第十章 卫生人力资源管理.pptVIP

（六）绩效评估的方法 民意调查法 共同确定法 配对比较法 等差图表法 要素评定法 欧德伟（Otway）法 情景模拟法 关联矩阵法等 卫生人力规划的目的 卫生人力规划的本质问题是培养足够数量的卫生人力去满足人们日益提高和不断变化的卫生保健需要 人口状况的变化，需要变化 社会经济发展 卫生技术水平提高 疾病类型的变化 准备工作 ↓ 现有人力状况报告 ↓ 未来人力需求量(Requirement)预测 ↓ 未来人力供给量(Supply)预测 ↓ 需求量和供给量匹配(Match) ↓ 解决人力不匹配(Mismatch) ↓ 组织和管理 ↓ 人力策略 ↓ 详细规划 ↓ 执行、监督、评价 卫生人力规划的步骤 准备工作 在制定卫生人力规划之前，首先要考虑制定卫生人力规划的先决条件是否存在。 组织卫生人力规划小组 规划小组成员在规划前应充分认识国家的政策方向和长期的社会发展重点 搞清有关社会和卫生方面的政策和问题，重点了解政府在如下这些关键问题上的态度：长期的人口规划；卫生工作的重点以及卫生资源的发展 卫生人力现状报告 卫生人力现状报告应包括以下几个方面： 人口资料和经济发展资料； 卫生状况和需要，以及影响卫生状况的因素分析； 卫生服务的利用，一定人群卫生服务使用的数量、类型、特征和效率，使用卫生服务人口特征，没有得到所希望的卫生服务的理由； 卫生人力的现状和历史变化动向，卫生人力的流动趋势和供给规律； 卫生人力的管理状况和人事政策。 未来卫生人力需求量与供给量预测 卫生人力需求量预测是卫生人力规划最重要、最困难的步骤之一。 目前预测卫生人力需求量的方法很多 如趋势外推法；专家评价法——专家会议法和特尔斐法 收集管理部门意见法；标准模式单位为基础的规范化预测 数学模型法；卫生需要法；卫生需求法 服务目标法；人力/人口比值法 医院模块预测法；地图法等。 卫生需要法 卫生需要法是建立在人群生物学基础上和专家意见基础上确定卫生服务的需要量，并根据卫生人力的生产效率预测卫生人力需求量 该方法从伦理学角度看人群需要的卫生服务 使用这个方法的难点是：确定各类疾病需要多少各类卫生服务的标准，卫生人力的生产率等。 卫生需要法 P. C. V. T 计算公式：未来卫生人力需要量= ————— W P= 目标年期间人口数 C= 平均一年内每人患病次数 V= 一年内平均每名患者需要得到服务的次数 T= 平均每次服务需要卫生人力花费的时间 W= 一年内每名卫生人力提供服务的总时间 卫生需求法 卫生需求法是建立在人群生物学基础上和人群的实际需求基础上。 人们常会因经济问题、时间问题、交通问题影响卫生服务的利用。 P. C. R. T 未来卫生人力需求量= —————— W P. C. T. W含义同卫生需要法。 R= 一年内平均每名患者实际得到服务的次数。 人力/人口比值法 人力/人口比值法应用方便，国际上用的多 关键问题是适宜人力/人口比值的确定 未来卫生人力需求量= 适宜人力/人口比×目标年人口数 任何方法预测得到的卫生人力需求量都可换算成人力/人口比 趋势外推法 Y=a+bx 按比例增长预测 NT=Nt(1+r)T-t NT： 预测年（第T年）的人力需求数 Nt： 基础年（第t年）的人力实有数 r： 平均年增长率 T-t： 间隔时间（年数） NT=Nt(1+r)T-t NT /Nt =(1+r)T-t r=T-t NT /Nt -1 一般情况下，五年以上的间隔即有意义，在计算时，可根据需要定出r值，间隔多意义大，但影响因素也多，根据自己的需要订出r值，r值不同，结果有出入，但不大，一般是取最小值。 应补充人数（供给量）= 预测年人数–基础年人数+自然减员数 自然减员数 n Q=q∑Ni i=1 Q：T-t年间自然减员人数 q：自然减员率： 1/平均工作年限×100% Ni：T-t年间每年的卫技人员数 第四节 卫生人力考核 Appraisal of Health Manpower 卫生人力考核是卫生人力资源管理中的一项重要内容