4 二手数据收集【荐】.ppt

资料收集方法 常用的有：直接调查法、间接调查法 间接调查方法（第二手资料收集方法） 即案头调查，核心问题是资料的搜集，信息源及信息渠道。 直接调查法（第一手资料收集方法） 询问调研法 实验法 观察调研法 询问调查法类型 是调查员通过口头、书面或电信等方式向被调查者了解市场情况，收集资料的一种方法。 这种方法的特点是通过直接或间接的回答方式来了解被调查者的看法和意见。 访问调查法对调查人员的知识、经验、个性的要求是很高的。 类型 访问调研 电话调研 邮寄调研 网络调研 资料来源 一手资料的来源 企业 消费者或购买者 中间商及市场经营性组织 二手资料的来源 企业内部：业务部门，财会部门，计划统计部门，生产技术部门，档案部门 企业外部：公共机构，新闻出版部门，行业组织与其他企业，网站 案例：医药仪器的信息资料来源 某企业发明了一种能够对假牙在口腔中活动情况进行三维测量的仪器。将这种仪器批量生产推向市场之前需确定市场的销售潜力。因此决定开展市场调查，由于目的十分明确，所需的各种资料也就十分清楚了。 主要所需资料有： 国内牙医诊所的绝对数； 全国每10万人口拥有牙医的平均数； 即将开业的牙医诊所数； 未来10年新增牙医数； 现有牙医年龄结构； 全国牙医诊所在各省的分布情况。 为获得上述有关资料，经分析确定出其资料来源的途径： 全国卫生部门的年度统计； 全国牙医卫生状况普查资料； 有关牙医医学发展动态的学术会议、论文等； 行业协会的调查和研究报告。 思考：你认为这样做合理吗？ 日本从王进喜身上获情报  /post2_2188330_1.html 从这张照片你得到了什么信息？ 上世纪60年代，日本的“有心人”根据有关中国石油事迹宣传中的一句话：王进喜到马家窑时说“好大的油海，把石油工业落后的帽子丢到太平洋去”，及其他的许多蛛丝马迹，分析出了大庆油田的地理位置。随后又根据中国报纸上一张炼油厂反应塔的照片就推算出了大庆炼油厂的规模和能力。 优点 针对性、适用性较强 来源广，且来源是已知和可控制 收集方法可自行选择等特点，信息资料的真实性较强 缺点 需组织较多的人力，既费时又费钱 有时光靠企业本身收集有困难 二手资料的作用 能使企业发现问题和为实地调查提供背景资料。 能为实地调查的开展提供科学的依据，并据此进行资料的对比、鉴别，证明实地调查的可靠性。 可用于进行趋势分析和对总体进行推算。 在某种情况下可以取代实地调查。 能够提醒调研者注意潜在的困难和问题 二手资料的筛选与整理 二手资料筛选的原则 可靠性、适用性和时间性。 要检索二手资料是否切题，筛除一些不可靠的资料，保留一些可能得到利用的间接资料。 第二手资料大多数是历史性资料，必须考虑时间的限制因素。 筛选与整理 市场调研人员必须发挥独立思考能力，利用自身的学识和能力克服第二手资料的先天不足，不为资料所误导。 二手资料之间往往有中断、矛盾、互补或互斥的现象，调研人员应运用自己的判断能力，对资料加以补充、衔接、调整及融会贯通。 　　 案例: 日本某公司的信息来源 日本某公司进入美国市场前，通过查阅美国有关法律和规定得知，美国为了保护本国工业，规定美国政府收到外国公司商品报价单，一律无条件提高价格50% 。而美国法律中定，本国商品的定义是“一件商品，美国制造的零件所含价值必须达到这件商品价值50%以上”。 这家公司根据这些条款，思谋出一条对策：进入美国公司的产品共有20种零件，在日本生产19种零件，从美国进口1种零件价值最高，其价值超过19种零件的50%以上，在日本组装后再送到美国销售，就成了美国商品，这就可直接与美国厂商竞争。 日本的资料收集 日本学术振兴会派驻瑞典首都斯德哥尔摩的“研究联络中心”已正式开张。该中心就设在医学和生理学诺贝尔奖评选机关———加罗林斯卡研究所内，除了向世界宣传日本科学技术和介绍日本科学家的“实力”外，这个中心无疑在为搜集情报发挥着“高感度天线”作用。 日本自2001年起，为了加强遗传基因、纳米技术等尖端领域情报的收集，由文部科学省和经济产业省分别从大学及产业研究人员中挑选“合作者”。文部科学省以基础研究领域为中心选择1800人，经济产业省则以应用研究为目标，要求情报收集的“合作者”收集技术开发方面的情报。综合科学技术会议与十几名活跃在第一线的研究人员签订合同，建立了独自的情报网，并委托民间咨询机构调查主要国家科技战略和科技政策的动向。科研情报的“合作者”则着重收集各自专业领域的必威体育精装版情报，一有所获，将通过因特网报告给综合科学技术会议进行分析研究。 人口普查 人口普查是政府提供的最具市场价值的二手数据。 一般都相隔一定周期地进行全国性人口普查。 全国性人口普查需要花费相当大的财力、物力和人力，所以通常普查的周期在10年左右。 我国的六次全国