据 实证 心理的满足 类的独特性 其又称“顾客让渡价值理论”，内涵是指顾客总价值与顾客总成 艺术．视觉的 本之间的差额。Zeithaml关于感知价值的定义则得到了广泛运沟通着眼点 物 心理上的认同 效果 用，他认为感知价值是一个消费者接受到的和付出的决定其对 产品效用的全面评价，其模型如下图所示： (二)西湖东郡项目SWOT分析 1．优势分析 西湖东郡位于相思湖畔，近拥1．4万平米的相思湖公园，享 有得天独厚的稀缺相思湖景观优势，发展滨湖休闲商业资源得 天独厚。西湖东郡周边高校云集，浓郁的文化底蕴为西湖东郡 的商业街注入了人文精神，同时庞大素质人群存在较好消费潜 力。享有新区江北大道、大学路等主干道为主的顺畅交通体系。 图1感知价值理论模型