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店铺陈列(VMD)概论
在买方市场的今天,产品的售卖(包括售前和售后)显得何其重要,站在顾客的角度,关怀顾客的需求,将之渗透到服务的每一个细节当中,才能真正做好售卖。
在商品陈列中,商品是陈列演出的重点,陈列是烘托卖场气氛的手段,空间设计则是表演的舞台,三者合一才能完美的表演。中国服装业,随着经济的发展,已经从满足生活必需的“商品消费”进入追求个性的“品牌消费”时代。
VMD的基本概念
什么是店铺VMD?
VMD通常被理解为“展示、陈列”,但实际它应该被理解为商品的视觉管理。
VMD英文全称:Visual+Merchandising.
Visual:视觉管理
Merchandising:商品企划。
VMD = 商品的视觉管理 = 视觉营销 =艺术营销
店铺为什么必须重视VMD
品牌竞争越来越激烈,品牌差异正在缩小。
消费者的审美层次不断提高,要求视觉化效果越来越高。
优良的店铺VMD就是一个无声的推销员。
店铺VMD的作用
销售商品
刺激顾客购买欲
产品情报的展现
提高商品的周转率
提升货品形象
提升品牌形象
店铺VMD的基本原则
安全性
易观看,易选择,易取放,避免过分拥挤。
紧抓顾客心理
增强视觉效果
注意陈列的成本
保持清洁
店铺VMD三要素:VP、PP、IP
店铺VMD从功能上划分可分为VP、PP、IP三部分。
视觉陈列(VP)
视觉陈列(VP)主要位置橱窗、高低展台(子母台)以及店内形象墙。
作用:向顾客展示当季的畅销款,形象款,流行色。
重点陈列(PP)
重点陈列(PP)是卖场内显眼位置的模特,属正面重点陈列。主要展示主推款,季节性商品。PP可为重点销售的服装搭配提案。
产品陈列(IP)
产品陈列(IP)位置主要是货架及层板。
主要展示主打款,基本款。
IP通过叠放、吊挂、并排摆放等不同的陈列方式配置商品,将
商品以不同形式展示在货架上,便于顾客挑选。
第二章 店面空间元素在店铺VMD中的应用
橱窗陈列
橱窗陈列是店铺陈列的重点所在,是视觉陈列(VP)的重要部分,是艺术和营销的结合体。
橱窗的功能
引起顾客的注意
激发顾客的购买兴趣
暗示
橱窗的分类(从装修形式上划分)
通透式橱窗
半通透式橱窗
封闭式橱窗
橱窗的基本尺寸
高2米以上*宽1.5米以上*深度0.5米左右
橱窗基本尺寸视城市大小,街道宽窄而有所不同。
橱窗灯光
要有充分的照明
消除橱窗反射光
大橱窗的照明
仅采用日光灯照明缺乏色彩感,而大橱窗的局部必须有强的照明。用投光灯、集光灯等,对商品进行适当的突出。
可透视店内的橱窗照明
通透橱窗的照明要求与店内灯光取得和谐。
高位橱窗的照明
可吊底灯具,增强装饰效果。
橱窗的颜色
冬天的橱窗色彩应以暖色调为主,给人以温暖、热烈之感;夏天将展示色彩统调为冷色,给人以清爽、凉快之感。
用亮色、鲜色统一画面时,有一种明亮、轻快之感;用深色统一
画面时,可产生庄重、沉稳之感。
以类似色、邻近色为陈列基调时,给人以柔和、洁净之感;以对比色为陈列基调时,给人以活泼、生动之感。
以多色统一画面时,会带来热闹、热烈的感觉;以少色统一画面时,会带来单纯、高雅的感觉。
橱窗组成元素
橱窗的组成元素包括:模特、服装、道具、灯光、POP、背景。
橱窗的维护
防晒、防冻
经常打扫,保持清洁
展品更换要及时
节日橱窗陈列
情景橱窗陈列
季节性橱窗陈列
主题性橱窗陈列
二.边场高架陈列
边场高柜陈列是重点陈列(PP)和产品陈列(IP)的重要部分。
服装行业边场高柜主要陈列形态有正挂、侧挂、叠装、半身模特、布料展示等等
正挂陈列
正挂陈列是重点陈列(PP)的重要部分,是商品正面陈列的重点。
正挂陈列主要展示的商品
主打款
流行的款式
畅销款
希望顾客特别注意的款式
正挂陈列的数量
秋冬产品:3—4件
春夏产品:5件
侧挂陈列
侧挂陈列是产品陈列(IP)的重要部分,侧挂陈列尽量将同主题同系列可搭配的款式陈列在一起,注重产品之间的系列性。
侧挂陈列主要展示的商品
同主题同系列的款式
可搭配的款式
袖部有卖点的款式
侧挂陈列的数量
侧挂陈列吊杆长度不等,标件侧挂陈列吊杆长度在1.1米左右,产品陈列间隔8—10厘米。
1.2米侧挂陈列数量:
秋冬产品:12件
春夏产品:12—15件
叠装陈列
叠装陈列是产品陈列(IP)的重要部分,主要目的是方便顾客确定款式后,挑选不同的颜色,不同的尺码。
叠装陈列主要展示的商品
主打款、基本款
齐色,不同尺码
胸口,领口有卖点的款式
(2)叠装陈列的数量
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