2010.10.30交叉课件.ppt

强强联手、共享双赢 广义的交叉销售 是指借助客户关系管理，去发现有顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式。 卡式业务开发背景 产品介绍----美满人生卡C 产品介绍----美满人生卡B 如何操作团单 1、先打电话给所在区交叉销售负责人报批 ，提交客户的企业情 况，包括具体职业类别、人数、保障及保费要求等。 2、提供对方单位营业执照复印件、法人代表身份证复印件各一张。 3、提供对方单位的人名清单（在A4纸上写明被保险人姓名、性别、 身份证号码、职业及被保险人亲笔签名，然后盖章）； 4、如果人名清单中的被保险人无亲笔签名，那需要由对方单位提供确定被保险人同意投保的证明，并加盖公章； 5、《投保书》盖章； 6、汇款事项：如果对方单位有对公账号，可直接提供我公司对公帐号（银行帐号：1409 0203 2900 5001 945，户名：工行芗城支行，公司全称：新华人寿保险股份有限公司漳州中心支公司）给对方。如对方无对公帐号，须提供委托书和委托人身份证复印件一张。 7、温馨提醒：要有营业执照、公章的单位或企业才能操作团单。 佣金及组织利益 考核政策 　 交叉销售所产生的团体短期险业务佣金100％参与各级营销人员的FYC维持考核(不参加件数及升级考核) 1.在保单特别约定中须注明：投保前所患的疾病或先天性或遗传性疾病及其并发症引起的保险事故为除外责任。 2.其他未明确的投保规则，按公司目前现行的核保规则及管理政策执行。 保险费 体检规则与健康告知 其他规则 1.该计划保费仅适用于被保险人平均年龄40周岁及40周岁以下的团体，平均年龄超过40岁的被保险人群体必须经核保人重新核价，且不得按照本套餐方式开展，只购买基本计划和交通计划不受此限制。 2.该计划缴费方式为趸缴。 1.附加定寿、附加重疾及附加住院津贴计划的体检规则及健康告知要求详见单险种核保规则。 三、制度篇 交叉销售基本法考核政策 佣金政策、奖励 20% 佣金高达 业务员 主 管 相对应 组织利益 （业务员的卡单佣金 100%计入维持考核） （主管的管理津贴为 对应业务员佣金的比例） NCL * NCL * * 交叉销售宣导 福建漳州法人业务部 一、 理念篇 什么是交叉销售 交叉销售的意义 一、 理念篇 交叉销售就是以一定的组织方式将团险某系列的产品向其他系列客户群推销的方式。 团险 客户 寿险 客户 团险 产品 寿险 产品 狭义的交叉销售 一、 理念篇 一、 理念篇 什么是交叉销售 交叉销售的意义 提高拜访量、增员 提高专业化水平 提升个人竞争力 稳定职业生涯 提升客户满意度 交叉销售的意义 一、 理念篇 提高业务员收入 原来只能获得寿险佣金，现在还能获得团险的佣金 团险的佣金比例虽然不如寿险，但是保费数额很高，佣金自然令人满意 “个销团（短险）”佣金年年都是“首期” 收入提高 提高业务员的收入 一、 理念篇 提高拜访量 原来只能拜访有寿险需求的客户，现在还能拜访有团险需求的客户 通过团险切入职场内部能够获得大量的准主顾名单 交叉销售为我们提供了丰富展业工具 提高客户拜访量 一、 理念篇 有效增员 营销员有了更广阔的展业空间 为营销员提供丰富的准客户及增员来源 有效增员 一、 理念篇 客户需求多样化，我们也要不断充实自己，提高个人竞争力 定位“理财顾问”需要了解交叉销售 提升个人竞争力 提升个人竞争力 一、 理念篇 新华卡式业务正是我们开拓市场的利器 二、 产品篇 新华卡式业务的产品定位 以“花小钱买高保障”的概念打动客户的心，低价策略主要用于主顾开拓和客户积累…… 吸引客户、留住客户、开发客户—销售寿险产品 一、 理念篇 二、 产品篇 1、客户自然需求 据资料显示，全球范围内，每年约有350万人死于意外伤害事故，约占人类死亡人数的6%，是除自然死亡以外人类生命与健康的第一杀手。 2、客户直接需求 客户保险需求重点在意外伤害和意外医疗，尤其是希望获得充分的意外医疗保障。 3、队伍销售需求 通过团个产品责任互补制定完善的保险方案，为客户提供更加全面的保障，提高业务人员服务能力，提升公司品牌。 4、监管合规需求 满足《新保险法》及《人身意外伤害保险业务经营标准》监管规定，实现业务合规经营。 一、 理念篇 二、 产品篇 卡单产品体系 个人保障类 家庭保障类 差旅保障类 个人保障类 家庭保障类 差旅保障类 美满人生B款（100元）； 美满人生C款（200元）。 祥和家庭B款（200元） 旅途无忧B款（200元） 二、 产品篇 1万 子女关爱金 免赔