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2015年现场管理与问题改善课程大纲-贺君宏老师【荐】.pdf
现场管理与问题改善
现场管理与问题改善
课程背景:
微利时代,无论哪个行业都会面临着竞争,企业的竞争即是人才的竞争,一个企
业两个“场”一个是“市场”,一个是现场,企业内部决战在现场;现场管理者
在企业中扮演着多重角色:现场的指挥官、也是冲锋者,俗称“兵头将尾”;是
公司各项工作实现的关键。但纵观企业界,把现场管理者作为“头兵”的不在少
数,但将其作为“尾将”来培养的却少之又少。
然而,很多老板埋怨下属的执行力不强,给企业带来了太多的无奈,企业出现了
说不得、骂不得更是罚不得的求人工作现象;现场管理者承上启下,为什么从上
往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木!为什么从下往上看:高层很无
理,中层很无助,基层很无辜!
原因何在?由于本公司大多数的管理人员的学历,能力,经验,职业化素质良莠不
齐,公司没有对他们进行过系统有效的培训、他们往往是技术和业务上的精英、
管理上的弱者,会做事而不会带队伍,会思考而不会沟通,能发现问题而不会解
决问题,会工作而不会处理关系,个人技能强而不会利用资源,也不懂得团队合
作和企业文化建设,提高公司凝聚力……同时,很多优秀的现场管理者想学习,
却得不到系统的提升,学习往往是蜻蜓点水,个人职业素质仍存在着责任意识不
到位,成本控制观念差的缺陷;到底如何把执行型人才开发出来?
基层管理者培养势在必行!不但要培养,而且要系统的培养!
课程收益:
使生产一线管理者系统掌握发现问题、分析问题、解决问题的方法,快速解决现
场的冲突和异常;
帮助生产一线管理者掌握教导、培育员工的方法,全面提升员工素养与技能;
使生产一线管理者掌握有效沟通、高效激励的技巧,从而使部门团队更具有战斗
力;
帮助生产一线管理者系统掌握辅助上司,带领部属的有效方法,发挥生产一线管
理者承上启下的功效。
(企业培训团购网) 1
现场管理与问题改善
课程特色:
本课程设计重点突出,避免到处是重点就没有重点的“全面式培训”。大部分生
产一线管理者是由员工或技术员晋升,往往当了生产一线管理者却不知道自己要
做什么(身在其职,不谋其政),或还是继续保留做员工时的工作习惯,使现场
管理处于“无政府”状态。因此,本课程开始内容为“生产一线管理者的角色认
知”,使生产一线管理者真正做好由员工到管理者角色的转变。
把管理者与员工区分的第一功能是教导别人,生产一线管理者往往自己“能干”,
而底下的员工却“不能干”,导致这一局面的根本原因是生产一线管理者缺少“教
练技术”。一流的现场来自一流的员工,一流的员工来自生产一线管理者一流的
教导方法,尤其是员工流失率日益上升的今天,生产一线管理者的教导方法是否
得当对生产现场的质量与效率影响深远。因此,本课程重点内容之一为“生产一
线管理者工作教导方法”,使生产一线管理者正确掌握教导员工的方法与技巧。
生产一线管理者的工作重点为做好日常管理,日常管理系每天重复做一些简单和
容易的事情。但是,正如同海尔 CEO 张瑞敏所说:“简单的事情天天做好就不简
单,容易的事情天天做对就不容易”。日常管理是生产一线管理者管理最基础的
也是最重要的内容,生产一线管理者如何做好班前的准备,如何做好班中的控制,
如何做好班后的掌握,决定到整个生产运作的成败。因此,本课程最重要的内容
为“生产一线管理者的一日管理”。
生产一线管理者如何在组织内发挥承上启下的功效,是生产一线管理者课程内容
要强调的第四个重点。生产一线管理者通过“请示工作拿方案,汇报工作讲结果,
布置工作讲流程”的沟通协调方式在组织内进行上传下达,从而打通整个生产运
营的任督二脉,实现企业生产管理的健康运转。
本课程设计结合以上几个重要内容,深入浅出、实用新颖,结合工厂的管理现状,
具有很强的针对性与实用性。从“软件”管理理念到“硬件”管理工具、管理技
巧有效结合软硬兼施,从根(人的观念)本(管理方法)上解决生产一线管理者
在工作中遇到的疑难杂症。本课程中西药结合,既补气健身又治病防病,是一付
上好的管理药方。
本课程采用培训+指导的训练模式进行,课前调查问题,课中分析问题,课后督
促解决问题,使企业接受本课程培
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