认识学派 2003版 new01.pptVIP

认识学派与其他学派的关系 它是沟通较为客观的设计、计划、定位和企业家学派与较为主观的学习、权力、环境和构造学派的一座桥梁。 6.2 把认知看做信息处理过程 信息处理始于关注，接下来译成密码，进行存储和修改，最终结束于选择，同时通过评估结果得出结论。 平行处理模式 一、行动计划性地图（主要是战略方向） 第一类地图通常指从认识心理学借用的术语—计划。每个人都受资料的困扰。问题是如何存储以及在关键时刻利用它。代表不同层次知识的计划有利于达到这样的目的。它使人们充分利用基本资料填补认知空白。 二、结构性地图（主要是市场竞争战略） 当然，形成计划只是第一步。他还必须决定是否采取行动。当风险很大，影响即将发生时，寻求增加对形势了解的线索的人们将认真地监测环境。 三、随机性地图（主要是内部结构随环境变化的心里模型） 所有资深经理的脑海里都充满了随机地图，有时他们称之为心理模型。它们对行为的影响是深远的。 认知学派的第二个研究主题是战略问题, 研究的焦点是管理认知通过意义构建 和意义表达过程对制定战略决策的影响 战略问题诊断SID指把数据和刺激因素转换成需要注意和探究的问题的活动和过程, 是组织注意力和进行解释的行动。 组员：廖翠媚、廖凯红、林健莹、林丽君、林琳、林沐、林水凤、林小兰、林晓璇、林颖健、林泽霞 象征动物是猫头鹰，象征意义是猫头鹰站在树上为自己制着某种幻想世界. 认识学派信奉的格言是 “一旦我相信了就会看到” 倾向实证主义:认为知识的处理与构成是产生某种勾画世界的客观想法的成果. 认为所有的认识都是主观的，认为战略是对世界的一种解释。 该学派认为： 认识是无序的； 认识是信息处理的过程； 认知是制图过程； 认识是概念形成过程； 认识是构建过程。 认识学派认为了解战略形成过程，最好了解人的心理和大脑，从这个意义上讲，该学派研究内容对认识心理学有很好的借鉴作用，但对战略管理研究贡献是有限的。 （1）战略形成是发生在战略家心理的认识过程； （2）战略表现为决定人们如何处理环境输入信息的方法—概念、计划、纲要和框架； （3）输入的信息（按照认识学派客观派的观点）在认知地图译码之前需要经过各种各样的歪曲过滤器，否则，它们仅仅（按照主观派的观点）是对想象中存在的世界的解释，换句话说，看到的世界是可以构建的； （4）作为概念，战略在初始形成时比较困难，在实际形成过程中偏重使用性而不是最优化，即使当战略不可行时，也很难改变。 无序的：系统结构和过程的不规律性，亦表明其混沌程度 赫伯特·西蒙（Herbert Simon） :20世纪80年代中后期，认识学派形成 的主要人物。 偏见的产生 ——总结在马克里达克斯(199U)的一本书里。 赫伯特·西蒙（Herbert Simon） Simon 的个人资料：是一位政治科学家，大部分职业生涯都是在卡内基·梅隆大学的商学院任教，后转入心理系。西蒙在密尔沃基公立学校接受了很好的基础教育，他读了许多书，尤其是经济学和心理学方面的书1978年获诺贝尔经济学奖。西蒙认为世界很大、很复杂，与此相比，认得大脑及其信息处理能力是非常有限的。因此决策制定变成了不十分理性的无效努力就成为一种合理的现象。 决策制定中的偏见 偏见类型 偏见描述 寻求支持性证据 ---- 乐意收集支持特定结论的事实，不考虑材料 非持续性 ---- 不能运用同一决策标准对待类似情形 保守主义 ---- 不随新信息和证据的出现而转变（或转变的很慢）自己的思维 前卫性 ---- 必威体育精装版事实优于过去事实，较少考虑或忽略过去事实 适用性 ---- 依赖于易于回忆的特殊事件，不考虑其他相关信息 支持性 ---- 预测过分受原始信息的影响，原始信息在预测过程中的作用很大 错误关联 ---- 认为模型是显而易见的，和或两个没有关联的变量随意关联 选择知觉 ---- 人们倾向于以自己的背景和经验看问题 回归效应 ---- 一些现象出现评论的持续提高可能是随机原因使然。若果真如此，将会导致以后出现的频率降低，类似的，一些现象出现频率的降低可能提高以后出现的频率 成败原因 ---- 成功均源于某人的才能，失败来自厄运或他人的失误，这将抑制学习，因为它禁止重新认识某人的错误 乐观主意、如意想法 ---- 人们喜欢的未来结果会影响预测结果 低估不确定性 ---- 过分乐观、错误关联和减少忧虑的需要导致