从CSR中S的变迁论企业社会责任发展的三个阶段-赵阳-20111122.pdfVIP

从CSR 中S 的变迁论企业社会责任发展的三个阶段 作者：赵阳 一、 企业社会责任的发展历程和演变 一）、企业赤裸裸的经济动物本性 在重商主义 （mercantilism）和之后的工业化时代，受亚当·斯密 （Adam Smith）的自由经 济和贸易思想的影响，利润最大化成为了经济主体行为的最高乃至唯一指导原则。在很长的 一段时期，新自由主义经济学家们诸如李嘉图、哈耶克、弗里德曼等使人们和政府普遍相信 主体对自身利益的追求会自然而然地达到全社会的普遍利益，所以在法律允许的条件下，尤 其是在当时社会契约精神的影响下，企业尤其是股份制公司本身就是契约的产物，按照法律 来讲就应该为企业的所有人即股东(Stockholder)来服务的, 追求利益最大化在主流的社会 观念上被广泛认为是经济主体的社会责任。企业偶尔展示出来慈善的脉脉温情也不过是当时 逐利时代强音下不和谐的音符。 例如：代表性的重量级人物如1970 年诺贝尔奖得奖人、经济学家米尔顿·弗里德曼(Milton Friedman)在《纽约时报》刊登题为《商业的社会责任是增加利润》的文章称： “极少趋势， 比公司主管人员除了为股东尽量赚钱之外应承担社会责任，更能彻底破坏自由社会本身的基 础”，还进一步指出：“企业的一项、也是唯一的社会责任是在比赛规则范围内增加利润。” 二）、企业的社会考量 国家守夜人角色的不作为和对自由市场的盲目迷信导致了在企业追逐利润最大化的过程中 由于外部性(externality)和外部不经济性（external diseconomies）的作用，对人类社会 的各个层面所产生的负面影响日益严重起来，诸多社会问题尤其是劳资关系矛盾日益凸显， 尤其是周期性的经济危机的出现。一方面，由于相关法律和政策的不健全以及政府职能的不 完善，没有受到约束的企业变得越来越强大，拥有越来越多的资源却仍然唯利是图；另一方 面，社会各界尤其是非政府组织（Non-Governmental Organization-NGO）的呼声使得政府 开始修改公司法，在立法和执法上加强了对公司的限制。然而这时的公司在战略，管理和运 营的各个方面还远没有真正打上“责任”的烙印。所谓社会层面的考量也只是为了满足政府 自上而下的市场监管（top-down regulations）的权宜之计。而由于时代的限制，在当时还 没有产生具有影响的、来自于公民社会的自下而上的运动 （bottom-up initiatives）来配 合政府促使企业履行社会责任,诸如九十年代在欧美由非政府组织（Non－Governmental Organization-NGO 倡议和发起的“批判性的消费者运动”。 例如在欧洲出现的超国家主权协调机制，敦促各国政府出台政策引导大公司的行为： “1976 年经济合作与发展组织(OECD)制定了《跨国公司行为准则》，这是迄今为止唯一由 政府签署并承诺执行的多边、综合性跨国公司行为准则。这些准则虽然对任何国家或公司没 有约束力，但要求更加保护利害相关人士和股东的权利，提高透明度，并加强问责制1 三) 现代企业社会责任的 “社会(Social)”含义 企业社会责任的英文是Corporate Social Responsibility,简称CSR。在本文也将使用CSR 这一约定俗成的术语来表示“企业社会责任”。CSR 是个舶来品，概念起源于美国，最早由 美国的谢尔顿 （Oliver Sheldon）于 1924 年提出：“公司社会责任与公司经营者满足产业 内外各种人类需要的责任联系起来。”并认为企业社会责任包含道德义务。霍华德·R ·鲍 恩(Howard ·R ·Bowensss) （1953 年）认为：“商业人士负有对社会的义务在于执行的 政策、制定的决策，采取的行动要和整个社会的目标和价值相一致”。“是与社会主流规范、 1 欧盟在2000 年该准则重新修订，更加强调了签署国政府在促进和执行准则方面的责任。 1 价值、期望相一致时的企业行为层次”，塞提（Sethi) （1975 年）。现代管理学之父彼得·德 鲁克 （Peter Drucker）（1985 年）阐述了这样的观点：企业首要的社会责任是经济责任， 但利润不是企业的目的，而只是一个限制因素，满足社会需要才是企业永恒的目的，利润只 不过是企业社会责任的回报。哈罗德·孔茨 （1993 年）则言简意赅的讲：“公司的社会责 任就是认真考虑公司的一举一动对社会的影响。” 但是他没有进一步论述和明确公司怎样 考虑和对 “社会的影响”做出回应，例如社会的哪些层面和议题（