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Microsoft DynamicsTM
客户解决方案案例研究
对于全世界寻求认证的公司而言,DQS 是首
选的管理合作伙伴
概述 “环境标准 DIN E N ISO 14001 的发展形势十分喜人。在过去的一年
国家或地区:德国 中,它在全球的覆盖率翻了一番。此外,政府部门和医疗领域的改革
行业:管理咨询、职业培训和认证 导致对其各自行业解决方案证书需求的增加。”
客户简介 Christiana Rambow-Krummeck,市场和销售总监,DQS
DQS 致力于对企业能力进行评估并提供多种
评估服务,它是一个洲际合作伙伴网络的成
员,该合作伙伴网络的目标是确保各合作伙 DQS 公司的主要业务是在全球范围内为希望获得流程和质量认证
伴的证书能够得到广泛认可。DQS 在德国、
希腊、卢森堡、波兰、罗马尼亚、俄罗斯、 的公司进行评估。DQS 需要一个能够支持其自身发展及拓展新客
斯洛伐克共和国、南非、土耳其、巴西、智 户的软件系统,他们还需要复杂的双语交流能力,以支持其全球
利、墨西哥、美国、中国、伊朗、韩国和巴
基斯坦都设有办事处。 业务发展,最终他们选择了 Microsoft Business Solutions—Axapta
(现为 Microsoft DynamicsTM 的一部分)。令 DQS 欣喜的是,此
商务背景
软件系统不但可支持拓展新客户并具备双语功能,而且还能与
DQS 需要一个能够管理其现有客户并拓展新
客户的软件系统,该软件还须具有多语言和 Microsoft Word 集成,具有丰富的图形界面和标准的工作流程。
网络能力,以支持 DQS 的全球业务发展。
解决方案
DQS 选择了 Microsoft Dynamics AX ,因为它
不仅能够提供双语用户界面,而且可以支持
必需的网络通信,并可在所有办公地点实施
网络设置。选择 Microsoft Dynamics AX 的其
他关键因素包括,该软件具有图形用户界面
以及清晰的和标准的工作流程。
利益优势
用户接受
与 Microsoft Word 集成
能够跨越众多地点进行通信
双语界面功能
商务背景 最热门的认证是 DI N EN ISO 9000 标准,它
DQS 成立于 1985 年,是德国法兰克福一家 在行业供应链中起着非常重要的作用。
领先的管理系统注册公司。DQS 的主要业务 Rambow-Krummeck 说: “环境标准 DIN EN
是对客户的公司进行评估,并帮助其获得认 ISO 14001 的发展形势十分喜人。在过去的
证(例如 ISO 9000 )。DQS 所提供的服务由 一年中,它在全球的覆盖率翻了一番。此
多种评估服务构成,涉及包括质量、环境、 外,政府部门和医疗领域的改革导致对各种
安全和管理系统认证等在内的所有领域,并 行业解决方案证书需求的增加。”
侧重于基础管理系统。DQS 的市场和销售总
监 Christiana Rambow-Krummeck 说: “我 基本需求
们指出问题的所在和可能的改进方法。” 该公司需要利用某
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