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* * 使用话术 介绍背景 **先生您好!告诉您一个好消息,我们公司为感谢社会各界对我们的支持,在“3.15消费者权益日”即将到来之际,我们公司正在举行真情服务客户活动,为更多的客户送去温馨服务! 内容介绍 1.介绍公司的发展历程、取得的成绩 2.介绍问卷内容 * * 使用话术 填写问卷 **先生,能够为您提供服务,我非常高兴,麻烦您根据实际情况完整填写这份问卷,以便我交回公司参与抽奖。 * * 使用话术 致谢并索取转介绍 **先生,今天很高兴为您服务,您对我的服务满意吗?满意感谢您对我的支持, 其实我很希望为更多象您这样的客户服务,您可以把您的朋友介绍给我 ,我会象对您的服务一样来服务他们。 留下拜访借口 **先生,不好意思打搅您那么久,我们公司将在4月份对填写有效的问卷进行大抽奖活动。预祝您中奖!如果中奖,到时我会及时与您联系,为您送上奖品和祝福! * * 全力拜访 积累客户用心经营 赚取高薪 * 公 司 誓 词 我们存在,是因为有拒绝; 我们坚持,是因为有理解; 我们渴望,是因为有成功。 我们是一群充满希望的人,我们来自四面八方, 相伴着青春、理想和热血 聚集在太平洋蔚蓝色的旗帜下。 我们是挑战者, 我们宁愿被阳光灼伤、雷电击倒、海浪打翻, 也要顽强拼搏,划出人生亮丽的轨迹, 打造瞩目的保险品牌。 为了无愧于自己,无愧于历史,无愧于未来, 让我们迎着暴风雨勇敢前进。 太保伴我们成长,胜利与我们同在! 一次性筷子又称“卫生筷”、“方便筷”,是人类社会生活节奏加快和社会服务发到一定阶段的产物,曾被视为一种文明标志。 然而,现实表明,其所谓“卫生”和“方便”不过是人们一种虚幻的心理期望,它的使用与每餐清洗消毒、不需要众多生产基地和繁琐运送过程的多次筷子比,既不卫生,也不方便。它的生产,是一种野蛮的掠夺行为,它的储运中伴随着难于避免的污染,而其作用,显然是不清洁和浪费。 75%筷子的原料都是砍自东南亚; 工人用机器将竹子切削成竹条,然后加工成为筷子的型状; 为了保持较好的 卖相,通常会经过硫 磺燻蒸或是双氧水漂 白的工序,经过漂白 过后的筷子,一支支 的会白的不像是竹 子或是木头。 铺在地 曝晒干燥; 装船上运到中国来,所有的制程中,完全没有 消毒,就算是淋过双氧水或燻过硫磺的筷子,也完全 没有用水洗过,就这样的来到了中国; 筷子大概在船上住了一个月,这一个月来,船上的老 鼠,蟑螂等在筷子上爬,排泄。 不用消毒,因为老鼠,蟑螂根本不会咬或吃筷子,它们的本能告诉他们,那是致命的。 筷子就这么送进食客的嘴里。 告诉你们一个秘密,每双筷子里面,住了很多很多的“猴子” 看到了没有? 这是竹子放大五十倍的照片,“猴子”的双眼,鼻子清晰可见。 当制造过程中燻蒸硫磺或淋双氧水后,这些物质就会留在这些“猴子”的眼睛及鼻子里面,等用筷子吃的时候,才释放出来。 1.一次性筷泡水一个星期就“臭得不得了”; 2. 用这些发臭的酸水种绿豆,结果不但发芽速度 迟缓,且豆子长到五六公分就停止生长,最后 死掉; 3.收集筷子燃烧后的烟雾,再用试纸测试,结果呈 现高度酸性; 4. 避使用太白的一次性筷,因为木头或竹材都有原 来的颜色,太白的一次性筷,应是有过度漂白; 损害呼吸功能:一次性筷子制作过程中须经过硫磺熏蒸,所以在使用过程中遇热会释放SO2,侵蚀呼吸黏膜; 损害消化功能:一次性筷子在制作过程中用双氧水漂白,双氧水具有强烈的腐蚀性,对口腔.食道.甚至肠胃造成腐蚀,打磨过程中使用滑石粉,消除不干净,在人体内慢慢累积,会使人患上胆结石; 病菌感染:经过消毒的一次性筷子保质期最长为4个月,一旦过了保质期则很可能带上黄色葡萄菌,大肠杆菌及肝炎等 产品特色 管病——金瑞在手,重病不愁 养老——平安无事,储蓄养老! 增值——活的越长,身价越高! * * “调查问卷”的功用 可制造多次拜访客户借口; 传播公司文化,宣传公司品牌; 收集客户全家详细资料; 为3月份冲刺奠定基础; 为产说会邀约作好准备; 获取转介绍。 * * 使用步骤 (1/4) 约访 保险小故事 致谢并索取转介绍 填写问卷 留下拜访借口 整理(转介绍) 客户资料 * * 使用步骤 (2/4) 第一步——业务员以“3.15国际消费者权益日”为借口,持“家庭生活保障和投资理财需求调查问卷” 拜访。面谈时业务员首先向客户介绍本活动的内容,即:公司为了向全社会广大客户致以诚挚的问候,并送上最真诚的服务。还可参加公司抽奖进而向客
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