4S店经营规划学员手册【荐】.pdf

奇瑞汽车特许销售服务商培训学员手册 4 S 店经营规划 （内部资料，严禁外传，列入交接） 4S店经营规划—— 学员手册 培训目标及日程 通过本次培训，学员将能够： 理解如何成为一名高效率的管理人员； 了解企业经营过程中必须要掌握的基础财务报表和分析工具； 掌握如何利用专业流程和工具制订经销商的营运计划； 本次培训共包括以下几个日程： 汽车经销商总经理的经营之道 营运计划设计流程 练习设计自己公司的营运计划 学员信息 姓名：_______________ 培训指导：_______________ 公司：_______________ 培训时间：_______________ 1 4S店经营规划—— 学员手册 第一部分 汽 车 经 销 商 总 经 理 的 经 营 之 道 2 4S店经营规划—— 学员手册 总经理的职责 有效领导 事 营运计划 利润 R.O.I. 人 竞争力团队 品牌 厂房 物物 物物 商务政策 人人 人人 物 机械设备 事事 事事 流程 营运资金 CSI 预算 3 4S店经营规划—— 学员手册 总经理的职责——职位说明书范例1 根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、 经营方针和经营形式， 经集团公司或董事会确定后组织实施。 主持公司的基本团队建设、规范内部管理； 拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度； 审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂 钩办法并组织实施； 审核签发以公司名义发出的文件； 召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开 行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报； 主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议； 向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划； 处理公司重大突发事件； 推进公司企业文化的建设工作。 4 4S店经营规划—— 学员手册 总经理的职责——职位说明书范例2 支持厂商公司的使命、价值观和指导原则 建立一个积极的工作环境和商业文化氛围 制订经销商和各部门的战略和目标 为实现战略和目标制订计划 为执行计划提供资源 学习和使用新技术 有效地授权 激励 监督、评估和奖励员工 管理和完善流程和营运 团队激励