之七 胜利所标准化建设材料(新改).docVIP

银川市地税局标准化税务所建设现场观摩会材料之七 以人为本 科学管理 全面加强税务所标准化建设 兴庆南区地税局胜利税务所 尊敬的各位领导、各位同事，大家好！ 非常感谢局党组给了我这次介绍经验的机会，我倍感荣幸和深受鼓舞！ 兴庆南区地税局胜利税务所现有干部5人，全部具有大专以上学历。其中党员3人，具有中级职称3人。主要负责兴庆南区辖区范围内房地产开发企业和部分年纳税额30万元以上的163户重点税源企业的税收征管工作。近年来，税收任务每年超额完成，并以20%的速度递增。2012年，胜利税务所认真落实区、市、分局“三基”工程建设和标准化税务所建设各项要求，立足实际，从规范设施，突出队伍和业务两个建设入手，严抓落实，积极有效开展标准化税务所建设，税务所面貌焕然一新，各项工作成效凸显。 一、 统一思想、提高认识，从思想上重视标准化税务所建设工作的重要意义 创建标准化税务所之初，所里人员对创建工作有不同的认识，为统一思想，所里多次召开所务会，认真学习《宁夏地税系统标准化税务所建设指导意见》和区局、市局领导的讲话精神，参观学习已达标的先进税务所，邀请市局和分局职能科室的人员进行规范指导，引导大家转变观念，正确认识标准化税务所建设的目的和意义，消除错误认识，树立硬件、软件“两手抓”的观念，即硬件建设符合标准，在统一标识标志形象的基础上，通过持之以恒的保持，为征纳双方提供一个好的环境；软件建设的重点应放在对内抓好教育、提高素质，坚持标准、细化管理；对外要规范执法、优化服务。 通过学习和座谈，大家认识到，标准化税务所建设是地税事业发展的客观要求，是服务基层、面向基层的工作思路的具体体现，是树立地税良好形象、打造地税品牌的重要举措，是造就一支“政治坚定、管理规范、执法有力、服务周到、廉洁高效”地税干部队伍的必然途径。 思想上的共识为标准化税务所建设的顺利实施奠定了良好的基础，并提供了精神动力。全所上下积极响应，将创建工作从“上级要我创”变为“我要主动创”。 二、以人为本、提升素质，从队伍上确保标准化税务所建设工作扎实开展 标准化税务所创建工作中，队伍建设是创建的重心。为了充分发挥人才引领作用，自成立重点税源所以来，所里坚持以人为本，强化学习，努力提高税干综合素质，培养适应重点税源管理的专业人才。 一是加强政治业务学习，做到年有计划，月有重点，周有安排。每次学习时间不短于1小时，在学习内容上力求做到业务知识与实际工作兼容，与重点税源管理相结合，在学习方法上提倡集中学习与自我提高并举。 二是加强岗位技能培训，所里大力支持人员参加多种形式的业务学习、培训、学历、职称考试。 三是加强廉政教育学习，做到警钟长呜；所长与每位所员签订党风廉政、效能建设责任书，建立廉政档案，在各项考评中，实行廉政建设“一票否决制”。 三、 明确目标、狠抓落实，从行动上推进标准化税务所建设工作有序进行 对照创建要求，结合实际，我们提出了明确的创建目标和要求：创建的“重心”是加强队伍建设；创建的“中心”是组织好税费收入；创建的“宗旨”是为纳税人提供更加优质、高效的服务；创建的“灵魂”是依法治税、规范征管；创建的“效用”是将创建工作与基层站所民主评议相结合，与党风廉政建设相结合，与行风政风建设相结合；创建的目标是所里的各项工作全部符合《自治区地税系统标准化税务所建设考评标准》的要求。 （一）规范所内设施。按照分局对标准化税务所建设的实施方案和统一要求， 全所干部职工克服个人的各种畏难情绪和摆放习惯，从大到办公桌椅、书柜、小到毛巾、香皂盒，茶杯，都有统一、固定的摆放位置和方向，墙面、桌面、地面干净整洁，文件、书籍、花卉错落有致，和以往的摆放相比，让人耳目一新，心情愉悦。 从办公场所的清洁入手，我们对内做制度规范，对外树形象促服务，首先让业户们感受到我们对服务的改进是真诚的，是踏踏实实的。 以此为基础，我们从税源管理、监控等方面入手，服务、管理齐头并进。力促效率化服务与精细化管理。以此搭设制度的标准化与现代化。 （二）分类管理重点税源。将户籍按行业分为房地产业、建筑业、住宿餐饮业、服务业、商业和其他六大类，由四位税收管理各管一行或两行。为便于重点项目监控，将户籍中有重点项目的业户，按是否具有重点项目细分为房地产重点项目户、建筑业重点项目户、非企业重点项目。对所有户籍实现税费同征同管。实行户籍定期巡查制，及时补充、更新征管系统中基础信息，防患于未然，避免出现走逃失踪户。 （三）加强重点税源监控。在税源分类管理的基础上，所里按税种对营业税重点税源、企业所得税重点税源、个人所得税重点税源、土地增值税重点税源，房产税重点税源、土地使用税重点税源和城建税重点税源实行日常监控。税收管理员按各自分管行业实行行业监控。房地产业和建筑业采用项目管理模版，每月定期收集、汇总、对比项目信息进行重点项目监控，