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ICS?????? 点击此处添加中国标准文献分类号 ????? DB11 北京市地方标准 DB 11/ XXXXX—XXXX ????? 主题酒店等级划分与评定标准 Themed hotel grading system standard ????? XXXX - XX - XX发布 XXXX - XX - XX实施 北京市质量技术监督局?????????发布 目???次 目???次 I 前???言 III 引 言 IV 主题酒店的等级划分与评定规范 １ 1 范围 １ 2 规范性引用文件 １ 3 术语和定义 １ 3.1 主题酒店 １ 3.2 主题策划与设计 ２ 3.3 主题经营链 ２ 3.4主题产品 ２ 3.5主题接待 ２ 3.6主题客房 ２ 3.7主题餐饮 ２ 3.8主题购物 ２ 3.9主题休闲 ２ 3.10主题娱乐 ３ 3.11主题会所 ３ 3.12主题活动 ３ 3.13主题服务 ３ 3.14主题氛围 ３ 3.15主题符号 ３ 3.16 公共区域硬件 ３ 3.17主题运营管理 ３ 4 等级划分与评定基本原则 ４ 4.1体验性原则 ４ 4.2整体性原则 ４ 5 主题酒店等级划分及标志 ４ 5.1主题酒店等级划分 ４ 5.2北京主题酒店标志 ４ 6 主题酒店等级评定 ５ 6.1 评定方式 ５ 6.2 等级申报 ５ 6.3 等级评定 ５ 7 主题酒店的行业认证及评定规则 ５ 7.1 评定组织 ５ 7.2 评定程序 ５ 7.3 受理 ６ 7.4 批复与公告 ６ 7.5 颁发等级的铭牌和证书 ６ 7.6 复核 ７ 附录A1 ８ 单花级主题酒店申报条件 ８ 附录A2 ９ 双花级主题酒店申报条件 ９ 附录A3 １０ 三花级主题酒店申报条件 １０ 附录A4 １４ 四花级主题酒店申报条件 １４ 附录A5 １８ 五花级主题酒店申报条件 １８ 附录B1 ２２ 主题酒店认证申请表 ２２ 附录B2 ２４ 主题酒店创建策划设计实施方案 ２４ 附录B3 32 调查问卷（宾客） 32 附录B4 33 调查问卷（员工） 33 附录B5 34 主题酒店评定总表 34 前???言 本标准为划分与评定主题酒店提供依据 本标准按照GB/T1.1-2009标准给出的规则起草 本标准的附录A为规范性附录，附录B为资料性附录 本标准由北京市旅游发展委员会提出 本标准由北京市质量技术监督局归口 本标准起草单位：北京市易中和广告传媒有限公司、北京雅图顾问有限公司。 本标准主要起草人：张贵钧、庞礼良、佘小殷、曹鹏、顾朝红等。 一、本标准现实意义 主题酒店（Theme Hotels）是经济的，是国际酒店业变革潮流党的十七届六中全会指出：我国的文化产业要大繁荣、大发展使之成为今后国民经济的支柱产业北京市委市政府“世界城市”的。通过制定本标准大力扶持并推动本市主题酒店的蓬勃发展，是贯彻落实中央和市委市政府战略规划的具体措施。 北京酒店业经过二十多年的发展，取得了举世瞩目的成绩，已经能够满足旅游、的基本要求。但是千店一面、产品同质化的问题使企业陷入过度竞争的红海主题酒店通过对主题文化的选择与物化，在酒店的平台上创造出全新的吸引物和兴奋点，形成内涵丰富，氛围独特的消费环境，能在满足宾客物质需求的同时满足宾客的精神需求。大力发展主题酒店，可企业驶入广阔蓝海促进产业升级换代增加文化亮点 二、本标准客观需求 主题酒店自上世纪50年代发起于美国后，迅速风靡全球，进入我国有近十年的历史，现已遍布全国，数量不下3000家，北京目前大大小小有400余家。主题酒店所具有的独特竞争力和文化附加值，还使许多投资人和传统酒店表现出了新建、改建主题酒店的浓厚兴趣。国内旅游业资深人士预言：中国酒店业发展趋势是与国际酒店业发展接轨，形成星级酒店、便捷酒店、主题酒店三足鼎立的局面。 主题酒店规模日益扩大、数量与日俱增，客观上提出了对其科学规范、正确引导的需求。目前四川、浙江、江苏三省已制定实施了各自的省级主题酒店标准，国家旅游局也正在考虑推出主题酒店的国家标准。 三、本标准实际作用 当前国内及本市的主题酒店良莠不齐，能够体现主题酒店本质特征并收到预期效益的只是少数，多主题酒店照猫画虎、舍本逐末、似是而非、效益平平。本标准在对主题酒店进行理论、对国内外主题酒店实践经验教训进行总结、对其它省市主题酒店标准优缺点进行剖析的基础上，以服务主题酒店、帮助其获得应有的社会效益和经济效益为指导思想，通过对主题酒店条件和标准的设定以及评分定级活动的实施，规范本市主题酒店的发展，帮助新建主题酒店走上正确道路，引导现有企业纠正在主题酒店实践中出现的偏差。 四、本标准与星评标准的关系 星评等级是酒店的质量（硬件和服务）等级，主题酒店等级是酒店的文化（产品文化含量及宾客体验效果）等级。二者可以