2015年年质量工程师理论与实务考试真题及答案【荐】.docVIP

2008年质量工程师理论与实务考试真题及答案1 一、单项选择题(共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1．质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时下列说法正确的是(??? )。A．特性可以是固有的或赋予的B．特性是针对产品而言的C．某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性D．对特性的要求均应来自于顾客2．劣质成本由(??????? )构成。A．内部损失和外部损失成本B．不增值的预防成本和鉴定成本以及内部损失和外部损失成本C．不增值的预防成本以及内部损失和外部损失成本D．鉴定成本以及内部损失和外部损失成本3．企业方针目标管理包括方针目标的制定、展开、(??? )和考评等环节。A．落实转自:考试网 - [Examw.Com]??????????? B．协调C．动态管理??????? D．控制4．质量信息管理的第一步应该是(????????? )。A．识别并获得内部和外部的信息来源B．识别信息需求C．评价信息管理的效果D．确保适宜的安全性和必威体育官网网址性5．下列判断错误的是(????????? )。A．质量培训的目的是通过系统地改进人员的技能和知识，提升组织产品和服务的价值B．质量培训应当针对人员现有能力和岗位要求的差距进行C．被培训人员的工作业绩是质量培训结果评价的唯一依据D．为确保质量教育培训按要求管理和实施，应由胜任的人员对培训的全过程进行监督6．国家标准《卓越绩效评价准则》关注的重点是(?????????? )。A．组织的产品、服务质量B．组织产品对法律法规的符合性C．组织的综合绩效D．组织质量管理体系的有效性7．标准化常用形式中系列化的最大特点是(???????? )。A．在不同时间、地点制造出来的产品或零件，在装配、维修时，不必经过修整就能任意地替换使用B．在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般需要C．把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内D．能以最经济的产品规格数，满足最广泛的市场需求。当市场发生变化时，产品构成相应改变，而且不打乱原有的规律和产品之间的协调配合关系8．下列可用于评价组织管理成熟度的标准是(???????????? )。A．GB／T 19001?????? B．GB／T 19011C．GB／T 19580?????? D．GB／T 100159．儿童食用尺寸不合理的果冻时可能会导致窒息而危及生命安全，那么这种果冻产品存在(??? )。A．制造缺陷????????? B．设计缺陷C．告知缺陷????????? D．卫生缺陷10．顾客期望的形成不仅同先前的经验有关，而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因素有：标记、信息、资料、推荐、知识。以下属于“标记”，的因素是(??? )。A．权威机构的认证??? B．产品的品牌C．产品目录????????? D．广告 - 11．如果来自不同供应商的同一种产品经批检验均合格，但其质量特性的分布有所不同，则质量损失往往(????????? )。A．没有差异?wｗw.ExamＷ.CoM?????? B．不尽相同C．可以忽略??????? D．无法衡量12．在产品设计开发阶段，企业通常可以采用(?????? )的方法来提高设计开发的质量并缩短开发周期A．对供应商的样件进行严格检验B．对供应商进行过程能力分析C．邀请供应商参与早期的设计开发D．审核供应商的质量管理体系13．某类质量特性若不充足时，顾客不满意，充足时，顾客就满意。越不充足，越不满意，越充足越满意。该类质量特性在Kano模型中被称为(????????????? )。A．当然质量????? B．一元质量C．魅力质量????? D．期望质量14．顾客的价值观决定了其要求或期望值，而组织提供的产品和服务形成可感知的效果，顾客要求或期望值决定了(????????? )。A．感知价值????????? B．认知质量C．感知质量????????? D．要求质量15．组织应依据策划的安排，对设计和开发进行验证，以确保设计和开发的输出满足(??? )要求。A．设计和开发的输入? B．预期的使用C．规定的使用??????? D．设计和开发所策划的16．下列有关审核结论的说法，错误的是(???????? )。A．审核结论是审核组得出的审核结果B．审核结论是最终审核结果C．审核结论与审核目的有关D．审核结论与审核发现有关17．GB/T 24001提出了基于五大要素的环境管理体系模式，这五大要素不包括(??? )。A．环境方针??????? B．策划C．实施和运行