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2015年年物业管理师物业管理事务考试试题下载【荐】.doc
物业管理练习题一及答案
一、不定项选择题(从答案中选出一到多个正确答案)
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1、建设部队住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,必须达到 98%以上的指标有( )。 A.房屋完好率 B.群众满意率 C.零修及时率 D.各种费用收缴率
答案:ACD
2、住宅小区物业管理公司实行( )的服务原则。
A.有偿 B.低价 C.高档 D.高效
答案:ABD
3、写字楼原指用于办公的建筑物,一般由( )组成。
A.绿化系统 B.办公用房 C.辅助用房 D.交通系统
答案:BCD
4、写字楼商务中心应配备一定的现代化办公设备,这些设备主要有( )。
A.电视机,电话机 B.打印机,计算机 C.传真机,中英文处理机 D.装订机,投影仪
答案:ABCD
5、客户对写字楼商务中心服务质量的评价,是以服务的( )为出发点。
A.价格 B.精确 C.周到 D.快捷
答案: BCD
6、忠于职守,尽职尽责是对物业管理人员职业道德的( )。
A.全部要求 B.基本要求 C.首要要求 D.最高要求
答案:BC
7、物业管理公司管理部的业务范围包括( )。
A.环保,绿化管理 B.报案,消防管理 C.车辆管理 D.房屋装修管理
答案:ABC
8、物业管理公司租赁部的职责有( )。
A.做好物业的产籍管理 B.扩大租赁业务 C.提高物业出租率 D.提高经济效益
答案:ABCD
9、业主委员会的义务有( )。
A.召集,主持业主大会或业主代表大会 B.向业主大会或业主代表大会汇报工作
C.支持,配合和监督物业管理企业的工作 D.积极创建文明物业小区
答案:ABCD
10、物业管理企业应当与居委会共同做好( )工作。
A.综合治理 B.老龄 C.妇女 D.计划生育
答案:ABCD
11、住宅小区由( )构成。
A.居民 B.居住面积 C.居住设施 D.居住环境
答案:ABC
12、住宅小区房屋按产权划分有( )。
A.遗产毗连房屋 B.私人房屋 C.集体房屋 D.国有共有房屋
答案:BCD
13、在法律允许的范围内,居民对自己拥有的产权的房屋可以( )。
A.出租 B.出售 C.抵押 D.赠与
答案:ABCD
14、1994年3月国家建设部颁布的《城市新建住宅小区管理办法》,为我国城市住宅 小区管理( )奠定了基础
A.正规化 B.自动化 C.法制化 D.现代化
答案:ABD
15、住宅小区物业管理主体由( )组成。
A.业主和业主大会 B.业主委员会和物业管理公司
C.政府相关部门 D.房地产开发建设单位
答案:ABC
16、物业租赁管理模式中,( )模式业主不负责物业的租赁。
A.包租转租和委托管理 B.出租代理和委托管理
C.包租转租和出租代理 D.包租转租、委托管理和出租代理
答案:C
17、关于自动延期租赁的表述,正确的有( )。
A.除非租约一方提出要中止合约,否则将自动续约
B.租约按周、月、年的周期延续,中止通知应与周期对应
C.租赁关系在双方中的一方死去时终止
D.又称周期性租赁 E.该形式的租赁行为不因租约一方的死亡而失效
答案:ABDE
18、租赁方案与策略涉及的主要工作内容有( )。
A.确定可出租面积和租赁方式 B.编制租赁经营预算
C.定位目标市场 D.确定租金方案 E.明确广告策略
答案:ABCD
19、下列哪项不是物业管理成本营业成本中包括的费用( )
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