2014-2020年中国物业管理行业深度调研及发展趋势分析报告.docVIP

2014-2020年中国物业管理行业深度调研及发展趋势分析报告 [报告价格] 印刷版￥7500　电子版￥7800　印刷+电子￥8000 [传真订购] [电话订购] 010/ 第1章：综述与现状篇 11 1.1 中国物业管理行业发展综述 12 1.1.1 物业管理行业的定义 12 （1）物业管理的起源 12 （2）物业管理的界定 12 1.1.2 物业管理行业政策环境分析 13 （1）法律、政策环境分析 13 （2）物业管理具体政策解读 14 1）《物业管理条例》解读 14 2）《物业服务收费管理办法》解读 15 3）《物权法》解读 16 4）“物业税”解读 17 1.1.3 智能物业管理的技术环境分析 18 （1）智能建筑在中国的发展 18 （2）智能物业的特点 18 （3）智能物业管理的特点 20 （4）智能技术对物业管理的冲击 20 1.1.4 物业管理需求主体的需求特征分析 21 （1）房地产开发企业的需求特征分析 21 （2）物业所有人的需求特征分析 21 1.2 国际物业管理行业发展经验借鉴 23 1.2.1 推进物业管理专业化 23 1.2.2 推行多样化物业服务模式 23 1.2.3 培养专业化管理人才 24 1.2.4 加快引入物业保险 24 1.3 中国物业管理行业发展现状分析 26 1.3.1 物业管理行业发展规模分析 26 （1）物业管理行业的发展规模 26 （2）物业管理行业的服务规模 27 1）2014年物业管理服务规模 28 2）2014年物业管理服务规模 29 1.3.2 物业管理行业的服务结构分析 30 （1）物业服务的区域结构 30 （2）物业服务的业务结构 31 （3）服务的物业类型结构 32 1.3.3 物业管理行业经营业绩分析 32 （1）物业管理行业经营收入分析 32 （2）物业管理行业经营成果分析 33 （3）物业管理行业盈利能力分析 34 1.3.4 物业管理行业市场拓展能力分析 34 （1）区域市场拓展分析 34 （2）新增合同储备项目分析 36 1.3.5 物业管理行业的服务质量分析 37 （1）物业管理的服务内容 37 1）物业管理公共服务 37 2）物业管理专项服务 38 3）物业管理特约服务 38 （2）物业管理服务质量分析 39 1）专业分包服务分析 39 2）业主满意度分析 39 1.3.6 物业管理收费方式的比较分析 40 （1）物业管理费的构成 40 （2）物业管理费的用途 41 （3）物业管理收费方式的比较分析 42 1）物业管理的两种收费方式 42 2）两种收费方式的比较分析 43 （4）物业管理费收取存在的问题及对策 45 1）物业服务收费矛盾纠纷的原因 45 2）物业服务收费矛盾解决的基本思路 45 3）解决物管费困局的新思考 47 第2章：竞争与企业篇 48 2.1 中国物业管理行业竞争结构分析 49 2.1.1 物业管理行业竞争格局分析 49 2.1.2 我国物业管理行业竞争结构分析 51 （1）现有企业间的竞争分析 51 （2）潜在进入者威胁分析 51 1）物业管理行业投资风险小 51 2）人力资源供应两级分化 51 3）物业管理市场规模不断扩大 52 4）物业管理市场管理不完善 52 （3）替代品威胁分析 53 （4）对消费者议价能力分析 53 （5）对供应商议价能力分析 53 （6）物业管理行业竞争结构图 54 2.1.3 物业管理行业竞争趋势分析 55 （1）物业管理企业竞争市场化 55 （2）物业管理企业经营集团化 55 （3）物业管理企业专业服务分包化 55 （4）物业管理行业竞争白热化 55 （5）物业管理内容创新化 56 （6）物业管理企业竞争全球化 56 2.2 中国物业管理行业标杆企业分析 57 2.2.1 物业管理行业竞争排名 57 （1）物业管理服务规模竞争排名 57 （2）物业管理服务质量竞争排名 58 （3）物业管理服务满意度排名 59 2.2.2 物业管理企业标杆企业分析 60 （1）中航物业管理有限公司经营情况分析 60 1）企业发展简况分析 60 2）企业主业及物业项目类型 62 3）企业物业经营规模分析 63 4）企业物业合作伙伴分析 64 5）企业物业区域分布情况 64 6）企业经营优劣势分析 64 7）企业必威体育精装版发展动向 65 （2）北京首都开发控股（集团）有限公司经营情况分析 67 1）企业发展简况分析 67 2）企业主业及物业项目类型 68 3）企业物业经营规模分析 68 4）企业物业区域分布情况 69 5）企业经营优劣势分析 69 6）企业必威体育精装版发