物流管理基础模拟试卷答案..docVIP

《物流管理基础》模拟试卷答案 试题组：B 一、名词解释（3×5=15分） 1.生产物流：是指在生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动。 2.流通加工：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、组装、价格贴付、标签贴付、商品检验等简单作业的总称。 3.电子订货系统（EOS）：是指不同组织利用通讯网络和终端设备以在线联结方式进行订货作业与订货信息交换的体系。 4.供应链：是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。 5.物流服务：是对顾客商品利用可能性的一种保证，它包含了三种要素：①拥有顾客所期望的商品（备货保证）；②在顾客所期望的时间内传递商品（输送保证）；③符合顾客所期望的质量（品质保证）。 二、填空（1×20=20分） 1．社会物流、行业物流、企业物流 2． Right Product、Right Place、Right Quantity、Right Time、Right Price 4．C 5．C 6．C 7．E 8．C 9．A 10．A 五、简答题（11分） 1．流通加工的形式有哪些？（7分） 答：（1）以保存产品为主要目的的流通加工 （2）为适应多样化需要的流通加工 （3）为了消费方便、省力的流通加工 （4）为提高产品利用率的流通加工 （5）为提高物流效率，降低物流损失的流加工 （6）为衔接不同输送方式，使物流更加合理的流通加工 （7）为实现配送进行的流通加工 2．供应链的特征是什么？（4分） 六、分析物流服务水准与物流成本的关系。（16分） 物流服务与成本的关系 成 成 本 本 服务 服务 (a)服务水准一定，成本降低 (b)服务水准与成本同时上升 成 成 本 本 服务 服务 (c)服务水准上升，成本一定 （d）服务水准与成本同时下降 图6-2 物流服务与成本关系的几种类型 以上述物流服务与成本的四种类型讲，物流服务管理的目的具体表现在改变（b）中所反映的状况，经（a）和（c），最终向（d）发展。显然，要实现（d）中所表现出的理想状态，必须在加强成本管理的同时，明确相应的服务水准，强化物流服务管理，从而保证成本与服务之间的一种均衡关系。 七、论述物流管理意义（18分） 答：1．物流管理是经济发展的需要 从历史发展来看，人类历史上曾经有过两个大量提供利润的领域。第一个是资源领域，第二个是人力领域。在前两个利润源潜力越来越小，利润开拓越来越困难情况下，物流领域的潜力被人所重视，按时间序列排为“第三个利润源”。这三个利润源注目于生产力的不同要素。 2．物流管理是发展现代物流的需要 由于各项物流活动之间存在着“效益背反”，因而就必须研究总体效益，使物流系统化、合理化。管理良好的企业，其决策者会把大量的精力投入到开发和不断地提高其物流能力方面，完善物流管理。 3．物流管理是经济全球化的需要 随着经济全球化的发展，必须要有国际间的合作与交流。随之而来的国际间的